supervisor de pós vendas

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições:

  • Orientar e liderar a equipe de pós-vendas, proporcionando treinamento, motivação e apoio para alcançar resultados excepcionais;
  • Garantir a organização e eficiência do setor de assistência técnica, assegurando que todos os processos ocorram de forma assertiva;
  • Monitorar a agenda de atendimento da oficina, assegurando que os prazos sejam cumpridos e que os clientes sejam atendidos de forma satisfatória;
  • Acompanhar o desempenho das equipes de consultores e vendedores de acessórios em relação às metas estabelecidas, promovendo ações corretivas quando necessário;
  • Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) do setor, como CEM, RR e CRM, assegurando altos padrões de qualidade no atendimento e serviços;
  • Acompanhar os pedidos e a entrega de materiais de EPI, garantindo que a equipe tenha o necessário para desempenhar suas funções;
  • Enviar relatórios diários de autoservice e posição de vendas, fornecendo informações essenciais para a tomada de decisões;
  • Assumir as responsabilidades do gestor imediato em sua ausência, garantindo a continuidade das operações;
  • Realizar feedback constante da equipe direta, mantendo a equipe atualizada e informada em relação aos objetivos estratégicos da empresa;
  • Desenvolver e promover treinamentos, integrações e programas de desenvolvimento;
  • Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho;
  • Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
  • Vivência anterior em gestão de pessoas na área de pós-vendas automotiva;
  • Familiaridade com Ferramenta de Gestão de Processos;
  • Pacote Office intermediário.

Informações Adicionais:

  • Remuneração competitiva;
  • Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
  • Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio Mix Industria e Comercio de Bebidas LTDA Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO: Liderar a equipe de vendas externas, promovendo estratégias para o aumento do volume de vendas e o fortalecimento da presença comercial. Garantir a execução eficaz de estratégias comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. O Supervisor de Vendas deve atuar como um facilitador no desenvolvimento da equipe, impulsionar o...

  • Pós venda

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CELLVIX Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Previdência Privada, Refeitório, Vale-alimentação, Vale-transporteDescrição:Descrição da vaga:Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar como Consultor de Pós-Vendas. O colaborador será responsável por garantir a satisfação dos clientes...

  • Atendente de Pós-venda

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TOP TRANSFER - SERVICOS DE TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Empresa Top Transfer:Desde 2013, a nossa empresa se destaca no mercado de transfers e city tours no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade e excelência na experiência do cliente. Com uma frota preparada e uma equipe com experiência internacional, garantimos os mais altos padrões de atendimento, segurança e qualidade, abrangendo Transportes,...

  • Supervisor de Vendas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Savioli Recursos Humanos Tempo inteiro

    Sobre a Empresa Trata-se de uma revendedora de veículos utilitários zero reconhecida no mercado de Belo Horizonte, oferecendo soluções completas em transporte comercial leve. Com um ambiente de trabalho dinâmico, focado em resultados e em constante crescimento, a organização investe no desenvolvimento de seus líderes e valoriza profissionais que...

  • supervisor de vendas

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Agência Matriz Brasil Tempo inteiro

    Vaga de SUPERVISOR DE VENDAS - EM CONDOMÍNIOS - ZONA OESTE em Rio de Janeiro. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral PRINCIPAIS...

  • Supervisor de vendas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Supervisor de VendasEmpresa Multinacional na área de telefoniaLocais de trabalho: Rio de Janeiro, RJBenefícios: remuneração + variável + benefíciosContratação CLTResponsabilidades:Gerenciar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo performance, disciplina comercial e cumprimento das metas mensais.Acompanhar indicadores de vendas (ticket médio,...

  • Gerente pós venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    VAGA: Gerente de Pós-Venda – Loja de Motos (Peças e Oficina)Loja de motos localizada em Botafogo busca um profissional experiente para liderar o setor de pós-venda, garantindo eficiência, organização e um atendimento de excelência aos clientes. Principais ResponsabilidadesGerenciar o funcionamento da oficina de motos, acompanhando serviços, prazos...

  • Supervisor de Vendas Externa

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Comércio de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca profissional Supervisor de Vendas Externa em Rio de Janeiro (Região Norte e Noroeste Fluminense).A Afamar é uma empresa especializada na comercialização de alimentos e bebidas. Com foco na qualidade e na satisfação do cliente, oferece uma ampla gama de produtos para atender diferentes...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Gourmet Campo Grande Tempo inteiro

    O Instituto Gourmet, a maior rede de escolas de gastronomia do Brasil, está em busca de um(a) Supervisor de Vendas para liderar o time de vendas da unidade de Campo Grande/RJSobre a vaga:O(a) Supervisor de Vendas será o responsável por garantir o desempenho e a eficiência da equipe de vendas, assegurando que todos os processos sejam executados...

  • Supervisor de Vendas de Cosméticos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil C-I Tempo inteiro

    Oportunidade para Supervisor de Vendas de Cosméticos - TemporárioEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Vendas de Loja de Cosméticos em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de vendedores, desenvolver estratégias de vendas e garantir o alcance das metas de...