Analista de Suporte Nível II

Há 2 dias

Rua Félix Fagundes Jardim Nova Germania São Paulo São Paulo Brasil Futel Telecom Tempo inteiro R$40.000 por ano

Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios

Somos a Futel Telecom, uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar condomínios através de soluções extraordinárias e como executamos a nossa missão com excelência? Garantimos uma experiência única e descomplicada, com atendimento de excelência e tecnologia de ponta aos nossos clientes. 

E agora, estamos expandindo ainda mais

Com muito orgulho, a Futel Telecom acaba de chegar ao centro de São Paulo, atendendo as regiões de Pinheiros e Pompéia

Por que escolher a Futel?

Tecnologia de ponta: Conexão ultra-rápida com Fibra Óptica 100%.
Atendimento de qualidade: Reconhecido com a nota máxima no Google com mais de 1000 avaliações.
Dedicação total: Estamos sempre prontos para resolver suas questões com agilidade.

Junte-se à nossa equipe e faça a diferença

Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível II para fazer parte da nossa equipe Se você tem experiência em redes, é proativo, analítico e gosta de resolver desafios técnicos, essa vaga é para você

Atividades principais:

  • Prestar suporte técnico avançado a clientes e equipe interna, solucionando problemas que o nível 1 não conseguir resolver.
  • Configurar, monitorar e solucionar problemas em OLTs Huawei.
  • Administrar servidores VMware e Proxmox, realizando manutenção e suporte.
  • Gerenciar e solucionar problemas em servidores Linux.
  • Configurar e solucionar problemas em switches Huawei e Cisco.
  • Administrar e diagnosticar falhas em roteadores Huawei.
  • Monitorar e atuar proativamente na estabilidade da rede do provedor.
  • Criar e manter documentação técnica dos procedimentos e configurações.
  • Interagir com fornecedores e parceiros para resolução de problemas complexos.

O que esperamos de você? 

  • Experiência comprovada com equipamentos Huawei (OLT, Switches e Roteadores).
  • Conhecimento em VMware e Proxmox para virtualização de servidores.
  • Experiência com Linux (administração, troubleshooting, comandos básicos e avançados).
  • Experiência com redes, protocolos TCP/IP, VLANs, BGP, OSPF.
  • Configuração e troubleshooting de switches Huawei e Cisco.
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de conectividade e infraestrutura.
  • Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente.
  • Diferenciais (não obrigatórios, mas desejáveis):
  • Certificações como HCIA/HCIP (Huawei), CCNA/CCNP (Cisco), LPIC (Linux).
  • Experiência com MikroTik e Radius.
  • Conhecimento em sistemas de monitoramento de rede (Zabbix, Grafana, etc.).
  • Experiência em segurança de redes e firewall.
  • Experiência com automação de tarefas via scripts (Python, Bash, Ansible).

O que oferecemos:


• Salário Fixo de R$ 4.000,00

• Benefícios: Vale transporte, Vale refeição (R$30,00/dia), Seguro de vida, Day-off, Total Pass, Sesc

• Regime de contratação: CLT

• Escala: 6x1 

• Horário: Das 08:00 às 16:00 (1h de intervalo), aos finais de semanas e feriados Das 08:00 às 17:00

  • Local de trabalho: Campo Limpo, Zona Sul de São Paulo.

Não perca a chance de ser parte de uma equipe que está fazendo a diferença. Venha ser Futel

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    **A QuikDev, uma empresa de gestão de inovação de ponta a ponta, está em busca de talentos!** Se você é um(a) profissional orientado(a) a resultados, com excelente capacidade de trabalho em equipe e uma sólida experiência na área, essa vaga é para você. **Sobre a vaga**: O Analista de Suporte Nível II da QuikDev ficará alocado em um dos nossos...

  • Suporte nível ii

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suporte Nível II   Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico        Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    A QuikDev, uma empresa focada no desenvolvimento de produtos digitais inovadores, atendendo todo o ciclo de vida, desde a descoberta, desenvolvimento, sustentação de crescimento está contratando! Então se você é um(a) profissional focado(a) no resultado, que sabe trabalhar em equipe e com experiência sólida essa vaga é para você. O nosso Analista...

  • Analista de Suporte Nível II

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Futel Telecom Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios! Somos a Futel Telecom , uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...

  • Analista de suporte nível ii

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios! Somos a Futel Telecom, uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...

  • Suporte nível ii

    Há 2 dias

    SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Suporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico  Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e gestão de...

  • Técnico de Suporte de Nível II

    Há 3 dias

    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...

  • Analista de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...

  • Analista De Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia!Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC!🎯 Sobre a oportunidadeBuscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...

  • Analista De Suporte Nível 1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! 🎯 Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...