Vox - Agente de Relacionamento

DESCRIÇÃOREQUISITOSAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se...

DESCRIÇÃOAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);REQUISITOSIdentificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

DESCRIÇÃOAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);REQUISITOSIdentificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

DESCRIÇÃOAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);REQUISITOSIdentificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

DESCRIÇÃOREQUISITOSAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

DESCRIÇÃOTratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas;Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como enviar a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão;Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo...

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);• Identificar a solicitação do cliente;• Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;• Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

• Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);• Identificar a solicitação do cliente;• Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;• Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

Tratar demandas recebidas através de outros canais de comunicação: e-mails e cartas; Avaliar a necessidade de criação de "respostas-padrão" no sistema de gerenciamento de e-mails, bem como enviar a proposta de resposta a ser aprovada pela Supervisão; Avaliar criticamente os procedimentos e as ferramentas de trabalho, sugerindo melhorias; Atender...

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