Assistente de Atendimento

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil COMPANHIA DE ESTAGIOS Tempo inteiro

Responsabilidades

  • Atender de forma receptiva e ativa, cobrindo diferentes áreas da Companhia de Estágios - Atendimento pelo telefone, e-mail, chat, redes sociais e outros canais de comunicação. - Entender as necessidades de cada usuário, fornecendo soluções personalizadas. - Identificar padrões para prevenir problemas antes que eles aconteçam - Analisar e organizar as demandas, garantindo que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos e com a qualidade esperada. - Registrar e categorizar todas as interações nos sistemas, garantindo o acompanhamento e histórico de cada atendimento. - Contribuir ativamente para o crescimento da área - Trabalhar em colaboração com outras áreas para resolver questões mais complexas e melhorar processos. - Abrir chamados com TI quando identificar que algo não está funcionando como deveria e/ou sugerir melhorias

Requisitos

  • Cursando Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas correlatas; - Conhecimento básico em ferramentas e CRMs de ticket de atendimento como Zendesk, Buzzmonitor, Blip, entre outros; - Capacidade de negociação, persuasão e flexibilidade para tratar de demandas com lideranças internas; - Desejável conhecimento prévio em jornada do usuário e criação de ChatBot.

Benefícios

  • Modelo híbrido 2x presenciais; - Escritório localizado na Vila Mariana - próximo a estação Paraíso do metrô; - Cartão flexível de alimentação, refeição e transporte no valor de R$ 1350,00; - Total Pass (Benefício de descontos em academias); - Snacks no escritório; - Assistência médica e odontológica; - Estacionamento gratuito; - Auxílio Educacional (conforme política interna); - Bônus Anual.

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas...

  • Assistente De Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte da equipe da Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais, localizada na região metropolitana de São Paulo. Este cargo abrange atividades diárias como atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e resolução...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro

    O Hospital Israelita Albert Einstein busca um profissional dedicado e com vocação para o atendimento ao paciente para o cargo de Assistente de Atendimento no Hospital Municipal Vila Santa Catarina.Este cargo é fundamental para garantir a excelência no atendimento a pacientes e visitantes, colaborando diretamente com a equipe de saúde e mantendo um...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Assistente de AtendimentoEstamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para compor nosso time como Assistente de Atendimento.O candidato deverá ser capaz de interagir com os clientes de forma amigável e eficiente, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas de maneira rápida e profissional.Além disso, deverá ter...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil NETZ Energia Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Assistente Administrativo(a) e de Atendimento para integrar nossa equipe na NETZ EnergiaProcuramos alguém dinâmico, organizado e com excelente comunicação para apoiar as atividades administrativas do escritório e oferecer suporte de atendimento aos nossos clientes.Principais responsabilidades:Acompanhamento de chamados por meio...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IMIGRANTES Mercantil Ltda Tempo inteiro

    Você atenderá nossos clientes solucionando dúvidas, reclamações e orientando-os pessoalmente ou pelo telefone e whatsApp. Se necessário irá atender no caixa, apoio na reposição de mercadorias na loja.Já ter atuado como Auxiliar ou Assistente Comercial, no atendimento ao cliente em loja. Ter boa comunicação, ensino médio completo, conhecimentos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santo Amaro Tempo inteiro

    #1007 - Assistente de AtendimentoEstamos contratando Assistente de Atendimento para clínica médica de alto padrão com 25 anos de mercado, onde você será a linha de frente no relacionamento com pacientes e médicos, garantindo excelência no atendimento e contribuindo para a experiência diferenciada que é nossa marca.Horário: De segunda a sexta, das...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - Santo Amaro Tempo inteiro

    #1007 - Assistente de AtendimentoEstamos contratando Assistente de Atendimento para clínica médica de alto padrão com 25 anos de mercado, onde você será a linha de frente no relacionamento com pacientes e médicos, garantindo excelência no atendimento e contribuindo para a experiência diferenciada que é nossa marca.Horário: De segunda a sexta, das...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capricho A Toa Servicos E Comercio De Confeccoes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento – E-commerce e SAC para fazer parte do nosso time Se você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas, resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você PRINCIPAIS ATIVIDADES• Atender clientes pelos canais oficiais (WhatsApp, Instagram, telefone e e-mail), esclarecendo...