Especialista em atendimento ao cliente

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Especialista em relacionamento ao Cliente – Clínica Odontológica

Local: Recreio dos Bandeirantes

Horário: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h e Sábado: 09h às 13h

Oferecemos:

  • Contratação CLT
  • Salário fixo de R$ 1.700,00
  • Bonificações por produtividade e metas batidas da clínica
  • Ambiente acolhedor e colaborativo
  • Oportunidade de crescimento na área de relacionamento e comercial

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com boa capacidade de persuasão para atuar em nossa Central de Relacionamento com o Cliente. Você será responsável por oferecer uma experiência acolhedora desde o primeiro contato até o retorno do paciente à clínica.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita e Ótima dicção (OBRIGATÒRIO)
  • Facilidade com atendimento telefônico e aplicativos de mensagens (WhatsApp)
  • Habilidade com ferramentas básicas de informática
  • Experiência com atendimento ao cliente (especialmente em clínicas ou áreas de saúde)

Principais responsabilidades:

  • Realizar agendamentos e confirmações de consultas via telefone e WhatsApp;
  • Fazer follow-up ativo com pacientes que realizaram avaliação e ainda não fecharam o tratamento;
  • Prestar atendimento receptivo com cordialidade e empatia, tirando dúvidas e orientando os pacientes (Por telefone e whatsapp)
  • Manter o sistema atualizado com os registros de atendimento e agendamento
  • Preencher planilhas no Excel
  • Apoiar a equipe comercial com informações relevantes sobre os pacientes
  • Contribuir para a fidelização e satisfação dos nossos pacientes

Te desejamos boa sorte, aguardamos sua candidatura

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.529,18 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Celular da empresa
  • Participação nos lucros
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
  • Atendimento Telefônico (Obrigatório)


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