Atendimento ao cliente

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Spirit Tempo inteiro R$160.000 - R$210.000 por ano

As funções de um atendente ao cliente incluem:

Prestar suporte e tirar dúvidas de clientes; resolver problemas e registar reclamações; gerir o contato através de diversos canais, como telefone, e-mail, ferramentas, ERPs, Internet ou redes sociais.

O atendente atuará como um elo entre a empresa e o consumidor, buscando sempre a satisfação e a fidelização do cliente.

Responsabilidades principais

  • Suporte e Dúvidas:
  • Atender Parceiros para esclarecer questões sobre produtos, serviços, atendimentos e procedimentos da empresa.

Resolução de Problemas:

  • Lidar com reclamações e insatisfações, buscando soluções eficientes e satisfatórias para o cliente.
  • Informação e Orientação:
  • Fornecer informações precisas e orientações relevantes sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Atendimento a rede credenciada de assistências

Gestão do Relacionamento:

  • Construir uma boa relação com o clientes e parceiros, transmitindo uma imagem positiva da empresa e contribuindo para a sua fidelização.

Canais Digitais:

  • O trabalho será realizado via telefone, chat, e-mail ou redes sociais, exigindo habilidades de comunicação adaptadas para cada plataforma e domínio de conhecimentos de Internet.

Habilidades essenciais

  • Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva (Fluência Verbal e dominio da lingua portuguesa).
  • Empatia e Paciência: Capacidade de se colocar no lugar do cliente e lidar com situações de insatisfação com calma e resiliência.
  • Resolução de Problemas: Aptidão para encontrar soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes.
  • Conhecimento do Produto: Conhecimento aprofundado sobre os produtos e serviços para oferecer a melhor assistência.
  • Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.750,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BCF Administradora de Bens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A BCF Administradora é referência em gestão de imóveis, oferecendo soluções completas e atendimento personalizado para clientes e parceiros. Com uma trajetória sólida no mercado, prezamos sempre pela transparência, eficiência e qualidade em nossos serviços.Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Atendimento ao Cliente O grande...

  • atendimento ao cliente

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Malz Craft Burguers Tempo inteiro R$19.000 - R$24.000 por ano

    OBS: TER EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTOHORÁRIO: SEGUNDA, TERÇA, QUARTA, QUINTA E DOMINGO DE 16:00 AS 00:00 E SEXTA E SÁBADO DE 16:00 AS 01:00 - 1 FOLGA NA SEMANAVALE TRANSPORTEREFEIÇÃO NO LOCALVALE ALIMENTAÇÃO - R$ 132,00 POR MÊSBONIFICAÇÃO VARIÁVEL - ENTRE R$ 50,00 A R$ 500,00ATIVIDADES: ATENDIMENTO AO CLIENTE: RECEBER E INSTRUIR O CLIENTE; SERVIR...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Quem somos?A é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é impulsionar uma...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil talent's club Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DescriçãoModalidade de contratação: PJ presencialCultura: Somos uma empresa jovem que vem crescendo que conta com um time colaborativo e fortemente orientado a resultados. Acreditamos em um ambiente informal, porém sério, onde cada profissional tem autonomia para propor soluções, experimentar novas abordagens e participar ativamente das decisões....

  • Atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ziriguidum Tempo inteiro R$30.000 por ano

    [VAGA CLT] Atendimento Júnior | ZiriguidumA Ziriguidum está em busca de uma pessoa com brilho nos olhos, vontade de crescer e paixão por resolver. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e curte o mundo dos eventos e do posicionamento de marca, essa vaga pode ser para vocêO que você vai fazer por aqui:Atender clientes e fornecedores com atenção e...

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hunter Tempo inteiro R$16.800 - R$20.400 por ano

    Gestão de Carteira de Clientes: Acompanhar a carteira de clientes motoristas, realizando ligações e pesquisas de satisfação para assegurar a qualidade do atendimento. " Identificação de Oportunidades: Detectar novas oportunidades durante as ligações e repassar para as áreas correspondentes. " Autoridade no Produto/Serviço: Ser referência no...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fazenda Casulo Orgânico Tempo inteiro R$1.600 por ano

    A empresa: Somos uma empresa que tem como missão criar tempo e memórias de qualidade na natureza para famílias e crianças.Se você é comprometido, tem vontade de aprender e de fazer a diferença através do contato com a natureza na sua vida e na vida de outras pessoas, essa vaga é pra você.Descrição do cargo: Assistente de Atendimento e Sucesso do...

  • Gerente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...

  • Especialista em atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Especialista em relacionamento ao Cliente – Clínica OdontológicaLocal: Recreio dos BandeirantesHorário: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h e Sábado: 09h às 13hOferecemos:Contratação CLTSalário fixo de R$ 1.700,00Bonificações por produtividade e metas batidas da clínicaAmbiente acolhedor e colaborativoOportunidade de crescimento na área de...

  • Atendimento ao Cliente Temporário

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil First Class Home Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga Temporária: Atendente de SACA First Class está crescendo e queremos fortalecer ainda mais o nosso atendimento.Estamos em busca de Atendente de SAC Temporário para integrar nosso time durante o período mais movimentado do ano.Se você é comunicativo(a), tem empatia e acredita que cada atendimento é uma oportunidade de encantar o cliente, essa vaga...