Analista de CRM

Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.

Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

O Analista de CRM Júnior tem o papel de apoiar a implementação, configuração e operação básica das ferramentas de CRM, garantindo a organização e segmentação eficiente da base de leads para otimizar os processos de marketing e vendas. Esse profissional contribui diretamente para a melhoria da performance comercial e a qualidade da gestão dos leads, proporcionando insights iniciais e suporte técnico para a equipe.

Principais responsabilidades:

• Configurar funis de vendas personalizados para clientes.
• Criar segmentações básicas de leads usando tags, listas e status.
• Acompanhar métricas simples no CRM e gerar relatórios básicos.
• Manter a base de leads organizada e atualizada.
• Operar CRMs de forma básica, garantindo a qualidade dos dados.

Requisitos:

• Noções básicas sobre segmentação de leads (listas, tags, status e campos personalizados).
• Compreensão de métricas básicas de CRM, como taxa de conversão, CAC e LTV.
• Conhecimento operacional básico de ferramentas como Kommo, RD Station, Pipedrive e HubSpot.

O que oferecemos:

• Os benefícios serão informados pela recrutadora.
• Acesso aos cursos da Staage.
• Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
• Gestão meritocrática.
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.