Estagiário de Qualidade

2 semanas atrás


Remoto, Brasil Binario Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
SOBRE NÓS:

A é uma provedora de soluções em nuvem (pública e privada) com marca própria, atuando em toda a América Latina.

Somos referência nacional na construção de nuvem e soluções sob medida para atender as necessidades das empresas brasileiras.

Por aqui, respeito e diversidade são pontos fortes da nossa cultura organizacional. Você poderá se desenvolver ao lado de profissionais altamente capacitados, além de diversas oportunidades de carreira e intercâmbio entre empresas do grupo.

Buscamos talentos que queiram embarcar com a gente nessa jornada de crescimento para fazer parte de um ambiente que respira inovação.

E aí? Embarca com a gente nessa? #Vemserclouder

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:
  • Realizar auditorias de qualidade em atendimentos (e-mail, chat, telefone);
  • Apoiar no acompanhamento de indicadores como NPS, CSAT, SLA, entre outros;
  • Levantar insights e propor melhorias com base nas interações analisadas;
  • Contribuir com a estruturação de feedbacks para as equipes de atendimento;
  • Auxiliar no mapeamento e análise da jornada do cliente;
  • Apoiar a atualização de materiais de boas práticas de atendimento;
  • Colaborar com projetos de melhoria contínua voltados à experiência do cliente.
É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA:
  • Cursando graduação (a partir do 3º semestre) em Administração, Comunicação, Engenharia, Psicologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Interesse por atendimento ao cliente e experiência do usuário.
DIFERENCIAIS:
  • Conhecimento básico de Excel/Google Sheets;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento;
  • Noções de NPS, CSAT, ou indicadores de experiência.

Responsabilidades e atribuições Requisitos e qualificações Informações adicionais

A é uma provedora de soluções em nuvem, com marca própria e atuamos com o propósito de transformar os negócios com soluções sob medida, atendendo de maneira precisa as necessidades das empresas brasileiras. Com uma forte presença nacional, somos referência na construção de nuvens públicas e privadas que impulsionam o crescimento e a inovação.



  • Remoto, Brasil NOLA Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Vem pro timeNo Nola, valorizamos o protagonismo e o espírito empreendedor - cada integrante do nosso time é essencial para nosso crescimento Oferecemos um ambiente colaborativo, desafios relevantes e oportunidade de aprender todos os dias.vem aprender, empreender e chegar longe, junto com a gente.Missão do Estagiário de sucesso do cliente:A missão do...

  • Consultor(a) Comercial

    2 semanas atrás


    Remoto, Brasil Growdev Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando uma pessoa Consultora Comercial, para atuar na prospecção, relacionamento e fechamento de parcerias voltadas a programas de estágio e agenciamento de estagiários, com foco especial em iniciativas ligadas à formação em tecnologia. O(a) profissional será responsável por mapear oportunidades de negócio, construir relacionamentos...


  • Remoto, Brasil GE Vernova Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job Description SummaryO estagiário de Engenharia mecânica irá suportar os engenheiros da HLA em projetos, considerando as várias atividades: elaboração / revisão de desenhos & memoriais de cálculos, liberação de documentos no software PLM, simplicação / otimização de processos e "templates" , interação com fornecedores e clientes.Job...


  • Remoto, Brasil NASAJON Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você será parte essencial do time, responsável pelo apoio em manter os sistemas da Nasajon em perfeito funcionamento, garantindo que cada usuário do ERP tenha uma jornada estável, fluida e produtiva.Se você é curioso(a), gosta de resolver problemas e tem prazer em ajudar pessoas, esta missão é pra vocêResponsabilidades e...

  • Advogado Pleno

    2 semanas atrás


    Remoto, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Associados Tempo inteiro R$60.000 - R$180.000 por ano

    Atribuições da vaga:Atuação em todas as fases do processo petições iniciais, contestações, recursos e manifestações em processos de média complexidade;Apoio à gestão da equipe jurídica;Controle e acompanhamento de prazos processuais, garantindo a qualidade e cumprimento das entregas;Assessorar clientes em consultas jurídicas envolvendo...


  • Remoto, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atribuições da vaga:Elaborar e revisar petições iniciais, contestações, recursos e manifestações em processos de média complexidade;Realizar pesquisas jurídicas e elaborar pareceres técnicos em questões relacionadas ao direito bancário;Gerenciar prazos processuais, garantindo a qualidade e cumprimento das entregas;Representar clientes em...

  • Advogado Bancário Pleno

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável pela condução de processos judiciais e administrativos de média complexidade, elaboração e revisão de peças processuais, análise de contratos e apoio estratégico em demandas relacionadas ao direito bancário e financeiro. Atua com maior autonomia, mas ainda sob supervisão de advogados sêniores ou coordenadores jurídicos, contribuindo...


  • Remoto, Brasil Companhia DPaschoal de Participações Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e...

  • Estágio Jurídico

    1 semana atrás


    Remoto, Brasil Branddi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Branddi é uma empresa de tecnologia focada em proteção de marcas, monitoramento digital e compliance no ambiente online. Estamos em rápido crescimento e buscamos um(a) Gerente Geral de Operações para liderar toda a área operacional, garantindo eficiência, escalabilidade e qualidade em nossos processoBuscamos um(a) estagiário(a) de Direito para...


  • Remoto, Brasil Rede Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Já pensou em fazer parte da empresa que está construindo o futuro de uma das maiores redes de comunicação do país? Então este pode ser o seu próximo desafioEstamos em busca de uma pessoa Desenvolvedora de Software Sênior, com foco em , para atuar na Vibra Digital — a spin-off de inovação e transformação digital da Rede Bandeirantes...