Coordenador Atendimento

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano


Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.

Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).

Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.

Liderar, desenvolver e engajar equipes, conduzindo treinamentos e avaliações de desempenho.

Elaborar relatórios e propor melhorias e inovações nos serviços.

Gerenciar processos de comunicação com pacientes e operadoras de saúde.

Garantir qualidade, eficiência e acolhimento no atendimento.

Controlar registros e agendamentos, assegurando precisão e disponibilidade de informações.

Colaborar com profissionais de saúde para garantir a realização e comunicação dos exames.

Resolver problemas de agendamento e demandas da área, mantendo o cliente informado.

Implementar boas práticas de governança, apoiar projetos de expansão e identificar oportunidades de inovação.

Atuar na gestão de pessoas (contratações, férias, promoções, feedbacks).

Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão empresarial Ciência da Saúde e/ ou áreas relacionadas.

Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas afins é um diferencial.

#LI-Onsite

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de AtendimentoMissão:Atuar como elo estratégico entre a operação Call center e a gestão da Neo, garantindo o desenvolvimento dos supervisores, a qualidade do atendimento e a entrega de resultados consistentes para o cliente.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e acompanhar os supervisores da operação ;Monitorar indicadores e identificar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EVER Trade Marketing Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    • Liderar o time com 2 supervisores +/- 40 promotores, 220 lojas em toda regional.• Gerir o Supervisor e o time de promotores em campo;• Garantir a acuracidade das pesquisas do time de campo sob sua gestão;• Garantir frequência e sequência de atendimento das lojas;• Retirada e entrega de materiais de Merchan ao time de campo;• Identificar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Recruta Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:  Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00 e Sábados das 09:00 às 14:00 Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Gympass, Benefício SESC, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Desenvolver, acompanhar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Coordenador de Operações (Call Center)Estamos em busca de um Coordenador de Operações para se juntar à nossa equipe no Call Center.O candidato ideal será um líder dinâmico e ágil, com uma forte capacidade de gestão de prioridades e uma profunda compreensão da gestão de pessoas.Este é um papel crucial que requer interação contínua com as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Salão de Beleza admite Coordenador Comercial em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Realizar a gestão da equipe de vendas e atendimento do salão. Elaborar e implementar estratégias comerciais para aumentar a venda de serviços e produtos. Prestar suporte na negociação com fornecedores e parceiros. Efetuar a análise de indicadores de desempenho,...

  • Coordenador de Restaurante

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Billy The Grill Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Restaurante para integrar nossa equipe.Informações da Vaga:Local de Trabalho: Recreio dos Bandeirantes – RJSalário: R$ 2.000,00Escala: 6x1Hora extra: aproximadamente R$ 600,00 a 800,00 (Referente as Dobras)Disponibilidade: Para dobras caso necessárioHorário de Trabalho: 14h00 às 22h20Benefícios: Refeição no...

  • Coordenador B2B

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para integrar nosso time. O(a) profissional será responsável por planejar, organizar e acompanhar as atividades da equipe, garantindo a execução eficiente dos processos e o alcance das metas estabelecidas. Atuará oferecendo maior suporte estratégico e acompanhamento próximo, contribuindo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fábrica de Calçados admite Coordenador de Vendas Externas em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Responsável pela gestão de vendas regional, representantes e atendimento direto a grandes contas. Atuar no atendimento a Home Centers e Atacados (mandatório). Aplicar técnicas de merchandising e ações no PDV. Apoiar a equipe de representantes e seus...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Logísticas com perfil estratégico, capaz de liderar equipes, garantir a eficiência das operações logísticas e promover uma cultura de segurança e excelência no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerir as atividades operacionais de distribuição urbana de bebidas;Garantir o cumprimento de metas e...