Analista de suporte

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Group Software Tempo inteiro
Descrição
No dia a dia, os desafios do Grouper serão
Realizar atendimento dos clientes via suporte telefônico e/ou outros canais;
Acompanhamento e registro dos atendimentos via tickets;
Instalações, atualizações e configurações de sistemas ERP da empresa;
Instalações e configurações de banco de dados SQL (nível básico);
Relacionamento com clientes, visando satisfação.
 
Esperamos que você tenha
Boa comunicação verbal e escrita;
Ser organizado e proativo;
Facilidade de relacionamento com a equipe;
Conhecimento básico sobre redes de computadores;
Conhecimento intermediário sobre SQL Server;
Seja apaixonado por desafios.
Curso técnico ou superior em área de tecnologia;
Experiência em atendimento ao cliente/suporte, via conexão remota/ telefone/outros canais de atendimento;
Experiência com atendimento de software será considerada um grande diferencial
Demonstre senso de responsabilidade com prazos, qualidade e resolutividade no atendimento.
 
Não é obrigatório, mas brilharia nossos olhos
Conhecimento em Active Directory
Conhecimento básico em gerenciamento e manutenção em Windows Server
Conhecimento em ferramentas e scripts de automação

  • Analista de Suporte III

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTEE Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HOSPITAL NA RESIDÊNCIA Tempo inteiro

    Analista de SuporteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time Se você possui experiência com IW (IncoWay) e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você.Responsabilidades:Realizar manutenção, configuração e suporte no sistema IncoWay (IW);Implementar melhorias e acompanhar desempenho da plataforma;Atuar...

  • Analista de suporte

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Marcelo Tostes Advogados Tempo inteiro

    Nosso escritório está reforçando o time jurídico e buscamos um analista de suporte com brilho nos olhos, vontade de aprender e crescer em um ambiente de alto desempenhoVantagens opcionais (planos empresariais)Os valores são custeados por você, mas a condição corporativa garante preços bem mais competitivos do que os de mercado: OdontoPrev;Convênio...

  • Analista de suporte

    Há 5 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sigga Technologies Tempo inteiro

    Estamos contratando | Suporte Nível 1ASigga Technologiesé líder global em soluções deEnterprise Asset Management (EAM)e ajuda empresas intensivas em ativos a acelerarem suatransformação digital, conectando times de manutenção, operações e EHS diretamente aoSAPpor meio de uma plataformamobile e no-code.Sobre a vaga – Suporte Nível 1Você será...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Vaga para Analista Suporte Técnico Júnior – Buritis | BHEi, tudo certo?A Positivo S+ está recrutando gente que entende de tecnologia e não tem medo de botar a mão na graxa digital: Local: Sede MRV – Buritis, Belo Horizonte Horário: Segunda a sexta, horário comercial Atuação: Presencial, em equipe Formação: Técnico ou superior em andamento...

  • Analista de Suporte

    1 hora atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arht Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Atividades:Atuar em empresa de fintech prestando suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos. Realizar consultas e análises em Banco de Dados SQL, monitorar sistemas de aplicações identificando falhas e propondo melhorias. Atuar em conjunto com as equipes de produto, qualidade e desenvolvimento no intuito de garantir a qualidade e...

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.ACMM Sistemasé uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional deprefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicospor meio de soluções tecnológicas que unem...

  • Analista de suporte de sistemas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    O SAM é um sistema de gerenciamento para empresas de locação de equipamentos, desenvolvido pela Netview Soluções Digitais, que auxilia no controle de todas as etapas da locação, oferecendo cadastro de clientes, gestão de equipamentos, controle de manutenção, confecção de propostas contratuais e facilitação na renovação de contratos. Sua...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe na ENGEMON IT.Como parte dessa missão, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e rápida.Atividades a serem desenvolvidasProfissional com sólida...

  • analista de suporte ii

    Há 4 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE SUPORTE IIA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.RequisitosGraduação superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou Gestão de...