Senior Analyst, Information System

Requisition ID: 69125

About Whirlpool Corporation

Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) is a leading home appliance company, in constant pursuit of improving life at home. As theonly major U.S.-based manufacturer of kitchen and laundry appliances, the company is driving meaningful innovation to meet the evolving needs of consumers through its iconic brand portfolio, including Whirlpool, KitchenAid, JennAir, Maytag, Amana, Brastemp, Consul, and InSinkErator. In 2024, the company reported approximately $17 billion in annual sales - close to 90% of which were in the Americas - 44,000 employees, and 40 manufacturing and technology research centers. Additional information about the company can be found at

Equipe de TI atuando como parceira da área de Tax com o objetivo de prover as melhores soluções envolvendo tecnologia e liderança técnica na jornada de implementação da Reforma Tributária.

O atuar como parceiro da Área Fiscal, entendendo os processos, executando atividades operacionais junto ao time de negócios com foco na legislação fiscal para garantir que os processos de vendas, transferências, devoluções, industrialização e outros estejam em conformidade com as exigências legais e atendendo à Reforma Tributária.

Atuar junto aos fornecedores para garantir a qualidade das entregas. Busca constante pela melhoria das entregas e dos indicadores de sucesso.

Responsável por garantir que as soluções técnicas propostas pelos fornecedores atendam às necessidades da área de negócios, assim como às direcionais da área de tecnologia. Suas responsabilidades incluem:

• Liderança em projetos: Atuar como líder técnico em projetos de implementação, rollouts, upgrades ou melhorias no módulo SAP SD, com foco na parte de faturamento e impostos;

• Documentos fiscais: Ter profundo conhecimento dos requisitos e da geração de documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFS-e, CT-e) e suas integrações (SAP GRC Outbound e SAP DRC Outbound);

• Avaliação de soluções: Sugerir e / ou analisar as soluções técnicas propostas pelos fornecedores que interagimos na área de Tax ( SAP ECC SD com foco em Tax, SAP DRC Outbound, Sistema Fiscal Guepardo, Portal Fiscal SaaSl, RPAs Fiscais, IA Tax, outros );

• Análise de Problemas: Conseguir avaliar os problemas apresentados pela área de negócios e efetuar o direcionamento mais apropriado para obter as soluções;
• Implementação de funcionalidades: Supervisionar a implementação de novas funcionalidades ou correções nos sistemas, assegurar sua correta utilização, integração e funcionamento;
• Otimização e Performance: Identificar a possibilidade de melhorias de performance nas aplicações, visando otimizar a experiência do usuário;

• Garantia de Qualidade: Efetuar a gestão dos testes das soluções e correções efetuadas pelos fornecedores e orientar os usuários para execução de testes de qualidade;

• Melhoria de processos: Propor e implementar melhorias nos processos existentes para aumentar a eficiência, automatizar tarefas manuais e garantir a conformidade fiscal contínua;

• Comunicação: Estabelecer comunicação clara e eficiente com a equipe, stakeholders e clientes, garantindo o alinhamento de todos. Garantir a visibilidade das ações em andamento através de status report;

• Planejamento: Participar do planejamento das iniciativas, definir prazos, estimativas e recursos necessários;

• Organização: Controlar e organizar lista de projetos e melhorias em andamento;

• Visão estratégica: Capacidade de compreender o contexto do negócio, os processos e conseguir identificar o que agrega valor.

Em resumo, o Analista Sênior de Tax é uma peça-chave que une o conhecimento técnico do sistema SAP (também de outros sistemas) com a complexidade da legislação fiscal, garantindo que a empresa esteja sempre em conformidade, ao mesmo tempo que otimiza seus processos, exercendo ainda um papel crucial para o sucesso dos projetos, sendo o elo entre negócio e tecnologia.

• Conhecimentos em integração de sistemas e arquivos via APIs e ambientes Cloud
• Experiência com produtos SaaS ou plataformas digitais
• Experiência no entendimento de processos e levantamento / detalhamento de requisitos
• Habilidades de liderança e comunicação eficaz
• Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe
• Capacidade de influenciar e fornecer resultados por meio de outras pessoas
• Comparecer presencialmente no escritório pelo menos 4X na semana
• Criar relacionamento estreito com time de negócios
• Inglês avançado para leitura de materiais técnicos e comunicação com stakeholders internaciona

• Foco em Tax: Conhecimento aprofundado da determinação de impostos no SAP e na legislação fiscal brasileira (Localização SAP SD)
• Espírito de equipe e excelente capacidade de se comunicar com diferentes níveis hierárquicos, desde o usuário final até a liderança executiva.
• Capacidade de entender os desafios e objetivos da empresa para entregar soluções que agreguem valor.
• Ser capaz de identificar oportunidades de melhoria e liderar a implementação de novas funcionalidades.
• Conhecimento do módulo SD do SAP
• Experiência com Projetos de TI
• Experiência no uso do JIRA e do Confluence
• Boas habilidades organizacionais
• Familiaridade com metodologias Ágeis

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Whirlpool Corporation is committed to equal employment opportunity and prohibits any discrimination on the basis of race or ethnicity, religion, sex, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation, age, physical or mental disability, veteran status, or any other category protected by applicable law.