Analista de Atendimento Premium
1 semana atrás
Nosso cliente é uma agência de viagens e busca um profissional para atuar como analista de atendimento premium, oferecendo um atendimento sofisticado, atuando na operacionalização de serviços turísticos, apoio à elaboração de roteiros e gestão de processos administrativos e comerciais.
Atividades:
Realizar atendimento consultivo ao cliente por múltiplos canais, oferecendo suporte em todas as etapas do processo de venda e pós-venda;
Apoiar os consultores na elaboração e personalização de roteiros de viagem, garantindo precisão nos detalhes operacionais e excelência na experiência do cliente;
Emitir, controlar e gerenciar transfers, reservas aéreas e terrestres, seguros viagem e ingressos turísticos;
Coordenar serviços de concierge, incluindo reservas de restaurantes, eventos e experiências exclusivas;
Organizar, consolidar e acompanhar os dados financeiros relacionados aos roteiros, assegurando alinhamento com o setor financeiro;
Executar cotações e efetivar vendas de menor porte (serviços aéreos e terrestres);
Prestar suporte técnico-operacional em demandas de bilhetes aéreos (check-ins, marcação de assentos, bagagens, alterações e atendimento específico);
Gerenciar e atualizar inscrições dos clientes em programas de fidelidade, otimizando benefícios e vantagens;
Elaborar relatórios de vendas em parceria com o setor financeiro, contribuindo para o monitoramento de resultados;
Produzir e editar imagens, materiais de apresentação e conteúdos de apoio para divulgação de pacotes e roteiros;
Solicitar cotações e organizar negociações com fornecedores estratégicos (companhias aéreas, hotéis, receptivos e parceiros locais);
Atualizar e acompanhar registros nos sistemas da agência, garantindo integridade e precisão dos dados operacionais;
Emitir vouchers, contratos, documentos de viagem e demais materiais necessários à execução dos roteiros;
Gerenciar a logística de amenidades, brindes e cartas de boas-vindas, articulando com hotéis e parceiros de hospitalidade;
Apoiar iniciativas promocionais e comerciais, contribuindo para o atingimento das metas de vendas.
Requisitos:
Desejável formação em Turismo, Hotelaria, Relações Internacionais, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
Vivência internacional ou experiências de viagem significativas;
Inglês intermediário ou avançado;
Desejável familiaridade com sistemas de gestão de turismo e reservas;
Conhecimento básico em ferramentas de edição de imagem e planilhas;
Disponibilidade para horas extras, com flexibilidade para atender às demandas da empresa;
Boa comunicação;
Resiliência;
Multitarefas;
Organização;
Dinamismo.
Período de Trabalho :
Segunda a sexta em formato híbrido;
Presencial das 9h às 13h e em home office das 15h às 19h.
Local de Trabalho:
Bairro: Centro
Cidade: Balneário Camboriú
Estado: Santa Catarina
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Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil CLINICA SANTELLE Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoOportunidade: Técnica de Enfermagem – Clínica de medicina estética PremiumLocal: Balneário Camboriú – SCRegime: Presencial | CLTHorário: Segunda a sexta-feira em horário comercial.Sobre NósA clínica médica da Dra. Paola Telles é referência em medicina estética de alto padrão. Nosso propósito é oferecer experiências exclusivas e...
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Consultora em Atendimento e Vendas
Há 12 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Sucesso médico consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoConsultor(a) de Atendimento & Vendas – Clínica Premium (PJ)Sobre a Scopo MedicalNa Scopo Medical, aliamos mais de 15 anos de experiência em medicina estética e cirurgia minimamente invasiva a tecnologias de ponta e atendimento premium, promovendo uma jornada de transformação para nossos pacientes. Estamos localizados em Balneário Camboriú (SC) e...
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Auxiliar de Loja iPlace
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por anoVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...
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Analista de comunicação de marketing
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BRT Lounges Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoAnalista de Comunicação MarketingO Analista de Marketing será responsável por planejar, executar e acompanhar as ações de comunicação e marketing da marca, garantindo o fortalecimento da imagem institucional, a divulgação das salas VIP e o relacionamento com públicos estratégicos. Atuará de forma próxima aos lounges e fornecedores, com foco em...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000 por anoO desafioEstamos em busca de um profissional para atuar no Suporte ao Cliente, garantindo um atendimento de qualidade e resolutivo em diversos canais. O colaborador será responsável por esclarecer dúvidas, registrar ocorrências, interagir com clientes via marketplaces, redes sociais e demais plataformas, assegurando uma experiência positiva e...
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Analista de Marketing
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000 por anoINFORMAÇÕES DA VAGA:Empresa: Ramo de Decoração;Quantidade de vagas: 1;Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 ás 12:00 e 13:12 ás 19:00;Modalidade de Contratação: CLT -Presencial;Localização: Bairro Centro, Balneário Camboriú/SC.ATIVIDADES:Planejamento, desenvolvimento e execução de campanhas de marketing institucional, promocional e de...
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Assistente de Vendas e Atendimento
Há 6 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil TTRH - Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de Lideranças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Assistente de Vendas e AtendimentoLocal: Balneário Camboriú – SCSegmento: Agência de Viagens de LuxoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a)Assistente de Vendas e Atendimentoque se identifique com a essência de uma agência de viagens de luxo, pautada naexcelência do atendimento, sofisticação e atenção aos detalhes.O cargo tem papel...
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Auxiliar de atendimento Comercial
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil ASFAR GESTÃO DE FRANQUIAS E MARCAS LTDA Tempo inteiro R$2.300 - R$25.000 por anoAuxiliar de atendimento ComercialResponsabilidades:Prestar suporte, auxiliando na elaboração de propostas, orçamentos e negociações.Realizar atendimento à lojas licenciadas tanto por telefone, e-mail, whatsapp, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre ações comerciais.Cadastrar campanhas e acompanhar o status dos pedidos de venda e...
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Analista Societário Junior
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Conjel Contabilidade e Controladoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é organizado(a), gosta de trabalhar com detalhes e deseja se desenvolver na área societária, temos a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) Analista Societário Júnior para integrar nossa equipe REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Cursando Ciências Contábeis, Direito ou Administração; Conhecimento em processos societários e...
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Analista Societário Junior
Há 17 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Conjel Contabilidade e Controladoria Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSe você é organizado(a), gosta de trabalhar com detalhes e deseja se desenvolver na área societária, temos a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) Analista Societário Júnior para integrar nossa equipe REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Cursando Ciências Contábeis, Direito ou Administração; Conhecimento em processos societários e...
