Empregos atuais relacionados a head de experiencia do cliente - Cuiabá, Mato Grosso - Grupo SAGA

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Sobre a vaga Procuramos um(a)Consultor(a) de Sucesso do Clientepara criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa...

  • Estágio - Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil TRESCINCO DISTRIBUIDORA DE AUTOMÓVEIS LTDA Tempo inteiro

    Central de agendamentos de assistência técnica:- Revisões; Diagnósticos e suporte ao cliente.Tipo de vaga: EstágioPagamento: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil América Jeans Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaNa América Jeans, nossa missão é oferecer uma experiência de compra que inspire autoestima e jovialidade. Trabalhamos para proporcionar produtos de alta qualidade a preços acessíveis e com opções de crédito facilitadas. Valorizamos o estilo, a acessibilidade e a satisfação de nossos clientes, sempre buscando inovar no...

  • Assistente Comercial PL

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    • Atendimento e consultorias aos clientes de Benefícios (Saúde, vida, odonto e VR);• Visitas externas;• Negociação com os clientes;• Cross seling da carteira para oferecer produtos de Benefícios;• Entre outras atividades da área comercial.Cargo: Assistente Comercial PLTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Albaugh Brasil Tempo inteiro

    Gerente ComercialLocal de trabalho:Cuiabá - MTTipo de Contratação:CLTDescrição da posição:Buscamos um Gerente Comercial para liderar nossas estratégias e operações de venda em distribuição no estado do Mato Groso, Rondônia e Norte do MS. O profissional será responsável por desenvolver o mercado, gerenciar a equipe de vendas e assegurar o...

  • Espec Coml Financeira I

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.O Santander Financiamentos é uma empresa do Grupo Santander que está em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o...

  • Assessor de Clientes

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Assessor de Clientes

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Assessor de Clientes

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas...

  • Espec Coml Financeira I

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.O Santander Financiamentos é uma empresa do Grupo Santander que está em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o...

head de experiencia do cliente

2 semanas atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo SAGA Tempo inteiro
Descrição da Vaga:

Descricao do cargo: O profissional sera responsavel por acompanhar e validar toda a jornada de experiencia do cliente nas lojas da regiao, assegurando o cumprimento dos padroes estabelecidos pelo Grupo. Entre suas principais atribuicoes estao: Acompanhar o checklist de qualidade e experiencia do cliente, garantindo a execucao dos itens direcionados a excelencia no atendimento. Observar e avaliar a estrutura fisica das lojas, incluindo limpeza, ambientacao, layout e conforto do cliente. Analisar os fluxos de atendimento e a experiencia do cliente em todos os pontos de contato, propondo melhorias. Realizar auditorias presenciais e periodicas sobre os Fatores Criticos de Sucesso da marca na respectiva praca e regiao. Elaborar relatorios com planos de acao corretivos e preventivos, garantindo a tratativa dos desvios e a melhoria continua da experiencia do cliente. Atuar em parceria com as areas de Qualidade, Operacoes e Gestao de Pessoas na disseminacao da cultura de foco no cliente.

Requisitos Desejáveis:

Profissional com visão analítica, senso de observação apurado, postura consultiva e capacidade de influenciar equipes operacionais. Desejável experiência prévia em auditoria de processos, atendimento ao cliente ou qualidade de serviço.

Regime de Contratação:

ESTAGIARIO

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

Parceria com instituições de ensino

Apoio psicológico

Refeição no local

Vale-transporte

Plano de saúde

Seguro de vida

PPR semestral

Plano odontológico

Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho:

Saga Brasil - Setor Bueno T7

Horário de Trabalho:

12:00 às 18:00 horas