Técnico De Suporte Ao Cliente Júnior

1 hora atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Softium Informatica Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição da Vaga

Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por meio de um atendimento cordial e de excelência ao cliente.

Requisitos da Vaga:

  • Curso Técnico na área de Informática;
  • Nível superior (em andamento) em Sistema de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas;
  • Mínimo 6 meses de experiência na função;
  • Experiêcnia com suporte ao usuário externo (cliente);
  • Telecom, Telefonia IP e digital (desejável);
  • Conhecimentos em SQL, administração de rotinas de Banco de dados (desejável);
  • Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos;
  • Conhecimento em infraestrutura de rede, Windows Server

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • suporte tecnico junior

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro R$17.129 - R$43.500 por ano

    Requisitos:Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou emandamento);Experiência em suporte técnico;Conhecimento em processos administrativos;Familiaridade com sistemas de HelpDesk;Boa habilidade de escrita e conversação;Conhecimento básico em SQL.Atividades:Atendimento de usuários;Utilização de software de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Profissional responsável pelo atendimento técnico em campo, realizando suporte presencial aos clientes.O que você fará no dia a dia :O profissional deve possuir boa capacidade de comunicação, habilidade para identificar e solucionar problemas de forma eficiente e foco no atendimento ao cliente, mantendo postura colaborativa e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Casa dos ventos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Suporte Júnior será responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações e a resolução de incidentes de baixa e média complexidade. Atuará em colaboração com as áreas de Tecnologia para apoiar a manutenção de sistemas, equipamentos e serviços corporativos.Responsabilidades e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil PontoGO Tempo inteiro R$14.580 - R$45.900 por ano

    A PontoGO é uma empresa de tecnologia especializada em controle de ponto digital, com a missão de tornar a gestão da jornada de trabalho mais simples, eficiente e humana.Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, combinando um software moderno e intuitivo com um atendimento atencioso, ágil e resolutivo. Estamos em busca...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fortics Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Objetivo Geral da Área de Customer SuccessA área de Customer Success (CS) da Fortics tem como missão assegurar que os clientes atinjam seus objetivos estratégicos de negócio por meio do uso eficaz e contínuo das soluções da empresa. Seu papel vai além do suporte: envolve construir relações de confiança, impulsionar a adoção e o engajamento,...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Consultoria Tempo inteiro R$18.176 por ano

    Atividades:Atender clientes via ligação e chat aos usuários, com aberturas de protocolos e registros de informações;Realizar diagnósticos remotos de conectividade, verificar status de equipamentos por meio das plataformas internas do provedor;Resetar, reconfigurar ou atualizar equipamentos conforme necessidade, acompanhar incidentes até a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Uplink Telecom Tempo inteiro R$19.800 por ano

    -Atendente de Suporte Técnico - Atendimento ao cliente de telecom online, suporte com problemas de conexão com internet e esclarecimento de dúvidas. Ensino médio completo. Experiência com atendimento, boa escrita, boa comunicação, excel básico.Ensino Médio Completo- Boa comunicação- Conhecimento em Informática- Experiência em atendimentoRealizar...

  • Advogado Júnior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Visão Analítica Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O(a) Advogado(a) Júnior irá atuar diretamente com demandas de Direito Imobiliário e Locatício, oferecendo suporte essencial às operações da área. O foco será garantir segurança jurídica nas negociações, contratos e processos relacionados ao portfólio imobiliário da empresa, além de apoiar a equipe mais experiente em atividades estratégicas e...