Analista de CS
Há 3 dias
SOBRE NÓS:
Venha Crescer com a TPL
Estamos há mais de 10 anos transformando a logística com inovação e movimento constante. Agora, como TPL, somos líderes em Fulfillment (B2B e B2C) no Brasil, com tecnologia própria e uma equipe de +700 colaboradores dedicados.
Se você busca fazer parte de uma empresa em evolução, que valoriza a mudança e a inovação, junte-se a nós Estamos prontos para enfrentar novos desafios e crescer ainda mais.
Responsabilidades:
- Atender clientes e monitorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato na operação logística.
- Responder dúvidas e comunicar proativamente sobre prazos, status de entregas e eventuais problemas.
- Coletar, analisar e reportar feedbacks de clientes para identificação de melhorias.
- Monitorar KPIs de satisfação e desempenho de entregas.
- Trabalhar em colaboração com equipes de transporte, armazém. T.I e financeiro.
- Mapear a jornada do cliente e propor ações que aprimorem a experiência.
Requisitos:
- Boa comunicação e empatia com clientes.
- Capacidade analítica para interpretar dados e indicadores.
- Pro atividade na resolução de problemas.
- Conhecimento básico de logística.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.500,00 - R$4.550,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual sua pretensão salarial?
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
- Logística (Obrigatório)
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Analista De Requisitos De Produto Pleno
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Bússola Social Tempo inteiroDescriçãoVocê vai apoiar nossa Líder de Produto, transformando necessidades de clientes e insights internos em requisitos claros e prontos para desenvolvimento.Seu dia a dia inclui detalhar histórias de usuário, regras de negócio e fluxos, além de manter o backlog sempre organizado e atualizado.Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com...
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Analista de Requisitos de Produto Pleno
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Bússola Social Tempo inteiroDescriçãoVocê vai apoiar nossa Líder de Produto, transformando necessidades de clientes e insights internos em requisitos claros e prontos para desenvolvimento. Seu dia a dia inclui detalhar histórias de usuário, regras de negócio e fluxos, além de manter o backlog sempre organizado e atualizado. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com...
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Analista de Requisitos de Produto Pleno
2 semanas atrás
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Analista de Marketing de Produto Pleno
3 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Bússola Social Tempo inteiroVisão Geral Analista de Marketing de Produto Pleno (Go-to-Market & Inteligência de Mercado). Buscamos uma pessoa analista que queira transformar dados em estratégia e estratégia em impacto. Como Analista de Marketing de Produto Pleno, você terá o desafio de liderar iniciativas de Go-to-Market (GTM), posicionando nossos produtos de forma inteligente e...
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Analista de Sinistro
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil TRANSPOSEG - COOPERATIVA DE CONSUMO DOS TRANSPORTADORES DE C Tempo inteiroA Transposeg, cooperativa de proteção veicular especializada na segurança de caminhoneiros está em busca de um Analista de Sinistro para integrar nossa equipe Se você tem experiência na área, atenção aos detalhes e deseja crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal em Itajaí (Fazenda).**Principais Responsabilidades**:Realizar apuração e análise de tributos diretos e indiretos, assegurando conformidade com a legislação vigente. Garantir a entrega de obrigações acessórias municipais, estaduais e federais. Para atuação na cidade de...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Relacionamento em Itajaí (Fazenda).**Principais Responsabilidades**:Classificar os leads, com base em critérios pré-definidos para identificar oportunidades de vendas. Realizar diagnósticos de vendas, para entender as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas....
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Contábil em Itajaí (Fazenda).**Responsabilidades**:Classificação, conciliação e análise contábil das contas patrimoniais e de resultado de empresas de diversos regimes (Lucro Real, Presumido e Simples Nacional). Escrituração contábil de acordo com os princípios e normas contábeis...
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Analista de Marketing
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Marketing em Itajaí (Fazenda).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Vale Alimentação- Refeitório- Vale Transporte- Plano Médico- Plano Odontológico- Seguro de Vida- Bolsa de Estudos- Day Off Aniversário- Treinamentos**Salário**:- 4.000,00 por...
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Analista de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Recursos Humanos em Itajaí (Fazenda).**Principais Responsabilidades**:Administração de pessoal: realizar rotinas de departamento pessoal, como controle de ponto, férias, benefícios e folha de pagamento, aso entre outras tarefas operacionais do setor. Cultura organizacional:...