Analista de Atendimento Premium

Há 4 dias

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Nosso cliente é uma agência de viagens e busca um profissional para atuar como analista de atendimento premium, oferecendo um atendimento sofisticado, atuando na operacionalização de serviços turísticos, apoio à elaboração de roteiros e gestão de processos administrativos e comerciais.

Atividades:

Realizar atendimento consultivo ao cliente por múltiplos canais, oferecendo suporte em todas as etapas do processo de venda e pós-venda;

Apoiar os consultores na elaboração e personalização de roteiros de viagem, garantindo precisão nos detalhes operacionais e excelência na experiência do cliente;

Emitir, controlar e gerenciar transfers, reservas aéreas e terrestres, seguros viagem e ingressos turísticos;

Coordenar serviços de concierge, incluindo reservas de restaurantes, eventos e experiências exclusivas;

Organizar, consolidar e acompanhar os dados financeiros relacionados aos roteiros, assegurando alinhamento com o setor financeiro;

Executar cotações e efetivar vendas de menor porte (serviços aéreos e terrestres);

Prestar suporte técnico-operacional em demandas de bilhetes aéreos (check-ins, marcação de assentos, bagagens, alterações e atendimento específico);

Gerenciar e atualizar inscrições dos clientes em programas de fidelidade, otimizando benefícios e vantagens;

Elaborar relatórios de vendas em parceria com o setor financeiro, contribuindo para o monitoramento de resultados;

Produzir e editar imagens, materiais de apresentação e conteúdos de apoio para divulgação de pacotes e roteiros;

Solicitar cotações e organizar negociações com fornecedores estratégicos (companhias aéreas, hotéis, receptivos e parceiros locais);

Atualizar e acompanhar registros nos sistemas da agência, garantindo integridade e precisão dos dados operacionais;

Emitir vouchers, contratos, documentos de viagem e demais materiais necessários à execução dos roteiros;

Gerenciar a logística de amenidades, brindes e cartas de boas-vindas, articulando com hotéis e parceiros de hospitalidade;

Apoiar iniciativas promocionais e comerciais, contribuindo para o atingimento das metas de vendas.

Requisitos:

Desejável formação em Turismo, Hotelaria, Relações Internacionais, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;

Vivência internacional ou experiências de viagem significativas;

Inglês intermediário ou avançado;

Desejável familiaridade com sistemas de gestão de turismo e reservas;

Conhecimento básico em ferramentas de edição de imagem e planilhas;

Disponibilidade para horas extras, com flexibilidade para atender às demandas da empresa;

Boa comunicação;

Resiliência;

Multitarefas;

Organização;

Dinamismo.

Período de Trabalho :

Segunda a sexta em formato híbrido;

Presencial das 9h às 13h e em home office das 15h às 19h.

Local de Trabalho:

Bairro: Centro

Cidade: Balneário Camboriú

Estado: Santa Catarina

  • Consultor de Viagens e Hospedagens

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Analista de Atendimento Premium: Um Ponto de Contato ExcepcionalO Analista de Atendimento Premium será responsável por atuar como interlocutor entre a empresa e os clientes, oferecendo suporte operacional e comercial para viagens e hospedagens personalizadas. Seus principais objetivos incluem elaborar roteiros customizados para atender às necessidades...

  • Analista de Atendimento Comportamental

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para analistas de atendimento ao cliente motivados e apaixonados por excelência.Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a qualidade e o respeito mútuo.O nosso time trabalha em equipe para otimizar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva.Aqui, você terá oportunidades para...

  • Representante de Vendas

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeVendapremium Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Na área de vendas, você atuará em contato direto com clientes de alto padrão, oferecendo produtos Premium da categoria de Automação.Tarefas PrincipaisVenda de produtos no segmento Premium;Atendimento aos clientes para identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Experiência prévia na venda de produtos no segmento Premium é...

  • Vendedor Especializado

    Há 11 horas

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do cargo:Profissional com experiência em vendas de produtos Premium nos setores de Automação e Áudio e vídeo.Requisitos necessários:Experiência anterior na área de vendas de produtos no segmento Premium/clientes de altíssimo padrão.Conhecimento técnico sobre sistemas de Automação e tecnologias correlacionadas.Habilidades...

  • Auxiliar de Loja iPlace

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...

  • Analista de Suporte de Viagens

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Carreira em Atendimento PremiumProcuramos por profissionais capacitados para ocupar uma posição de atendimento premium. O objetivo é oferecer aos clientes uma experiência única e personalizada, através de serviços turísticos altamente operacionais e gerenciados.Realizar atendimento consultivo ao cliente por múltiplos canais, garantindo suporte em...

  • Especialista Contábil

    Há 6 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeContabilista Tempo inteiro R$46.800 - R$46.620

    Analista ContábilAo ingressar em nossa equipe, você se junta a um time de profissionais comprometidos com a excelência em educação premium na América Latina.Funções e Responsabilidades:Auxiliar na realização de conciliações contábeis;Apoiar no fechamento contábil mensal;Colabora na execução acessórias contábeis e fiscais;Realiza...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:- Empresa: Ramo de Decoração;- Quantidade de vagas: 1;- Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 ás 12:00 e 13:12 ás 19:00;- Modalidade de Contratação: CLT -Presencial;- Localização: Bairro Centro, Balneário Camboriú/SC.**ATIVIDADES**:- Planejamento, desenvolvimento e execução de campanhas de marketing...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil On the Job RH Tempo inteiro

    O Analista de Marketing será responsável por coordenar e executar as estratégias de marketing da marca, com foco em fortalecer o posicionamento de alto padrão da loja no mercado de design. Atuará com campanhas integradas (on e offline), ações de marca externas, ativações e relacionamento com o público final e arquitetos/especificadores. Deverá...

  • Analista De Processos Administrativos

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DAIANE MELO DE CAMPOS ARQUITETURA LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Processos em Escritório Arquitetura (Vaga Presencial para região Balneário Camboriú)Local de trabalho: Escritório de ArquiteturaTipo de contratação: (a combinar)Salário: A combinar Sobre a VagaEstamos em busca de uma Analista de Processos Administrativos com experiência prática na área da arquitetura