Analista de atendimento ao cliente
Há 24 horas
VAGA ABERTA – ANALISTA PLENO EM EXPORTAÇÃO MARÍTIMA
Candidaturas fora do perfil não serão consideradas.
A
SEA BRAZIL
está em busca de um(a)
Analista Pleno em Exportação Marítima
para fortalecer o nosso time
Se você possui
EXPERIÊNCIA sólida em EXPORTAÇÃO MARÍTIMA
, domina os processos e a
documentação internacional
, além de ter
AUTOGERENCIAMENTO e ORGANIZAÇÃO
para atuar em
HOME OFFICE
, essa
OPORTUNIDADE
é pra
VOCÊ
Responsabilidades da vaga:
•
Planejamento e coordenação de embarques marítimos
, principalmente
exportação FCL
, incluindo o envio de
bookings
aos armadores e agentes.
•
Atuação com agentes internacionais
para aprovação de cotações e envio de instruções de embarque, garantindo que todas as etapas do processo sejam cumpridas.
•
Preparação e acompanhamento diário dos prazos
para envio e recebimento do
Draft/Instruções de embarque
e
VGM
, realizando a conferência completa da documentação e encaminhando aos responsáveis para aprovação.
•
Emissão do MBL (Master Bill of Lading) e HBL (House Bill of Lading)
.
•
Preparação e envio de documentações específicas
, como
IMO, AMS, ISF e ENS
.
•
Envio de pré-alerta
para clientes e parceiros.
•
Monitoramento da posição do navio
e cumprimento dos
deadlines/cut-offs
.
•
Confirmação de embarque
com todas as partes envolvidas.
•
Gestão de embarques com diversas modalidades e Incoterms
, garantindo que cada operação siga as regras comerciais corretas.
•
Follow-up completo da carga (End to End)
, acompanhando toda a operação desde a origem até o destino final, incluindo conferência de documentação, fretes, pré-alertas e confirmações.
•
Interface direta com armadores, transportadoras, despachantes, terminais, clientes, equipe comercial e demais parceiros logísticos
, conforme necessário, para alinhamento e execução das operações.
•
Suporte ágil e eficiente ao cliente e à equipe comercial
, garantindo alinhamento e execução correta de todos os processos de exportação.
•
Conferência de documentação (HBL, MBL, bookings, invoices)
e
atualização contínua em sistemas e planilhas de acompanhamento
.
•
Análise de valores de fretes, detention e controle financeiro pré e pós-embarque
, garantindo conformidade e fechamento correto das operações.
Requisitos:
• Mínimo de
3 anos de experiência em exportação marítima
.
•
Inglês avançado
(será testado).
• Ensino superior completo ou em andamento em
Comércio Exterior, Administração, Logística ou áreas correlatas
.
• Organização, senso de urgência e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas.
Diferenciais:
• Espanhol intermediário.
• Experiência com cargas do agronegócio.
• Vivência em ambiente de trading/exportadora.
• Conhecimento em sistemas como
INTTRA ou portais de armadores
.
Modelo de contratação:
CLT ou PJ
Modalidade:
Híbrido ou Home Office
Como se candidatar:
Envie seu currículo atualizado + pretensão salarial para:
e
Conhece alguém com esse perfil? Marque aqui e ajude a espalhar
essa oportunidade
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiroResponsável por acompanhar e aprimorar a jornada do cliente no pós-atendimento, analisando indicadores como NPS, Reclame Aqui e SAC. Atua na identificação da causa raiz dos problemas, propondo soluções e melhorias nos processos para elevar a satisfação do cliente. Conduz comitês mensais com as lojas com maiores índices de reclamações,...
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agente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...
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agente de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoEsta vaga é para você que é apaixonado por fazer diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva com um atendimento humanizado. Nesta posição, você atuará no atendimento ao cliente (usuário final do cartão) e resoluções receptivo do produto Credsystem (SAC).Se você é este profissional, venha fazer parte...
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Analista de Atendimento Júnior
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Amicci Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVenha fazer parte da AmicciNa Amicci, buscamos pessoas altamente motivadas, com espírito de crescimento e ambição para se desenvolverem em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, inovação e resultados, essa pode ser a sua oportunidadeSobre a vaga:Buscamos uma pessoa Analista de...
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assistente de atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAtendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Buscar as soluções para os apontamentos informados;Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;Pacote Office...
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agente de atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$1.414 - R$96.000 por ano*AGENTE DE ATENDIMENTO (ESPANHOL)*ATIVIDADES:Vender / Atender aos usuários do serviço bilíngue (ESPANHOL);Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico/WhatsApp/E-mail e/ou outras plataformas de atendimento ao cliente;Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;Prestar atendimento informativo (quando...
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agente de atendimento ao cliente i
Há 24 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoConsultor(a) de Relacionamento e Vendas | Sem PararVenha fazer parte de um time que acelera e facilita a vida de milhões de brasileirosBuscamos pessoas comunicativas e que amam ajudar os outros para atuar no nosso time de relacionamento com o cliente. Aqui, você não apenas tira dúvidas, mas oferece as melhores soluções para que nossos clientes...
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiroTransformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...
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VAGA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 15:20h às 21:40h
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoEsta vaga é para você que é apaixonado por fazer diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva com um atendimento humanizado. Nesta posição, você atuará no atendimento ao cliente (usuário final do cartão) e resoluções receptivo do produto Credsystem (SAC).Se você é este profissional, venha fazer parte...
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analista de suporte jr
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...
