Analista Suporte Técnico ERP

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você é um profissional dedicado e apaixonado pelo atendimento ao cliente e adora ajudar as pessoas a resolverem seus problemas? Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você é comunicativo, paciente e possui conhecimentos em tecnologia, essa é a sua chance

O que você irá fazer:

  • Prestar suporte técnico via telefone ou acesso remoto, auxiliando os clientes a resolverem questões relacionadas a produtos e serviços.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, orientando os clientes de forma clara e eficiente.
  • Realizar implantações e treinamentos no cliente (externo)
  • Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas.
  • Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos necessários:

  • Experiência em atendimento ao cliente (suporte técnico ou similar);
  • Conhecimento em informática e noções básicas de redes;
  • Experiência com softwares ERP
  • Boa comunicação verbal e escrita, com dicção clara;
  • Capacidade de resolver problemas de forma analítica e criativa;
  • Paciência, empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Ter bom relacionamento interpessoal
  • Residir em São Paulo/SP

O que oferecemos:

  • Salário compatível com a função
  • Auxílio-refeição
  • Auxílio-creche
  • Wellhub (Gympass)
  • PLR
  • Vale Transporte
  • Convênio Médico Unimed
  • Convênio Odontológico
  • Telemedicina
  • Seguro de vida
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
  • Cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência.

Venha fazer parte da nossa equipe

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Local do trabalho: Presencial

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratandoAnalista de Suporte ERPque será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário.Entendemos que para essa evolução,é necessário conhecimento...

  • Analista de Documentação Técnica

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a idworksAidworksé uma plataforma de ERP 100% em nuvem, focada em gestão de negócios multicanais (e-commerces, marketplaces, lojas físicas, indústrias e distribuidores). Já alcançamos:10,3 milhões de pedidos processadosR$ 2,8 bilhões transacionados1,4 milhão de anúncios gerenciadosNosso propósito é simplificar a gestão das operações e...

  • analista erp protheus

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ECR SOLUTIONS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A consultoria ECR SOLUTIONS está contratandoERP - PROTHEUS| FLUIG| DATASULREGIME | PJLocal: Casa Verde – São Paulo, de segunda a sexta das 08h às 17h.(PRESENCIAL) Temos vagas para:Desenvolvedor advplAnalista Pleno ou sênior em WMSAnalista sênior em Estoque/CustoDesenvolvedor com experiência sólida no ERP ProtheusConsultor Pleno ERP...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando Analista de Suporte ERP que será o primeiro ponto de contato dos usuários do ERP, prestando atendimento de qualidade, entendendo dúvidas de negócio e processos, e realizando análises técnicas iniciais para triagem e encaminhamento ao time de nível 2 quando necessário. Entendemos que para essa evolução, é necessário...

  • Consultor de implantação ERP

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil DBCORP Brasil Sistemas ERP Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Consultor de Implantação de ERPLocalização: São Bernardo do Campo, SPModalidade: PresencialSobre a Empresa:Com mais de 30 anos de experiência no mercado, a DBCorp Brasil é uma referência em soluções de tecnologia que inspira pessoas e transforma empresas. Nosso propósito é desenvolver sistemas ERP que otimizam processos e garantem a eficiência...

  • Analista de Suporte ERP

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bluesoft Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Na Bluesoft, valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, pois acreditamos que um ambiente de trabalho positivo resulta em um trabalho extraordinário que mantém nossos clientes sempre satisfeitos.Temos uma missão clara: Prover tecnologia para tornar empresas mais ágeis e prósperas. Não apenas buscamos velocidade, mas também adaptabilidade e...

  • Analista de Suporte Técnico e Sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Input Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico e Sistemas. Local: Zona Norte, Zona Sul, Zona Leste, Zona Oeste e Centro - SP [Vaga 100 % presencial] Tipo de contratação: [CLT] Horário: A combinar. Salário: Compatível com o mercado. Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio TotalPass; Vale Refeição, Vale Transporte e Auxilio...

  • Analista II de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista II de Suporte Técnico (PROTHEUS)TOTVS | São Paulo - SP | HíbridoDescrição da vagaGarantir suporte técnico e consultivo de excelência no ERP Protheus, atuando em demandas de média e alta complexidade com visão integrada dos módulos BackOffice, TSS, RH e TAF.Assegurar a continuidade, conformidade e estabilidade dos processos operacionais dos...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    São Carlos, São Paulo, Brasil Guarani Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte - Logística, PCP e WMSSe você tem experiência com sistemas ERP e é apaixonado por tecnologia, venha fazer parte de nossa equipe de Suporte na Guarani Sistemas – Empresacertificada pelo GPTW O que você vai fazer?Apoiar clientes no uso de sistemas ERP para as áreas de logística, WMS, PCP e comercial.Orientar atividades...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JR Local: Remoto Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria Sobre a PlantSuite:Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da...