Assistente de Atendimento

Há 4 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Gutter Guys, LLC - Oklahoma Tempo inteiro

Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:

O assistente de atendimento será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, realizando a triagem e resolução de demandas sem teor técnico, garantindo o cumprimento de prazos, a organização dos chamados e uma comunicação clara entre clientes e equipes internas.

Responsabilidades:

  • Atender clientes por telefone, e-mail e chat.
  • Receber, registrar e solucionar demandas sem teor técnico.
  • Encaminhar casos complexos para analistas ou supervisores.
  • Acompanhar tickets e garantir a conclusão dentro dos prazos estabelecidos.
  • Facilitar a comunicação entre clientes e equipes internas, alinhando prazos e expectativas.
  • Monitorar pendências e alertar a equipe responsável sobre vencimentos.
  • Participar de reuniões de alinhamento com o time de atendimento.
  • Zelar pela cultura organizacional da empresa.

Requisitos:

  • Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins (em andamento ou concluída).
  • Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente.
  • Comunicação escrita clara e assertiva.
  • Domínio do Pacote Office.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Paciência e equilíbrio emocional no atendimento ao cliente.
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos e entregas.
  • Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
  • Proatividade e disposição contínua para aprender e se desenvolver.

Benefícios

  • Vale alimentação e refeição: 31,00/dia
  • Estacionamento Gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Convênio Médico Unimed
  • Convênio Odontológico Uniodonto
  • Wellhub (Gympass)
  • Convênio Farmácia
  • Parceria Educacional com Faculdade Anhanguera (até 20% de desconto em graduação e 5% em pós-graduação)
  • Carga horária reduzida 40 horas semanais
  • Tipo de vaga: Efetivo CLT

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CDM Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição:O assistente de atendimento será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, realizando a triagem e resolução de demandas sem teor técnico, garantindo o cumprimento de prazos, a organização dos chamados e uma comunicação clara entre clientes e equipes internas.Responsabilidades:Atender clientes por telefone, e-mail e chat.Receber,...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, Brasil Oncoclínicas&Co Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO IIRibeirão Preto/SP #VemSerOC Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo.É para ele que buscamos os mais avançados...

  • Assistente de Equipe de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAtender e orientar os clientes sobre processos operacionais, administrativos e regulatórios, por meio dos canais oficiais de comunicação; esclarecer dúvidas, compartilhar boas práticas.Descrição DetalhadaEsclarecer dúvidas relacionadas a processos administrativos, financeiros, regulatórios e operacionais.Apoiar na resolução de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidades Do CargoResponsável pelo atendimento aos clientes, através dos canais de comunicação estabelecidos, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e escalonando os casos críticos, visando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, bem como para o atingimento dos resultados operacionais e...

  • Assistente de Atendimento ao Consumidor E-Commerce

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo ou cursando graduação em Administração de Empresas ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office;Vivência em operadora de saúde, preferencialmente em atendimento ou autorizações.Conhecimento da legislação e normas da ANS.Responsabilidades:Tratativa, acompanhamento e encerramento de pendências de...

  • Assistente de Faturamento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AG Consultoria de RH Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Assistente de Faturamento em Ribeirão Preto.A AG Consultoria de RH é especializada em soluções de recursos humanos, oferecendo serviços de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento. Com uma equipe experiente, a empresa busca otimizar a gestão de pessoas nas organizações.Responsabilidades:Emitir e controlar...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Unimed Ribeirão Preto Tempo inteiro

    Responsabilidades:Receber, encaminhar e recepcionar clientes;Cadastrar usuários: verificação e autorização de atendimento na Unimed de origem e outros convênios;Agendamento de exames em consultórios, após avaliação médica;Autorizar consultas, internações e exames;Verificar escalas médicas;Atender clientes particulares, fechamento de contas,...

  • Assistente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Vallecon Administração de Condomínios Tempo inteiro

    Descrição da vaga:O profissional atuará como Assistente de Recursos Humanos, prestando apoio às rotinas de RH dos condomínios. Será responsável por dar suporte nos processos admissionais e rescisórios, agendamento de exames ocupacionais e organização da programação de férias. Também dará suporte na organização e controle de documentos dos...

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SELFIT Academias Tempo inteiro

    Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em...