Coordenador(a) de Control Desk
Há 15 horas
Coordenador(a) de Control Desk
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Control Desk para liderar e otimizar os processos de monitoramento, controle e análise de indicadores operacionais. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência das operações, apoiar a tomada de decisões estratégicas e atuar como elo entre áreas operacionais e de gestão.
Responsabilidades:
- Coordenar a equipe de Control Desk e suas atividades diárias;
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias;
- Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards para apoio à liderança;
- Atuar na gestão de escalas, produtividade e SLA;
- Identificar gargalos operacionais e propor soluções estratégicas;
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Estatística ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em Control Desk, Planejamento ou áreas de operações;
- Domínio de Excel e ferramentas de BI;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação interpessoal;
- Desejável experiência com empresas de cobrança.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e inovador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Remuneração compatível com o mercado;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde e odontológico (Por Adesão);
- Total Pass;
Como se candidatar:
Envie seu currículo para com o assunto "Vaga Coordenador(a) de Control Desk".
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Assistente de Control Desk
Há 15 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Viana Peixoto Advogados Associados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoASSISTENTE DE CONTROL DESK | CALL CENTEREstamos buscando profissionais que:Possuam ensino superior em andamento em Administração, Engenharias ou áreas correlatas(Diferencial);Possuir 1 ano de experiência em área de planejamento de cobrança ou planejamento de callcenter;Ter conhecimento em análise de dados;Desejável conhecimento em ferramentas de...
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Coordenador de Controle e Orçamento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeControle Tempo inteiro R$86.400 - R$118.800Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Controle e Orçamento visa a coordenação das atividades financeiras, contábeis e fiscais da empresa. Neste papel, você terá a responsabilidade de planejar, controlar o orçamento e analisar custos para garantir a eficiência na gestão dos recursos.Habilidades e Competências ExigidasFundamentos sólidos em...
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Analista de Service Desk Pleno
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Taking Tempo inteiro**Código: 16039 - Analista de Service Desk Pleno****Requisitos**:Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada;Experiência com projetos e atuação em Service Desk;Conhecimento em Metodologias ágeis.Skills desejadas para este profissional:Desejável em práticas ITIL;Gestão de Incidente;Gestão de...
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Control Desk
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Antecipcard Tempo inteiroATUAR COM MÉTRICAS EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DA OPERAÇÃO;- EXTRAÇÃO DE RELATÓRIOS EM TEMPO REAL E ENVIO DE HORA A HORA;- GESTÃO DEMAILING E FLUXO DE DISCAGEM NO DISCADOR;- ATUAR COM REPORTDIÁRIO E SEMANAL E ACOMPANHAMENTO DE INCIDENTES SISTÊMICOS;- PREENCHIMENTODOS PRINCIPAIS CONTROLES OPERACIONAIS.COM EXPERIÊNCIA EM CONSIGANO NO MINIMO 12...
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Coordenador(a) de controladoria
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores AssociadosJoin to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores AssociadosEmpresa cliente da Gomes de Matos consultoria contrata coordenador(a) de controladoria.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades financeiras,...
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Coordenador(a) de controladoria
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultores Associados Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores Associados Join to apply for the Coordenador(a) de controladoria role at Gomes de Matos Consultores Associados Empresa cliente da Gomes de Matos consultoria contrata coordenador(a) de controladoria.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades financeiras,...
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Coordenador operacional
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil METAS CONDOMÍNIOS & SERVIÇOS Tempo inteiroSócio Diretor - Metas Condomínios & Serviços EXCLUSIVO PARA RESIDENTES EM FORTALEZA-CE E REGIÃO Supervisionar e orientar equipe de colaboradores nas áreas de segurança e asseio e conservação; Supervisionar serviços de manutenção terceirizados; Inspecionar e garantir qualidade dos serviços prestados; Orientar e fiscalizar quanto ao cumprimento de...
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Coordenadora de Alimentação
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordenadora Tempo inteiro R$2.500Coordenadora de AlimentaçãoSomos procurados por uma profissional proativa e comunicativa para ocupar o cargo de Coordenadora de Alimentação.Descrição do Cargo:A Coordenadora de Alimentação é responsável por garantir a qualidade e segurança dos alimentos oferecidos em nossa unidade. Isso inclui a gestão de pessoas, estoque, atendimento e...
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Coordenador operacional
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil metasservicos Tempo inteiroSócio Diretor - Metas Condomínios & ServiçosEXCLUSIVO PARA RESIDENTES EM FORTALEZA-CE E REGIÃOSupervisionar e orientar equipe de colaboradores nas áreas de segurança e asseio e conservação;Supervisionar serviços de manutenção terceirizados;Inspecionar e garantir qualidade dos serviços prestados;orientar e fiscalizar quanto ao cumprimento de...
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Coordenador operacional
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil metasservicos Tempo inteiroSócio Diretor - Metas Condomínios & Serviços EXCLUSIVO PARA RESIDENTES EM FORTALEZA-CE E REGIÃO Supervisionar e orientar equipe de colaboradores nas áreas de segurança e asseio e conservação; Supervisionar serviços de manutenção terceirizados; Inspecionar e garantir qualidade dos serviços prestados; orientar e fiscalizar quanto ao cumprimento de...
