Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento N1 - São Paulo, São Paulo - 55PBX | Telecom e PABX na nuvem

  • Analista de Suporte N1

    Há 20 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N1 atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao usuário: Receber, registrar e classificar solicitações e incidentes, seja por telefone, e-mail ou sistema de chamados.Suporte técnico básico:...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento PV (N1) Descrição:O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone, e-mail, chat e/ou outros canais...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    Analista de TI N1 (Suporte e Operações)Berrini – PresencialEstamos buscando um(a)Analista de TI N1para reforçar nosso time de Operações.Você será oprimeiro ponto de contatodo suporte técnico, atendendo colaboradores e clientes, garantindo resolução rápida de incidentes e triagem eficaz para N2/N3. ResponsabilidadesAtendimento e Suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico / Operações Open Finance (N1/N2) - Vaga afirmativa para MulheresLocal: SP, atuação remota com idas esporádicas ao escritório Modelo: CLT Nível:  Pleno I Sênior Área: Operações / Suporte Técnico / Open FinanceNecessário disponibilidade de plantão 01x a cada 15 diasSobre a posiçãoBuscamos um(a) Analista...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoAtuar na sustentação N2 dos produtos e serviços de alta complexidade através do cumprimento dos requisitos técnicos, atuação em incidentes no ambiente produtivo, da qualidade da entrega e da aplicação de conhecimento de sistemas e processos, visando a entrega de valor aos clientes.Resumo:Atuar em incidentes e problemas que o N1 não...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Savi Cosmeticos Tempo inteiro

    A Wepink está com uma oportunidade em aberto no time de TI para a posição de Analista de Sistemas Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil?Analista de Sistemas - SAP B1Atividades: Garantir o funcionamento e a segurança dos sistemas; Parametrização e correção de erros para garantia do bom funcionamento de integrações; Atendimento e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil :hiperstream Tempo inteiro

    DescriçãoAtuar na sustentação N2 dos produtos e serviços de alta complexidade através do cumprimento dos requisitos técnicos, atuação em incidentes no ambiente produtivo, da qualidade da entrega e da aplicação de conhecimento de sistemas e processos, visando a entrega de valor aos clientes.ResumoAtuar em incidentes e problemas que o N1 não...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Sobre a TeddyA Teddy é uma techfin que transforma o acesso ao crédito no Brasil por meio de tecnologia, inteligência de dados e muita inovação. Aqui, pessoas são o centro de tudo, por isso buscamos quem queira construir, evoluir e entregar excelência todos os dias.Missão do CargoGarantir uma experiência de atendimento eficiente, humana e resolutiva...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    Oportunidade CLT com duração determinada de 8 meses (possibilidade de efetivação).Horário: noturno (escala 12x36)Atendimento em primeiro nível para resolução de chamados elegíveis de nível 1Registro e acompanhamento do ciclo de vida do chamado.Atendimento a: telefones, e-mails, canais de comunicação social e plataformas.Resolução de chamados em...

Analista de Atendimento N1

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
A BCR.CX é uma empresa jovem e inovadora, especializada em soluções de atendimento e experiência do cliente, atuando com tecnologia, inovação e foco no desenvolvimento de pessoas. Nosso propósito é transformar a forma como empresas se relacionam com seus clientes, oferecendo soluções eficientes e humanizadas.

Diferenciais BCR.CX
Plano de carreira a partir do 3º mês

Cultura colaborativa e foco no crescimento

95% das lideranças promovidas internamente

Trilhas de aprendizagem, treinamentos internos e oportunidades reais de promoção

O Que Você Vai Fazer
Atuar no suporte ao cliente multicanal (voz, e-mail, chat e WhatsApp)

Garantir uma experiência de atendimento humanizada, clara e eficiente

Registrar e acompanhar chamados em sistema

Identificar oportunidades de melhoria e colaborar com a equipe na solução de problemas

Apoiar clientes no uso de sistemas, aplicativos e serviços contratados

O Que Buscamos
Boa comunicação verbal e escrita

Empatia e foco em atendimento humanizado

Agilidade no uso de canais digitais e sistemas de atendimento

Organização e proatividade na resolução de demandas

Jornada, Salário e Benefícios
Escala: 5x2

Horário: Comercial

Salário: R$ 1.527,45

Vale Refeição: R$ 15,21/dia

Vale Alimentação: R$ 80/mês

Vale Transporte: até R$ 17,80/dia (em dinheiro)

Benefícios: Convênio médico, odontológico, Total Pass, Auxílio Creche e Convênio SESC e Faculdade.

Local de Trabalho: Unidades República e Paulista.

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  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)