Suporte ao cliente

1 semana atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Processo Ágil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Suporte ao Cliente

Local: Studio 1917, próximo ao IMD - UFRN

44h semanais


Sobre a Empresa:

Junte-se à Processo Ágil e transforme o futuro da gestão jurídica

Na
Processo Ágil
, desenvolvemos um software SaaS inovador voltado para a gestão de escritórios de advocacia, integrado com inteligência artificial de ponta. Nossa missão é simplificar e otimizar o dia a dia de profissionais do Direito, oferecendo soluções tecnológicas que elevam a eficiência e a produtividade.

Por que trabalhar conosco?

Faça parte de um time de profissionais altamente qualificados e apaixonados por inovação. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com as tecnologias mais modernas do mercado, contribuindo para o desenvolvimento de ferramentas que estão revolucionando o setor jurídico. Se você busca desafios, crescimento profissional e um ambiente colaborativo, a Processo Ágil é o seu lugar

Venha construir o futuro da advocacia com a gente


Atividades:

Atendimento ao Cliente:
Proporcionar uma experiência de qualidade, respondendo dúvidas e solucionando problemas de forma proativa.

Gestão de Demandas:
Organizar e priorizar solicitações dos clientes, garantindo um fluxo de trabalho eficiente.

Desenvolvimento de Metodologias Educacionais:
Contribuir na criação e aprimoramento de conteúdos que ajudem nossos clientes a utilizar nossos serviços de maneira eficaz.

Acompanhamento da Base de Clientes:
Monitorar a satisfação e o uso dos serviços, identificando oportunidades de melhoria.

Desenvolvimento e Execução de Processos Internos:
Colaborar na implementação de processos que melhorem a eficiência operacional e a experiência do cliente.


Soft Skills Desejadas:


Comunicação Eficaz:
Habilidade para se comunicar claramente, tanto verbalmente quanto por escrito.


Empatia:
Capacidade de entender e se colocar no lugar do cliente, oferecendo soluções personalizadas.


Organização:
Gerenciar múltiplas tarefas e demandas com eficiência.


Proatividade:
Buscar melhorias e soluções antes que problemas se tornem críticos.


Trabalho em Equipe:
Colaborar com diferentes áreas para alcançar os objetivos comuns.


Benefícios:

  • Contratação CLT

  • Modelo 100% presencial

  • Vale Alimentação + Auxílio Mobilidade

  • Acesso ao plano de saúde empresarial Humana - Cooparticipação

  • Oportunidade de ter o dia do aniversário como folga (Bday Off)

  • Acesso ao Total Pass com desconto em academias

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente ágil e inovador, venha fazer parte da nossa equipe

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo VectaX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) — CLICK MASSA CONVERSASACLICK MASSA CONVERSAS, empresa de tecnologia com mais de5 anos de mercado,5.000 clientes em todo o Brasileum time com mais de 50 pessoas, está em expansão e busca um(a)Customer Success (CS)presencial em Natal/RNMissão do cargoSer a ponte entre a CLICK MASSA e nossos clientes, garantindo que cada um...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...

  • Auxiliar de Suporte

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Opay Tempo inteiro R$18.240 - R$18.480 por ano

    Estamos crescendo e queremos você com a gente Se você busca um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades, a Opay tem uma vaga que pode ser perfeita para vocêVaga: Auxiliar de Suporte ao Cliente e Setor Comercial – Natal/RNGostaria de trabalhar em uma empresa inovadora, que valoriza a empatia, a agilidade e a colaboração? Na Opay, nós...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Analista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...

  • Suporte em Meta Business Suite

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo VectaX Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Grupo VectaX | ClickmassaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar no Suporte em Meta Business Suite no Grupo VectaX localizado em Natal, RN. Este cargo envolve o suporte técnico e ao cliente, resolução de problemas, e análise de dados na plataforma Meta Business Suite para garantir um desempenho otimizado. As tarefas diárias incluem...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...

  • Estágio de Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro R$800 - R$1.500 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de estágio em TI que o(a) permita mergulharno mundo cloud da Microsoft? Se sim, esta é a oportunidade que você estava esperandoDescrição da Vaga:Como Estagiário de Tecnologia, você terá a oportunidade de aprender e trabalhar em projetosemocionantes que darão a prática necessário para o...

  • Suporte de Sistema ao Usuário

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil T S MONTENEGRO SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Suporte de Sistema ao UsuárioModalidade: PresencialDescrição da Vaga:Suporte aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações a fim de garantir a operação contínua dos sistemas.Atividades do Cargo:Fornecer suporte completo aos usuários dos ERP por meio de atendimento simultâneo em múltiplos canais de...

  • Estágio Suporte Técnico em Natal/RN

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Doutor PC Tempo inteiro R$9.600 por ano

    Descrição da Vaga: Como Estagiário de Tecnologia, você terá a oportunidade de aprender e trabalhar em projetos que darão a prática necessário para o mercado de trabalho.Suas principais responsabilidades incluirão: -Suporte técnico auxiliando clientes;-Aprender sobre as soluções Microsoft, incluindo Microsoft 365, Azure e outros produtos e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr.

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil AutoForce Tempo inteiro

    Quer acelerar sua carreira e transformar o setor automotivo com tecnologia?Se você é apaixonado por inovação, acredita no poder do trabalho em equipe e quer fazer parte de uma startup em crescimento acelerado, essa vaga é para vocêNa AutoForce, criamos soluções que estão revolucionando a forma como carros são vendidos e comprados no Brasil. Somos...