Suporte ao cliente

1 semana atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Processo Ágil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Suporte ao Cliente

Local: Studio 1917, próximo ao IMD - UFRN

44h semanais


Sobre a Empresa:

Junte-se à Processo Ágil e transforme o futuro da gestão jurídica

Na
Processo Ágil
, desenvolvemos um software SaaS inovador voltado para a gestão de escritórios de advocacia, integrado com inteligência artificial de ponta. Nossa missão é simplificar e otimizar o dia a dia de profissionais do Direito, oferecendo soluções tecnológicas que elevam a eficiência e a produtividade.

Por que trabalhar conosco?

Faça parte de um time de profissionais altamente qualificados e apaixonados por inovação. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com as tecnologias mais modernas do mercado, contribuindo para o desenvolvimento de ferramentas que estão revolucionando o setor jurídico. Se você busca desafios, crescimento profissional e um ambiente colaborativo, a Processo Ágil é o seu lugar

Venha construir o futuro da advocacia com a gente


Atividades:

Atendimento ao Cliente:
Proporcionar uma experiência de qualidade, respondendo dúvidas e solucionando problemas de forma proativa.

Gestão de Demandas:
Organizar e priorizar solicitações dos clientes, garantindo um fluxo de trabalho eficiente.

Desenvolvimento de Metodologias Educacionais:
Contribuir na criação e aprimoramento de conteúdos que ajudem nossos clientes a utilizar nossos serviços de maneira eficaz.

Acompanhamento da Base de Clientes:
Monitorar a satisfação e o uso dos serviços, identificando oportunidades de melhoria.

Desenvolvimento e Execução de Processos Internos:
Colaborar na implementação de processos que melhorem a eficiência operacional e a experiência do cliente.


Soft Skills Desejadas:


Comunicação Eficaz:
Habilidade para se comunicar claramente, tanto verbalmente quanto por escrito.


Empatia:
Capacidade de entender e se colocar no lugar do cliente, oferecendo soluções personalizadas.


Organização:
Gerenciar múltiplas tarefas e demandas com eficiência.


Proatividade:
Buscar melhorias e soluções antes que problemas se tornem críticos.


Trabalho em Equipe:
Colaborar com diferentes áreas para alcançar os objetivos comuns.


Benefícios:

  • Contratação CLT

  • Modelo 100% presencial

  • Vale Alimentação + Auxílio Mobilidade

  • Acesso ao plano de saúde empresarial Humana - Cooparticipação

  • Oportunidade de ter o dia do aniversário como folga (Bday Off)

  • Acesso ao Total Pass com desconto em academias

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente ágil e inovador, venha fazer parte da nossa equipe

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo VectaX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Customer Success (CS) — CLICK MASSA CONVERSASACLICK MASSA CONVERSAS, empresa de tecnologia com mais de5 anos de mercado,5.000 clientes em todo o Brasileum time com mais de 50 pessoas, está em expansão e busca um(a)Customer Success (CS)presencial em Natal/RNMissão do cargoSer a ponte entre a CLICK MASSA e nossos clientes, garantindo que cada um...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Analista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte de 2º...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TEKNORDESTE SISTEMAS Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Atividades:Atuar diretamente no atendimento ao cliente por telefone, sanando dúvidas ou erros apresentadas no uso das nossas ferramentas de soluções contábeis.Pré-requisitos:Graduando ou Graduado nos cursos Tecnologia da Informação, Sistema da informação, Engenharia da Computação ou área afins.Competências TécnicasFamiliaridade com softwares; ...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteParticipar como um agente técnico...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista Field Service N2 – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Lagoa Nova, Natal - RNResponsabilidades e Atribuições:Prover atendimento e suporte...

  • Assistente de Suporte PCD

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DescriptionSobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade, guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo. Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções...

  • Assistente de vendas

    Há 3 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Venda(Temporário) Local:Shopping Midway Mall Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros Atendimento ao...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil TEKNORDESTE SISTEMAS Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Principais Tarefas e ResponsabilidadesOrientar o cliente na importação e escrituração de notas fiscais e outros arquivos em diferentes formatos, como NFe, NFCe, NFSe (XML), SPED Fiscal e Convênio ICMS. Auxiliar na conferência e compreensão dos cálculos de impostos federais, estaduais e municipais realizados pelo sistema, incluindo IRPJ/CSLL,...