analista de suporte tecnico iii

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil FAISTON Tempo inteiro

Olá, somos a Faiston

Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?

Então a Faiston é o lugar certo para você QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

Descrição:

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte Técnico N1/N2. Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes.

Principais Atividades:

  • Registro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM;
  • Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais;
  • Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook;
  • Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD);
  • Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras;
  • Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;
  • Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos;
  • Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI;
  • Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação.

Requisitos:

  • Experiência em suporte técnico N1 e N2;
  • Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos;
  • Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário;
  • Experiência em manutenção e instalação de hardware/software;
  • Boa comunicação e postura consultiva em atendimento a usuários.

Diferenciais:

  • Atuação prévia em clientes de grande porte;
  • Experiência em ambientes corporativos de TI.

Disponibilidade:

  • Necessário ter disponibilidade para viagens, com possibilidade de atuação em diferentes localidades;
  • Flexibilidade para trabalhar em diferentes escalas e horários.

Conheça os nossos benefícios:

  • Assistência médica e odontológica (NotreDame Intermedica), sem coparticipação.
  • Seguro de vida
  • Vale transporte com desconto de 6%.
  • Vale refeição (R$ 40,00 p/dia)
  • Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis)
  • Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, exames, consultas e muito mais.
  • Parcerias com instituições de ensino
  • Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral.
  • Parceria com o SESC

  • analista de suporte tecnico iii

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Tecnico III

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico III

    2 semanas atrás

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    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico III

    2 semanas atrás

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    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico III

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos:-• Solução de incidentes relacionados aos sistemas de informação, através de alterações na codificação do(s) sistema(s) para correção ou melhoria;• Desenvolvimento de funcionalidades (demandas) solicitadas pelas áreas - para isso, é necessário que o analista estude a viabilidade do que foi solicitado, modele soluções que...

  • analista de suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte / Field Services para atuar em uma operação para uma grande empresa no segmento iGaming.Responsabilidades e atribuiçõesResolução de Problemas Complexos:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos avançados que exigem conhecimento especializado.Analisar e resolver incidentes...