Empregos atuais relacionados a Tech,RX Call Center - Niterói, Rio de Janeiro - CVS Health

  • 80008 - assistente de planejamento trafego i - niteroi

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento OperacionalSalário: R$ 2.049,51Benefícios: VR/VA – R$ 31,67 por diaHorário: 08h00 às 17h48 (intervalo 60 min)Escala: 5x2Local: Niterói ou São GonçaloQuantidade de vagas: 2Descrição das AtividadesPrestar suporte e informações aos gestores operacionais sobre o desempenho da equipe, garantindo a aderência aos...

  • PSI - Assistente de Monitoramento Operacional

    Há 19 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro

    PROCESSO SELETIVO ATÉ 26/11Assistente de Monitoramento OperacionalSalário: R$ 2.049,51Benefícios: VR/VA – R$ 31,67 por diaHorário: 08h00 às 17h48 (intervalo 60 min)Escala: 5x2Local: NITEROI/SÃO GONÇALOQuantidade de vagas: Á DEFINIRDescrição das AtividadesPrestar suporte e informações aos gestores operacionais sobre o desempenho da equipe,...

  • processo seletivo interno

    Há 18 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro

    PROCESSO SELETIVO ATÉ 26/11Assistente de Monitoramento OperacionalSalário: R$ 2.049,51Benefícios: VR/VA – R$ 31,67 por diaHorário: 08h00 às 17h48 (intervalo 60 min)Escala: 5x2Local: Niterói ou São GonçaloQuantidade de vagas: 2Descrição das AtividadesPrestar suporte e informações aos gestores operacionais sobre o desempenho da equipe, garantindo...

  • Prescription Records

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CVS Health Tempo inteiro US$17 - US$31

    At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...

  • Prescription Records

    Há 19 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CVS Health Tempo inteiro US$17 - US$31

    At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...

  • Pharmacy Claims Coordinator

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CVS Health Tempo inteiro US$17 - US$31

    At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...

  • ajustador(a) de instalações

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil OTIS Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6020: R. MARQUES DE CAXIAS, Nº 218, Rio de Janeiro, NITEROI, BrazilVaga: Ajustador(a) de Instalações Horário e Local de Trabalho: de segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18, em Niterói/RJ.Atuação nas regiões dos Lagos, norte e noroeste fluminense, região serrana, Juiz de Fora e toda zona da mata de...

  • técnico(a) de serviços

    Há 22 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Otis Elevator Co. Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6023:R. DA ASSEMBLEIA, 66 PAV 4 C, CENTRO, RIO DE JANEIRO, BRAZILVaga: Técnico(a) de Serviços - RIO DE JANEIROA importância do seu papel em nossa equipe:Quem mora em uma grande cidade sabe o quanto é desafiador ficar com um elevador fora de serviço. Por isso, seu trabalho é de extrema importância para manter em...

  • Atendente Call Center

    Há 3 dias

    Niterói, Brasil Drogarias Tamoio Tempo inteiro

    Rede Drogarias consolidada no estado do Rio de Janeiro, busca profissionais para a posição de Atendente de Call Center (Atuando em vendas de Medicamentos e Perfumaria) - para atuar em nossa Sede localizada em Niterói (RJ).O nosso propósito é entregar saúde!Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para...

  • Analista de Atendimento Call Center

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Vaga de Emprego : Analista de Atendimento Call Center Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades sólidas para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Call Center. Se você tem uma forte capacidade de planejamento e organização, além de uma boa comunicação, comprometimento e uma atitude proativa, esta é a oportunidade...

  • Especialista em Vendas por Telefone

    Há 3 dias

    Niterói, Brasil Aloform Papéis Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas que _não fogem do telefone_, sabem se virar em qualquer conversa e têm talento pra vender areia no deserto? Então essa vaga é pra você! O que oferecemos (além de café e risadas): - Salário CLT de **R$ 2.000,00**: - Comissionamento de **0,5% a 2,0%** (quanto mais você vender, mais feliz fica sua conta bancária) - Horário...

  • Especialista em Vendas por Telefone

    1 dia atrás

    Niterói, Brasil Aloform Papéis Tempo inteiro

    Você é daquelas pessoas que _não fogem do telefone_, sabem se virar em qualquer conversa e têm talento pra vender areia no deserto? Então essa vaga é pra você!O que oferecemos (além de café e risadas):- Salário CLT de **R$ 2.000,00**:- Comissionamento de **0,5% a 2,0%** (quanto mais você vender, mais feliz fica sua conta bancária)- Horário de...

  • Atendente De Telemarketing

    1 dia atrás

    Niterói, Brasil Eficiente Service Tempo inteiro

    Venha para Eficiente Service!Sempre cuidamos para que as nossas pessoas sejam capazes de inovar e tenham sucesso.Independente de qual seja a sua próxima meta, nosso valor é construir relações humanas.Oportunidade para primeiro emprego, com ou sem experiência em call center, atendimento por voz e chat, operador de telemarketing ativo, vendas via...

