Atendimento ao cliente

Há 8 horas


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000 por ano

O desafio

Estamos em busca de um profissional para atuar no Suporte ao Cliente, garantindo um atendimento de qualidade e resolutivo em diversos canais. O colaborador será responsável por esclarecer dúvidas, registrar ocorrências, interagir com clientes via marketplaces, redes sociais e demais plataformas, assegurando uma experiência positiva e eficiente.

Suas responsabilidades

Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;

Boa comunicação verbal e escrita;

Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;

Disponibilidade para atuar em horário comercial.


Competências Técnicas

Domínio no uso de computadores e plataformas de atendimento (marketplaces, e-mail, chat, redes sociais);

Capacidade de registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas de CRM;

Habilidade para interpretar e solucionar dúvidas relacionadas a pedidos, trocas, devoluções e processos internos;

Noções de técnicas de atendimento e relacionamento com o cliente;

Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.

Remuneração + Benefícios:

Salário: R$ 2.000,00

Cartão Flash: R$ 300,00 (após exp)

Vale-Transporte

Plano Odontológico (após exp)

Auxílio Creche (após exp)

Escala e Horários:

Segunda a Sábado das 13:10 às 21:30.

Modalidade:
Presencial

Endereço:
Avenida do Estado Dalmo Vieira, 4295, Sala 01 - Bloco A, Ed. Icon Residence, Centro, Balneário Camboriú - SC, CEP:

Forma de contratação:
CLT

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