Assistente De Reservas

Há 22 horas

Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.=)Descrição:Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos.Atividades:Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes;Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição;Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema;Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel;Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes;Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato.Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo;Experiência em recepção e reservas em hotelaria;Pacote office intermediário;Disponibilidade para trabalho em escala 5x2;Disponibilidade para atuar em horário noturno.Para a vaga consideramos um diferêncial:Sistema TOTVS (VHF/CMNET);Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc;Inglês intermediário;Vivência em hotéis de rede;Disponibilidade para atuar em horário noturno.O que oferecemos:Vale Alimentação/Refeição;Vale Transporte;Vale Cultura;Vale Bem Estar;Seguro de Vida;Convênio SESC;Wellhub.

  • Assistente de Reservas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Intercity BH Expo Tempo inteiro R$1.800 - R$25.000 por ano

    Vaga : Assistente de ReservasRealizar e inserirConhecimento no Sistema CMNET/TOTEVSEfetuar cancelamento e conferência de reservas.Efetuar atendimento telefonico interno e externo.Local de trabalho :Hotel Intercity Expo BHAv. Amazonas, 7702 – Gameleira, Belo Horizonte – MGHorário: Segunda a Sexta - 11:00 as 20:00 e sabado sim e não 08:00 as...

  • Assistente de reservas e eventos

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas , Conhecimento básico na área de turismo Ensino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Reservas e eventos

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar e acompanhar reservas de espaços e serviços, além de apoiar na organização de eventos, atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou plataformas digitais, efetuando e confirmando reservas,Conhecimento básico na área de turismoEnsino médio completo, curso superior em andamento será um diferencial

  • Assistente de Reservas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil BH RAJA HOTEL Tempo inteiro

    Supervisionar o atendimento ao cliente em reservas e as tarifas aplicadas; - Realizar captação de hospedagem; - Gerenciar as plataformas digitais; - Gerenciar os processos de reservas de hotéis; - Administrar ocupação de apartamentos; - Acompanhar solicitações e reclamações de hóspedes; - Garantir um bom nível de vendas dos serviços oferecidos...

  • Assistente de Reservas

    Há 11 horas

    Greater Belo Horizonte, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Agente de Reservas

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Samba Hotéis Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Hotelaria **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6X1 : Segunda a Sexta feira de 08:00 as 17:00 - Sábados Escalonados **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de Carreiras **Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente De Reservas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente De Reservas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Assistente de Reservas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...