  • Auxiliar de Monitoramento

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Liderforte Facilities Tempo inteiro

    Vaga Feminina para prestar serviços em Niteroi na escala 12x36 (07h as 19h) Realizando Monitoramento de Câmeras e atendimento ao cliente por Call center. Essencial Experiência com telemarketing Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.730,75 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Telemarketing Segunda À Sabado

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Administradora Cartão De Todos Niterói Tempo inteiro

    Vaga destinada a mulheres.Experiência em Call Center/**Telemarketing** será um diferencialContato com cliente por telefone para venda do produto e outras tarefas pertinentes ao cargo.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-refeição-...

  • ATENDENTE VENDAS I

    Há 3 dias

    Niterói, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400...

  • Vendedor Carters

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você!#VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda,...

  • Vendedor Mdu

    Há 5 dias

    Niterói, Brasil Brasilcenter Comunicações Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de ***** funcionários em todo o país.Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração.Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

Tech,RX Call Center

2 semanas atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CVS Health Tempo inteiro US$17 - US$31

At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.

As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for people where, when and how they choose in a way that is uniquely more connected, more convenient and more compassionate. And we do it all with heart, each and every day.

Position Summary

Handles incoming calls from customers, healthcare providers, and pharmacies regarding prescription-related inquiries, providing accurate and timely assistance.
Verifies and validates prescription information, including dosage, medication names, and patient details, adhering to company protocols to ensure accuracy.
Documents customer concerns, complaints, or issues related to prescriptions, demonstrating empathy and professionalism to resolve problems effectively.
Provides guidance and support to customers regarding prescription refills, medication adherence, potential drug interactions, and general medication information.
Operates computer systems and software applications to access and update customer records, prescription data, and relevant information during customer interactions.
Communicates regularly with healthcare professionals, insurance providers, and pharmacies to facilitate the verification, authorization, and processing of prescriptions.
Escalates complex or urgent issues to appropriate teams, such as pharmacists or supervisors, for further assistance and resolution.
Monitors, tracks, and analyzes call center performance metrics, including call handling time, customer satisfaction, and quality standards to gather actionable insight for continuous improvement opportunities.
Stays updated on industry regulations, medication trends, and new pharmaceutical products, continuously improving knowledge and expertise to provide accurate and up-to-date information to customers.

Primary Job Duties & Responsibilities

  • Handles incoming calls from customers, healthcare providers, and pharmacies regarding prescription-related inquiries, providing accurate and timely assistance.
  • Verifies and validates prescription information, including dosage, medication names, and patient details, adhering to company protocols to ensure accuracy.
  • Documents customer concerns, complaints, or issues related to prescriptions, demonstrating empathy and professionalism to resolve problems effectively.
  • Provides guidance and support to customers regarding prescription refills, medication adherence, potential drug interactions, and general medication information.
  • Operates computer systems and software applications to access and update customer records, prescription data, and relevant information during customer interactions.
  • Communicates regularly with healthcare professionals, insurance providers, and pharmacies to facilitate the verification, authorization, and processing of prescriptions.
  • Escalates complex or urgent issues to appropriate teams, such as pharmacists or supervisors, for further assistance and resolution.
  • Monitors, tracks, and analyzes call center performance metrics, including call handling time, customer satisfaction, and quality standards to gather actionable insight for continuous improvement opportunities.
  • Stays updated on industry regulations, medication trends, and new pharmaceutical products, continuously improving knowledge and expertise to provide accurate and up-to-date information to customers.

Required Qualifications

  • Working knowledge of problem solving and decision-making skills.
  • For regulatory purposes, must be a resident and Licensed Pharmacy Technician in one of the following states: Alaska, Arizona, Florida, Idaho, Illinois, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Tennessee, Texas or Vermont
  • Candidate must obtain Rhode Island Pharmacy Technician license (application and fee) upon hire

Preferred Qualifications

  • Certified Patient Care Technician (CPCT) preferred.
  • Licensed Pharmacy Technician in Rhode Island or Massachusetts

Education

  • Verifiable high school diploma or equivalent required

Anticipated Weekly Hours

40

Time Type

Full time

Pay Range

The typical pay range for this role is:

$ $31.30

This pay range represents the base hourly rate or base annual full-time salary for all positions in the job grade within which this position falls.  The actual base salary offer will depend on a variety of factors including experience, education, geography and other relevant factors.  This position is eligible for a CVS Health bonus, commission or short-term incentive program in addition to the base pay range listed above. 
 

Our people fuel our future. Our teams reflect the customers, patients, members and communities we serve and we are committed to fostering a workplace where every colleague feels valued and that they belong.

Great benefits for great people

We take pride in our comprehensive and competitive mix of pay and benefits – investing in the physical, emotional and financial wellness of our colleagues and their families to help them be the healthiest they can be. In addition to our competitive wages, our great benefits include:

  • Affordable medical plan options, a 401(k) plan (including matching company contributions), and an employee stock purchase plan.

  • No-cost programs for all colleagues including wellness screenings, tobacco cessation and weight management programs, confidential counseling and financial coaching.

  • Benefit solutions that address the different needs and preferences of our colleagues including paid time off, flexible work schedules, family leave, dependent care resources, colleague assistance programs, tuition assistance, retiree medical access and many other benefits depending on eligibility.

For more information, visit 

We anticipate the application window for this opening will close on: 12/22/2025

Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with all federal, state and local laws.