Assistente de Reservas

Há 4 dias

Greater Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos. Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição. Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema. Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel. Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes. Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato. Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo. Experiência em recepção e reservas em hotelaria. Pacote office intermediário. Disponibilidade para trabalho em escala 5x2. Disponibilidade para atuar em horário noturno. Para a vaga consideramos um diferêncial:Sistema TOTVS (VHF/CMNET). Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc. Inglês intermediário. Vivência em hotéis de rede. Disponibilidade para atuar em horário noturno. O que oferecemos:Vale Alimentação/Refeição. Vale Transporte. Vale Cultura. Vale Bem Estar. Seguro de Vida. Convênio SESC. Wellhub.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Auxiliar de reservas

Empresa
Trul hoteis

Atua como hotel.

Ramo
Turismo/ Hotelaria

(CE)

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Intercity BH Expo Tempo inteiro R$1.800 - R$25.000 por ano

    Vaga : Assistente de ReservasRealizar e inserirConhecimento no Sistema CMNET/TOTEVSEfetuar cancelamento e conferência de reservas.Efetuar atendimento telefonico interno e externo.Local de trabalho :Hotel Intercity Expo BHAv. Amazonas, 7702 – Gameleira, Belo Horizonte – MGHorário: Segunda a Sexta - 11:00 as 20:00 e sabado sim e não 08:00 as...

  • Assistente de reservas e eventos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas , Conhecimento básico na área de turismo Ensino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Reservas e eventos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente De Reservas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para,...

  • Assistente de Reservas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil BH RAJA HOTEL Tempo inteiro

    Supervisionar o atendimento ao cliente em reservas e as tarifas aplicadas; - Realizar captação de hospedagem; - Gerenciar as plataformas digitais; - Gerenciar os processos de reservas de hotéis; - Administrar ocupação de apartamentos; - Acompanhar solicitações e reclamações de hóspedes; - Garantir um bom nível de vendas dos serviços oferecidos...

  • Assistente de reservas

    Há 2 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Profissional de Reservas para integrar nossa equipe na cidade de Belo Horizonte. Se você possui experiência comprovada e habilidades em recepção e reservas, esta pode ser a oportunidade que você procura. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante para trabalhar em um ambiente estimulante, contribuindo para a excelência...

  • Assistente de Reservas

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Profissional de Reservas para integrar nossa equipe na cidade de Belo Horizonte. Se você possui experiência comprovada e habilidades em recepção e reservas, esta pode ser a oportunidade que você procura. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante para trabalhar em um ambiente estimulante, contribuindo para a excelência...

  • Assistente de Reservas

    Há 2 dias

    Rua São Miguel Itapoã, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nobile Gestao De Empreendimentos Tempo inteiro R$45 - R$50 por ano

    Estamos em busca de um(a) Profissional de Reservas para integrar nossa equipe na cidade de Belo Horizonte. Se você possui experiência comprovada e habilidades em recepção e reservas, esta pode ser a oportunidade que você procura. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante para trabalhar em um ambiente estimulante, contribuindo para a excelência...

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Hotelaria **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 : Segunda a Sexta feira de 08:00 as 17:00 - Sábados Escalonados **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de Carreiras **Responsabilidades e Experiências...