9750214 - técnico de suporte pleno

Há 3 dias

Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

Serão diferenciais

  • Superior na área de Tecnologia.

Horário de atuação: Escala 12x36 07h00 às 19h00

Local de trabalho: Manaus - Amazonas

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • 9750214 - técnico de suporte pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia.Horário de atuação: Escala 12x36 07h00 às 19h00Local de trabalho: Manaus - AmazonasOBS.: Hey Caso você não preencha...

  • 9750214 - Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas...

  • Funcionário de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.250 - R$8.250

    Nossa equipe de Suporte Técnico procura por um profissional dedicado e comprometido que possa atuar como técnico de suporte pleno. Este profissional deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware.Responsabilidades e AtribuiçõesRegistrar e gerenciar chamados;Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoResumos: 50 palavrasFornecer suporte técnico aos clientes finais e em trânsito.Descrição CompletaO Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por garantir a estabilidade e eficiência das redes dos clientes. Sua principal tarefa será fornecer suporte técnico, gerenciar equipamentos e resolver problemas relacionados à...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    Analista de Suporte Automação e Infraestrutura Local: Alocado em cliente – Região do Morumbi, São Paulo (SP) Escala: 12x36Estamos procurando um profissional para integrar o time de suporte e garantir o pleno funcionamento de um ambiente corporativo automatizado, atuando com tecnologias de ponta em automação, infraestrutura e atendimento técnico....

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$59.000 - R$74.000

    Cargo de Suporte TécnicoBuscamos um profissional proativo, comprometido e com bom relacionamento interpessoal para atuar em nosso time de suporte técnico.Funções do Cargo:Gerenciar chamados e resolver demandas de 1º e 2º nível;Prestar assistência a sistemas operacionais, instalar softwares e configurar redes;Realizar configuração de e-mail POP/...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Estagiário(a) de Suporte TécnicoEm consonância com o carisma institucional, o profissional irá desenvolver atividades junto à equipe da Tecnologia da Informação, onde através de ações conjuntas e participativas, contribuirá para uma sociedade ética e fraterna. Funções e responsabilidades:Configuração e ajustes de parâmetros dos módulos do...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.734.000 - R$2.220.000

    O cargo de Técnico de Manutenção é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em manutenção e suporte técnico.Funções:Manter e suportar equipamentos e sistemas informáticosFornecer suporte técnico aos clientes e funcionáriosAbaixo estão os objetivos, habilidades e responsabilidades desse cargo:Objetivos:Desenvolver conhecimentos e...

  • Técnico de Telecomunicações AM Pleno

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Telecomunicações AM Pleno - Urucu/AMJoin to apply for the Técnico de Telecomunicações AM Pleno - Urucu/AM role at Infotec BrasilResponsabilidadesReestabelecer funcionalidade do item de TIC degradado ou indisponível;Executar, conforme programação, todas as ações e intervenções técnicas necessárias ao cumprimento dos requisitos do...

  • Técnico de Telecomunicações AM Pleno

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Telecomunicações AM Pleno - Urucu/AM Join to apply for the Técnico de Telecomunicações AM Pleno - Urucu/AM role at Infotec Brasil Responsabilidades Reestabelecer funcionalidade do item de TIC degradado ou indisponível; Executar, conforme programação, todas as ações e intervenções técnicas necessárias ao cumprimento dos...