especialista de customer service
Há 5 dias
Crescer juntos sempre foi nosso jeito
As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo.
#VemSerAlvoarLácteos
Responsabilidades e atribuições
- Participar diretamente da definição e implantação de sistemas de atendimento, roteirização e monitoramento de entregas.
- Mapear processos críticos e propor melhorias de curto e médio prazo.
- Ser o ponto focal para integrações sistêmicas (ERP, TMS, torre de controle, CRM).
- Construir dashboards e relatórios de performance (OTIF, lead time, NPS, etc.).
- Apoiar treinamentos e desenvolvimento técnico dos analistas.
- Interagir com áreas parceiras para tratar exceções complexas, planos de ação e melhorias.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
- Desejável Pós Graduação/MBA em Logística, administração ou engenharia Industrial;
- Pacote office, Excel Intermediário, BI, fermentas de roteirização e otimização (SAP, WMS, TMS);
- Desejável excel avançado, atuação anterior em áreas de supply chain, logística ou comercial;
- Vivência em projetos de implantação sistêmica;
- Disponibilidade de viagens;
- Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale Transporte ;
- Seguro de vida em grupo;
- Parcerias com instituições;
- Plano de saúde UNIMED;
- Plano Odontológico por adesão;
- Cesta com 16 litros de leite;
- Loja virtual para compra de produtos com desconto;
- PLR conforme atingimento de metas
A paixão pelo leite, pelo campo e pelo trabalho fez com que duas grandes marcas de laticínios, Betânia e Embaré, embarcassem no fortalecimento do universo lácteo e consolidassem essa nossa união prospera: a Alvoar Lácteos.
Ir além, transformar e alcançar voos mais altos. A força das nossas raízes, a simplicidade do nosso trabalho e a eficiência da nossa execução promovem a garantia da nossa visão: "Somos mais que produtos que alimentam o corpo." Somos mais de 4 mil colaboradores em 9 fábricas e 10 centros de distribuição, um portfólio completo de lácteos com mais de 200 produtos em milhares de pontos de venda espalhados por todo Brasil e em mais de 45 países.
Nosso Propósito: Dar asas às nossas raízes para fortalecer o universo lácteo.
Valores: A cada manhã uma nova oportunidade para crescer, Simplicidade para fazer, eficiência para executar, Só é negócio bom se for bom para todo mundo e Juntos voamos mais alto.
Seja bem-vindo à Alvoar Lácteos. #JuntosVoamosMaisAlto
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Operador de Telemarketing Receptivo
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro R$1.518 por anoEstamos contratando:Operador de Telemarketing – ITS Customer Service (Atendimento SAC – Órgão Cagece)Salário: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte + Seguro de VidaLocal de Trabalho: Av. Santos Dumont, 5335 – Papicu, Edifício Planalto CenterJornada: 180h mensaisEscala: 6x1Horários disponíveis: 08:00 às 14:20 / 15:20 as...
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Customer Sucess
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Evolua Consultoria e Treinamento.Como Analista de Customer Service, você será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.Este é um papel fundamental para...
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Team Leader Customer Service
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil meutudo. Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Team Leader Customer Service
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Meutudo Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoEstamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...
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Especialista Em Home Equity
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Galleria Bank Tempo inteiroSeja um Especialista em Home Equity (PJ) — Parceria com o Galleria Bank (Campinas / Sorocaba) O Galleria Bank está transformando o mercado financeiro por meio de um dos produtos mais inovadores: Home Equity. Buscamos GERENTES DE BANCOS com expertise em crédito, que sejam ambiciosos, visionários e estratégicos. Se você quer sair do modelo tradicional,...
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Especialista Comercial
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Flex Wind Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Especialista Comercial para fortalecer nosso time e contribuir com o crescimento sustentável da empresa no Brasil e LATAM. Essa posição terá papel estratégico no desenvolvimento de propostas comerciais, análises de mercado e relacionamento com clientes do setor eólico. Essa posição reportará diretamente para o...
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Especialista em Segurança da Informação e Cibernética
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Especialista em Segurança da Informação e Cibernética em Fortaleza.Responsabilidades:Realizar a verificação e o acompanhamento de todas as requisições em relação às atividades de registro, de atendimento e de escalonamento. Efetuar o monitoramento dos serviços de rede, de conectividade, de...
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lider de customer sucess
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil CCPG HOLDING DE PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAtuar de forma estratégica para alinhar as metas dos clientes aos serviços de marketing, vendas e tecnologia, gerando valor contínuo, reduzindo churn e impulsionando o crescimento da receita. Garantir que os clientes obtenham resultados reais com as soluções integradas, promovendo retenção, expansão e fidelização.Desenvolver e implementar a...
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Especialista Laboratorial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDetalhes da vagaQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por realizar o processamento das amostras colhidas, garantindo a integridade e a excelência técnica.Fazemos uso da tecnologia e inovação para causar a movimentação que o mercado de saúde precisa, entregando um serviço de qualidade. Nosso propósito é cuidar das...
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Especialista Laboratorial
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDetalhes da vagaQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por realizar o processamento das amostras colhidas, garantindo a integridade e a excelência técnica.Fazemos uso da tecnologia e inovação para causar a movimentação que o mercado de saúde precisa, entregando um serviço de qualidade. Nosso propósito é cuidar das...
