Analista de Call Center

Há 3 dias


Indaiatuba, São Paulo, Brasil Zoomlion Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Principais Atividades:

  • Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais, prestando suporte técnico ou comercial relacionado aos equipamentos Zoomlion;
  • Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados no sistema;
  • Encaminhar demandas para os setores responsáveis (técnico, peças, comercial, etc.) e monitorar prazos de resposta;
  • Apoiar na resolução de problemas técnicos iniciais, seguindo scripts ou orientações da equipe técnica;
  • Elaborar relatórios de atendimento e indicadores;
  • Atualizar cadastros e informações de clientes no sistema;
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento com foco na experiência do cliente;
  • Auxiliar no agendamento de manutenções, treinamentos ou visitas técnicas, quando necessário.

Requisitos:

  • Inglês avançado para convesação;
  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.

Experiência:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (call center, SAC ou pós-venda);
  • Desejável vivência no setor de máquinas, equipamentos ou industrial.


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    Requisitos:Habilidade em negociação, pro ativo , Boa comunicação oral e escrita, bom relacionamento interpessoal e em equipe. Ser organizada. Conhecimento pacote office. Desejável experiência como vendedor em call center.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de vendasEmpresa:Honda CaiuasConcessionária de...

  • Assistente Leads

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    Requisitos:Habilidade em negociação, pro ativo , Boa comunicação oral e escrita, bom relacionamento interpessoal e em equipe. Conhecimento pacote office. Desejável experiência como vendedor em call center.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Honda CaiuasConcessionária de...

  • Estagiário Comercial

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Factor Humano Tempo inteiro

    PRÉ-VENDASAtuar na área comercial de uma empresa do ramo de tecnologia. Prospecção de clientes, agendar visitas comerciais.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:- Ter ensino médio completo;- Ótima comunicação escrita e verbal;- Motivar-se com grandes desafios;- Ter muita energia, ser muito comunicativo e proativo.ATRIBUIÇÕES- Buscar potenciais clientes no...

  • Analista Acompanhamento

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA ACOMPANHAMENTO**- Ensino superior Administração completo ou cursando;- Experiência na área de transportes, em analise das ocorrências e de toda operação e suporte para os assistentes da área;- Acompanhamento do percurso do motorista;- Responsável pela análise e abertura de ocorrências referente à viagem;-...

  • Analista Financeiro Com…

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA FINANCEIRO COM FOCO EM COBRANÇA**- Ensino superior completo ou cursando último ano.- Facilidade em negociação.- Excel intermediário e conhecimento do sistema Sienge será um diferencial- Horário trabalho: Segunda a quinta 08:00 às 18:00 e sextas 08:00 às 17:00 hsInformações adicionais**Tipo de Vaga**-...

  • Analista Financeiro Com…

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**- ANALISTA FINANCEIRO COM FOCO FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO**- Ensino superior completo- Experiência em intermediar o atendimento ao cliente e os bancos financiadores, conferindo e entregando toda a documentação necessária para financiamento imobiliário.- Cobrar e atuar para que o financiamento se concretize o mais rápido...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Especifer Industria e Comercio de Equipamentos Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista de MarketingLocal: IndaiatubaTipo de contratação: CLTHorário: ComercialSobre a empresaSomos especialistas em fabricação de ferramentas especiais, atendendo às grandes demandas de montadoras e concessionárias, com qualidade, agilidade e comprometimento.Com mais de 48 anos de mercado, buscamos profissionais que queiram crescer junto com a...

  • Analista Programação Fr…

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil KSE Gestão de Mão de Obra Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**ANALISTA PROGRAMAÇÃO FRETE**- Ensino superior Administração completo ou cursando;- Experiência na área de transportes, em analisar a viabilidade para a operação;- Emissões e controle de Cte, MDF-e, vale pedágio, ordens de carregamentos para cada viagem, assim como a liberação de toda a documentação para os motoristas;-...

  • Consultor de Pós

    4 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: Responsabilidades: Consultoria de Marketing e Vendas contrata profissional responsável por entender as necessidades do consumidor final para oferecer a melhor resolução do seu problema. Acompanhar e realizar as atividades de acordo com o calendário diário. Uso das ferramentas propostas para execução do trabalho. Acompanhar os...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Valoren Recuperadora de Resíduos Tempo inteiro R$3.000 por ano

    O Analista Administrativo deverá controlar as comissões dos representantes comerciais, atender e repassar informações aos representantes sempre que necessário, auxiliar o setor financeiro nas rotinas diárias, realizar o lançamento de notas fiscais no sistema, incluir pedidos de vendas no sistema, elaborar relatórios semanais de vendas e cobrar o...