Assistente de Reservas

Há 5 dias

Greater Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos. Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição. Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema. Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel. Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes. Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato. Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo. Experiência em recepção e reservas em hotelaria. Pacote office intermediário. Disponibilidade para trabalho em escala 5x2. Disponibilidade para atuar em horário noturno. Para a vaga consideramos um diferêncial:Sistema TOTVS (VHF/CMNET). Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc. Inglês intermediário. Vivência em hotéis de rede. Disponibilidade para atuar em horário noturno. O que oferecemos:Vale Alimentação/Refeição. Vale Transporte. Vale Cultura. Vale Bem Estar. Seguro de Vida. Convênio SESC. Wellhub.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Auxiliar de reservas

Empresa
Trul hoteis

Atua como hotel.

Ramo
Turismo/ Hotelaria

(CE)

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar atendimento online e telefônico,...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário **Responsabilidades e...

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados **Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de reservas e eventos

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas , Conhecimento básico na área de turismo Ensino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Comercial**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6x1 seg a sexta de 10:00 as 19:00, sábados escalonados**Benefícios**: Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar atendimento online e telefônico, com simpatia...

  • Assistente de Reservas e eventos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Reservas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    3 semanas atrás

    Porto Belo, Brasil Resort Refúgio do Estaleiro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Reservas dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe no resort.Se você é uma pessoa detalhista, comunicativa e apaixonada por hospitalidade, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:- Atendimento ao Cliente: Fornecer informações detalhadas sobre os serviços, tarifas e disponibilidade do resort aos...

  • Assistente de Reservas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil NOBILE GESTAO DE EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Profissional de Reservas para integrar nossa equipe na cidade de Belo Horizonte. Se você possui experiência comprovada e habilidades em recepção e reservas, esta pode ser a oportunidade que você procura. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante para trabalhar em um ambiente estimulante, contribuindo para a excelência...