Atendimento Pós Vendas
Há 2 dias
Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação para definir a melhor solução para o cliente, garantindo a resolução eficaz sem gerar prejuízos à empresa. Também prestará orientações sobre características dos produtos, procedimentos de troca, devolução e dúvidas técnicas, sempre seguindo os padrões de comunicação e qualidade estabelecidos pela empresa e pelo setor. Pré-requisitos:Conhecimento Pacote Office. Ensino médio completo. Facilidade em comunicação oral e escrita. Organização e responsabilidade. Relacionamento interpessoal. Será considerado diferencial:Experiência anterior com atendimento a clientes. Habilidades de negociação. Atividades:Fazer o atendimento ao cliente de forma amistosa e cortês. Analisar as ocorrências. Solicitar e analisar dados como nota fiscal, prazos, imagens dos produtos. Fazer a analise da política de troca do Marketplace. Propor soluções e prazos. Dar feedbacks sobre as ocorrências para os clientes. Encaminhar produtos para assistência, troca ou mesmo a devolução do produto. Fazer devoluções de produtos conforme padrão definido pelo setor. Contatar fornecedores através de e-mail, chat ou telefone.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Palacio das ferramentas
Comércio varejista de ferragens e ferramentas
Ramo
Comércio Varejista
(BF)
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Atendimento Pós Vendas
Há 3 dias
Franca, São Paulo, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoEste profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...
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Atendimento Pós Vendas
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroEste profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...
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Atendimento Pós Vendas
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroEste profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...
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Atendimento Pós Vendas
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroEste profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte completo no pós-vendas. Atuará esclarecendo dúvidas, registrando e tratando reclamações, acolhendo sugestões e confirmando informações sobre produtos que apresentaram algum tipo de ocorrência. Além disso, analisará cada situação...
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Consultor De Vendas
Há 2 dias
Franca, São Paulo, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiro R$1.000 - R$2.000 por anoSegunda a Sexta 9:00 às 19:00 e aos Sábados das 9:00 às 13:00Funções: Elaborar e executar ações de venda, atendimento, negociação, pós venda, prospecção de clientes, parcerias com empresas locais, atendimento via WhatsApp para agendamento de clientes. Requirements Experiência anterior em função similarEmpatia, comprometimento, habilidades com...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil Perlatto Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoVAGA: Atendente de Loja – Perlatto Store (Franca/SP)Você gosta de moda, tem facilidade para se comunicar e adora atender pessoas? Então vem fazer parte do nosso time NaPerlatto Store, valorizamos o bom atendimento e oferecemos uma experiência diferenciada aos nossos clientes — e queremos alguém que compartilhe desse mesmo propósito.O que...
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Consultor de Vendas Externas
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Kingspan Isoeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEfetuar negociações de vendas junto aos clientes; prospectar novos clientes;Prestar atendimento pós-vendas;Monitorar o cumprimento dos prazos de vendas;Efetuar pesquisa com seus clientes;Acompanhar demonstrativo de vendas;Faturamento e projeções de mercado por cliente.Cidade: Franca - São Paulo
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Atendimento Pós Vendas
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Palacio das ferramentas Tempo inteiroEste profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Franca, São Paulo, Brasil SineRHgia Educação Corporativa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSegunda a sexta das 7:30 as 17:18.FunçõesAtendimento multicanal ao cliente via WhatsApp, e-mail, chat e telefone, prestando suporte durante toda a jornada de compra.Gestão completa do pós-venda, incluindo acompanhamento de rastreio de pedidos, abertura e resolução de processos de troca e devolução, e solução de problemas logísticos.Análise de...
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Consultor de Vendas Online
Há 5 dias
Franca, São Paulo, Brasil American Musical Tempo inteiro R$23.988 por anoEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Online / E-commerce para integrar nosso time de atendimento e relacionamento com clientes.Você será responsável por oferecer suporte e consultoria via WhatsApp, chat, redes sociais e marketplaces, garantindo uma experiência de compra ágil, simpática e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimentos...