Analista de TI

Analista de Processos PlenoExperiência em análise e mapeamento de processos de TI.Vivência em projetos de implantação ou migração de ferramentas ITSM (preferencialmente Jira e/ou GLPI).Conhecimento em boas práticas ITIL/ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, SLAs, Catálogo de Serviços).Capacidade de traduzir requisitos de negócio em...

Descrição da EmpresaSomos uma integradora de tecnologia, oferecendo infraestrutura, serviços, segurança e inovação. Somos TIER 1 dos principais fabricantes e fornecedores mundiais. Possuímos um portfólio completo de soluções inovadoras de tecnologia para impulsionar negócios.Descrição do CargoEstamos à procura de um Analista de Processos de TI...

DESCRIÇÃOEstamos contratando: Analista de Governança de TI | Liderança de Operações de AtendimentoVocê tem experiência em liderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimento e busca um próximo passo na carreira com foco em governança de TI? Essa vaga pode ser para vocêO Que Você Vai FazerLiderar times de atendimento...

Estamos buscando umAnalista de Monitoração - Dynatracepara fazer parte do timeProfissional experiente em monitoração, será responsável por administrar, configurar e evoluir a plataforma Dynatrace, garantindo a visibilidade e a saúde dos ambientes de TI, com foco em performance, disponibilidade e experiência do usuário. Atuará de forma proativa na...

Buscamos um analista de infraestrutura de Tl, com experiência para garantir a operação, manutenção, suporte e melhorias de sistemas, servidores e redes, além de colaborar com equipes internas e fornecedores para otimizar a infraestrutura de TI, implementar soluções inovadoras e garantir a eficiência dos ambientes.Atividades:Apoiar na arquitetura de...

Você é apaixonado por otimização de processos, tecnologia e dados?Tem habilidade em Excel avançado e BI? Então essa oportunidade é para vocêO que você vai fazer:Mapear, documentar e melhorar os processos de TI (suporte, incidentes, mudanças, etc.);Criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs);Apoiar a governança de TI com base em frameworks...

Experiência:Suporte técnico presencial e remoto.Suporte técnico de sistemas em empresas de tecnologia.Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Manutenção preventiva e configurativa de dispositivos de TI.Atendimento técnico ao cliente, incluindo usuários VIP.Experiência com ferramentas de chamados (BMC Helix, ServiceNow, GLPI, ou...

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?O(a) Analista Sênior de Governança de TI será responsável por garantir o alinhamento estratégico entre as iniciativas de tecnologia e os objetivos de negócio, atuando diretamente na gestão e...

DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...