Empregos atuais relacionados a Head de CRM - São Paulo, São Paulo - Yooper Digital Marketing
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Head Comercial
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sales Leaders Group Tempo inteiroO desafio da posiçãoA pessoaHead Comercialserá responsável por desenhar, liderar e escalar a estratégia comercial da Finscale, garantindo crescimento consistente de receita, previsibilidade de pipeline e alinhamento profundo entre discurso comercial, capacidade operacional e entrega ao cliente.Principais ResponsabilidadesDefinir e evoluir a estratégia...
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Head of Art
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MRM Brasil Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar comoHead of Artna MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do...
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Head Comercial
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SLG - Sales Leaders Group Tempo inteiroO desafio da posiçãoA pessoa Head Comercial será responsável por desenhar, liderar e escalar a estratégia comercial da Finscale, garantindo crescimento consistente de receita, previsibilidade de pipeline e alinhamento profundo entre discurso comercial, capacidade operacional e entrega ao cliente.Principais responsabilidades:Definir e evoluir a...
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Head Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SLG Tempo inteiroO desafio da posição A pessoa Head Comercial será responsável por desenhar, liderar e escalar a estratégia comercial da Finscale, garantindo crescimento consistente de receita, previsibilidade de pipeline e alinhamento profundo entre discurso comercial, capacidade operacional e entrega ao cliente. Principais responsabilidades:Definir e evoluir a...
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Head de ERP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Olist Tempo inteiroSobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos...
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Head de ERP
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Olist Tempo inteiroSobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos...
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Head of Art
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MRM Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar como Head of Art na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do...
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Especialista de CRM Salesforce
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Tempo inteiroVocê já conhece a Exame?A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.Nossa frente editorial segue como um...
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Head Comercial
3 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oneglobal Broking Tempo inteiroHead Comercial - BenefíciosA Oneglobal Brasil está crescendo e estamos muito felizes por isso! Estamos buscando pessoas que queiram crescer com a gente, fazer a diferença no mercado e construir uma linda empresa com fortes valores! Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time! Conheça a nossa oportunidade:Gerar receita nova abrindo contas...
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Head Comercial
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Piece Tempo inteiroSobre a PieceSomos um grupo de marcas de infoproduto e tecnologia que já soma R$ 15 milhões/ano em receita no portfólio. Temos operação presencial em São José dos Campos e estamos acelerando para atingir R$ 60 milhões de receita em 2026.Vemos a convergência dos dois dos mercados mais aquecidos do mundo — IA e Creator Economy. De um lado, o...
Head de CRM
Há 7 horas
Description:
Você é uma liderança estratégica, movida por dados, que adora transformar a jornada do cliente em resultados de negócio e tem brilho nos olhos ao ver um time de alta performance prosperar?
Estamos procurando um talento para assumir a liderança do time de CRM da Yooper.
Se você é uma pessoa com visão 360, capaz de gerir uma área como uma unidade de negócio e inspirar pessoas, essa vaga é pra você
Seu Principal Desafio
Reportando-se diretamente ao CEO, você será a peça-chave para elevar nossa área de CRM a um novo patamar.
Seu desafio será gerir a área como um produto estratégico, garantindo a excelência na entrega para clientes, o desenvolvimento do time e a performance financeira e operacional, assegurando o crescimento e a escalabilidade do nosso serviço.
No Seu Dia a Dia, Você Vai
- Gerir a área de CRM como um produto: Acompanhar a performance financeira e operacional da área, sendo responsável por seu resultado, otimização de processos e planejamento estratégico para o crescimento;
- Liderar a entrega de serviços aos clientes: Supervisionar e garantir a excelência na entrega de todos os serviços de CRM (gestão de plataformas, estratégias de e-mail, automações), definindo KPIs, validando entregas e atuando como ponto focal em reuniões estratégicas;
- Desenvolver e liderar a equipe: Gerir diretamente o time de CRM, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho, motivando e promovendo o desenvolvimento técnico e profissional dos colaboradores;
- Atuar de forma estratégica e operacional: Orientar o time nas melhores ações, participar ativamente de reuniões com clientes estratégicos e atuar na operação quando necessário para garantir a qualidade;
- Promover a inovação: buscar constantemente novas ferramentas, fluxos e estratégias para otimizar a jornada do cliente e maximizar os resultados.
Requirements
- Experiência com liderança de equipes de CRM;
- Profundo conhecimento em fluxos de CRM, jornada do cliente, automação de marketing e estratégias de e-mail;
- Visão de negócio e experiência em gestão de indicadores de performance (KPIs) e resultados financeiros (lucro operacional);
- Excelente habilidade de comunicação e relacionamento para interagir com clientes estratégicos;
- Capacidade de planejar e executar estratégias que garantam a escalabilidade da área;
- Experiência prévia em agências de marketing de performance.
Desired Skills
- Vivência no atendimento de contas de médio e grande porte;
- Conhecimento em diferentes plataformas de CRM e automação de mercado.
