Pessoa Analista de Treinamento

Na Kenlo, impulsionamos a transformação digital do mercado imobiliário, entregando tecnologia de ponta que facilita a vida de imobiliárias e corretores. Nosso propósito é oferecer soluções escaláveis, seguras e inovadoras que geram impacto real nos negócios.

Nosso time de Sucesso do Cliente é movido pelo compromisso de entender a fundo as necessidades das imobiliárias e oferecer suporte estratégico em cada interação. Atuamos como parceiros próximos dos nossos clientes, garantindo que a experiência com a Kenlo seja consistente, fluida e gere resultados reais para o negócio.

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Treinamento que será protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes e times internos. Essa pessoa terá a missão de transformar conteúdos técnicos em experiências de aprendizado dinâmicas e aplicáveis, ampliando a autonomia dos usuários e fortalecendo a eficiência das nossas equipes.

Comunicação e didática são seus pontos fortes?

Então aqui você terá espaço para transformar conhecimento em impacto real, ajudando clientes e equipes a alcançarem ainda mais resultados com nossas soluções.

Juntos vamos ainda mais longe.

Responsabilidades e atribuições

Aqui o seu propósito será:

• Planejar, criar e ministrar treinamentos presenciais e online para usuários, garantindo que cada participante compreenda, aplique e tenha autonomia no uso das nossas soluções.
• Desenvolver materiais didáticos, como manuais, guias rápidos, tutoriais e vídeos, que facilitem o acesso ao conhecimento e sirvam como apoio contínuo para clientes e equipes internas.
• Diagnosticar necessidades de treinamento dos clientes e equipes internas, personalizando conteúdos conforme o perfil dos usuários para aumentar engajamento, reduzir dúvidas recorrentes e melhorar a adoção das ferramentas.
• Acompanhar o desempenho dos participantes após os treinamentos, oferecendo suporte adicional quando necessário, para assegurar retenção do aprendizado e melhor aproveitamento dos recursos da plataforma.
• Colaborar com as equipes de Suporte, Vendas, Sucesso do Cliente e Desenvolvimento, garantindo alinhamento em relação às estratégias e atualizações do sistema, de modo a antecipar dúvidas e criar treinamentos mais relevantes.
• Participar de eventos e feiras do setor, representando a Kenlo como referência no compartilhamento de conhecimento e contribuindo para o fortalecimento da marca no mercado.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Comunicação, Pedagogia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em planejar e ministrar treinamentos técnicos, preferencialmente em contextos de ERP e CRM.
• Capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem simples e acessível, adequada a diferentes perfis de público.
• Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, aliada à organização e sensibilidade didática.
• Vivência na criação de materiais didáticos de qualidade, que apoiem a aprendizagem antes, durante e após os treinamentos.

Você terá destaque se:

• Já tiver atuado no mercado imobiliário, com conhecimento de processos como gestão de leads, propostas e contratos.
• Conhecer estratégias de engajamento, como Neuromarketing ou outras abordagens que ampliem a retenção de conhecimento.
• Tiver familiaridade com metodologias de ensino para adultos (andragogia, microlearning, aprendizagem ativa).
• Dominar ferramentas de criação de conteúdo multimídia (vídeo, e-learning, apresentações interativas).

Soft Skills:

• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria na experiência de aprendizagem.
• Adaptabilidade para ajustar treinamentos a diferentes contextos e mudanças de prioridade.
• Escuta ativa, essencial para captar as necessidades reais de clientes e equipes.
• Criatividade para propor formatos e dinâmicas inovadoras de ensino.
• Flexibilidade para lidar com diferentes perfis de usuários, cenários desafiadores e demandas simultâneas.

Informações adicionais

Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos:

• Contrato CLT - 40 horas semanais;
• Flash Benefícios (Refeição | Alimentação);
• Auxílio Home Office;
• Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover);
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass (Pra você e seus dependentes);
• Auxílio creche;
• Ginástica Laboral.

Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como:

• Programa e plataforma de educação corporativa;
• Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
• Avaliação de desempenho semestral;
• Incentivo a prática de feedbacks e 1-1;
• Programa de QI - Quem Indica;
• Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.

Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária.

Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.

Aqui, nós:

• Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
• Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
• Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
• Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.

Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas :)

Juntos vamos ainda mais longe.