Assistente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Petronius Solution VNOVA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

esumo da vaga

Atendimento operacional a clientes, motoristas e bases, tratamento de ocorrências de entrega e registro em sistemas, com foco em precisão e cumprimento de SLAs.

Principais responsabilidades

Receber e registrar solicitações por telefone/e‑mail/sistema.

Tratar ocorrências básicas: insucesso de entrega, reagendamento e devolução; acionar responsáveis quando necessário.

Atualizar status em sistemas e manter histórico de atendimento.

Apoiar equipe operacional com conferência de rotas/expedição quando solicitado.

Informar desvios ao supervisor e seguir planos de ação definidos.

Requisitos mínimos (essenciais)

Ensino fundamental completo.

Experiência mínima em atendimento ao cliente ou apoio operacional (preferencialmente logística).

Digitação ágil e conhecimento básico de Excel.

Comunicação clara, organização e atenção a detalhes.

Disponibilidade para horário comercial

Diferenciais (opcionais, não eliminatórios)

Experiência com indicadores (SLA, FCR).

Expectativa de desenvolvimento e suporte

Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Assistente de Atendimento ao Cliente - Diurno (11h às 19h20)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DISAL S.A. Distribuidores Associados de Livros Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Estamos com uma vaga de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte, MG.A Disal, fundada em 1968, é a maior distribuidora de livros no Brasil e distribui conteúdo em diversas áreas, representando editoras internacionais e nacionais. Também desenvolve projetos pedagógicos e coedita materiais de ensino de idiomas.O profissional será responsável por atender...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Central dos hospitais de minas gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente de Atendimento Social Media

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede de Academias Contorno do Corpo Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento/Social Media – Rede de Academias Contorno do CorpoEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento/Social Media criativo(a), comprometido(a) e com boa comunicação para integrar o nosso time de marketingSe você tem paixão por Social Media, organização e foco em resultados, essa vaga é para você Principais...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Seu Cliente Oculto Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Assistente de Gestão de ComunidadeA Seu Cliente Oculto está em busca de um assistente para auxiliar na gestão de comunidade para fortalecer nossa rede de afiliados e melhorar a comunicação com os Clientes Ocultos. Se você tem experiência com gestão de comunidades, comunicação digital e prospecção ativa, queremos que você faça parte do nosso...

  • Assistente de atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Clube Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    Nova Oportunidade de Emprego VAGA: Assistente de AtendimentoSe você possui interesse, envie seu currículo para o e-mail: ou para o WhatsApp Buscamos profissionais qualificados e dedicados para integrar nossa equipe.Não perca essa chance de fazer parte do Time Premium

  • Atendimento ao cliente

    7 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Amo Promo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atribuições:Realizar orçamentos, alterações de reserva, correção de nome, inclusão de Pet e inclusão de bagagem na companhia;Realizar orçamentos/reacomodação de alterações involuntárias de voos internacionais e nacionais;Realizar acordos com clientes insatisfeitos buscando a resolução do problema e satisfação;Criação de direct no...