Atendente da Recepção

Há 2 dias

SCN Quadra Bloco C Asa Norte Brasília Distrito Federal Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro R$22.000 - R$32.000 por ano

Vaga 100% presencial em Brasília.


Requisitos obrigatórios do cargo:
I. Ensino Médio completo;
II. Experiência a partir de 6 meses na área;
 
Principais atribuições do cargo:
I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada à unidade ou aos eventos externos (itinerantes) do NA HORA, orientando sobre os serviços prestados;
II. Orientar o usuário quanto à previsão do tempo de espera e oferecer outras opções de resoluções, caso necessário;
III. Realizar a recepção e triagem para verificação de pré-requisitos e documentação apresentada pelo cidadão, condição de conservação e validade dos documentos apresentados antes da emissão de senha;
IV. Aplicar na realização das pesquisas de índice de satisfação dos usuários, realizadas periodicamente nas unidades do NA HORA;
V. Orientar as filas e chamadas de senhas;
VI. Auxiliar o cidadão na utilização dos totens e equipamentos de autoatendimento;
VII. Informações ao usuário sobre a disponibilidade de serviços de Internet, monitorando-o e orientando-o na sua utilização;
VIII. Orientar o cidadão em eventuais situações de contingências que exijam a evacuação da unidade, considerando o Plano de Ação de Emergência / Brigada de Incêndio das unidades;
IX. Distribuir senhas manuais ou de retorno em situações de contingências;
X. Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial conforme previsão legal, distribuindo senhas específicas para este fim;
XI. Realizar o apoio ao cidadão em todas as áreas de atendimento da unidade identificando suas necessidades de encaminhamento e orientando-o corretamente;
XII. Orientar o cidadão no preenchimento de formulários;
XIII. Informar e orientar os cidadãos sobre os serviços prestados nas unidades do NA HORA, preferencialmente com a entrega de folder/filipetas, e/ou encaminhamentos para serviços de caráter público não disponíveis na unidade do NA HORA;
XIV. Atender situações específicas, tais como: pessoas portadoras de necessidades especiais, pessoas ou crianças perdidas, cidadãos com comportamento inadequado ou com problemas de saúde, comunicando o fato à Coordenação responsável para o repasse à equipe da Administração;
XV. Realizar pesquisas com o cidadão todas as vezes que necessário ou solicitado;
XVI. Atendimento e realização de contato telefônico interno e externo.
XVII. Demais atividades acessórias e complementares à prestação de serviços objeto deste Caderno de Especificações;
XVIII. Realização de escala semanal intercalando a jornada de trabalho 30h e 36h e utilização do banco de horas para os eventos Itinerantes.
 
Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:
I. Habilidade no trato social e boa relação interpessoal;
II. Boa fluência verbal e bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows – PowerPoint, Word e Excel – e Internet.
 
Banco de Talentos:
Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo.
Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.

  • Atendente de Recepção Bilíngue

    Há 8 horas

    SCN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro R$800.000 - R$1.300.000 por ano

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino médio completo; II. Curso de inglês a partir do nível intermediário;  III. Experiência a partir de 6 meses na área; IV. Fluência em inglês.   Principais atribuições do cargo: I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada ao NA HORA e orientar sobre os serviços...

  • Supervisor

    Há 6 horas

    SCN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pela operacionalização da unidade e da supervisão dos serviços de orientação e atendimento ao público a ele designado e pelo desempenho dos respectivos atendentes alocados pela CONTRATADA, além de prover ao Coordenador Geral da unidade suporte para a gestão da qualidade e desempenho dos serviços e, também, para a identificação e...

  • Atendente De Clinicas Médicas/ Especialista No Setor De Cirurgia

    Há 4 horas

    Quadra SMHN Quadra Bloco C Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos do cargo:Ensino superior cursando ou completo;Conhecimentos desejáveis: Experiência mínima de 6 meses com marcação de cirurgias particulares e por convênios;Vivência em recepção de clínica médica, preferencialmente clínica de otorrinolaringologia;Informática intermediária - Windows, Office (Word, Excel, Power Point e Outlook),...

  • Atendente De Clínica Médica

    Há 2 dias

    SMHN Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Requisitos do CargoEnsino Médio completo;Habilidade no trato social e boa relação interpessoal;Boa fluência verbal e bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows, PowerPoint, Word e Excel , e Internet.Conhecimentos desejáveis:Experiência com recepção hospitalar/clínicas;Conhecimento em emissão de guias de...

  • Atendente De Clínica Médica

    Há 4 horas

    SMHN Asa Norte, Brasília, Distrito Federal, Brasil IBO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos Obrigatórios:Ensino Médio completo;Habilidade no trato social e boa relação interpessoal;Boa fluência verbal;Bons conhecimentos de informática, digitação e aplicativos do pacote Office (Windows, Word, Excel, PowerPoint) e Internet.Conhecimentos Desejáveis:Experiência mínima de 6 meses em recepção de clínicas médicas ou...

  • Atendente De Recepção

    Há 2 dias

    Avenida Bernardo Monteiro Funcionários, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O cargo de Atendente de Recepção é responsável por receber e direcionar clientes, atender ligações, realizar agendamentos, prestar informações e orientações, além de manter a organização do ambiente de recepção. Este profissional atua de forma proativa e cordial, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente.Atividades:Atender pacientes...

  • Atendente

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Clínica deReprodução HumanaLocal: Brasília, DFTipo de contratação: CLTHorário: Segunda a sabado, das 8h às 17h / 9h às 19h.Estamos em busca de um(a) atendente dedicado(a), empático(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe em uma clínica especializada em reprodução humana.O profissional será responsável por oferecer um...

  • Atendente/garçom

    1 semana atrás

    Distrito Federal, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Águas Claras Salário a combinar **Benefícios**: VT + Bonificações + Gorjetas **Atividades**: - Será responsável por fazer o atendimento ao cliente, de modo gentil e eficaz; - Além disso, também será responsável pela organização da loja e recepção de fornecedores, de acordo com as demandas estabelecidas pelo (a) gerente ou...

  • Atendente de Quiosque

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Habib'S Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Um atendente de quiosque de comida é o profissional responsável por todo o atendimento ao cliente no quiosque, incluindo recepção, apresentação do cardápio, anotação e execução de pedidos, preparação e entrega de lanches e bebidas, e a operação do caixa para recebimento de pagamentos. Suas funções também englobam a manutenção da limpeza e...

  • Atendente de Recepção

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Norte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Mossoró **Salário**: R$ 1.460,00 **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência com atendimento em clínica, hospital ou laboratório será um diferencial; - Conhecimentos em informática incluindo Excel com manuseio de fórmulas, tabelas e gráficos; - Conhecimentos em habilidades com WhatsApp; - Disponibilidade para Hora Extra e...