Estagiário de Qualidade
2 semanas atrás
A é uma provedora de soluções em nuvem (pública e privada) com marca própria, atuando em toda a América Latina.
Somos referência nacional na construção de nuvem e soluções sob medida para atender as necessidades das empresas brasileiras.
Por aqui, respeito e diversidade são pontos fortes da nossa cultura organizacional. Você poderá se desenvolver ao lado de profissionais altamente capacitados, além de diversas oportunidades de carreira e intercâmbio entre empresas do grupo.
Buscamos talentos que queiram embarcar com a gente nessa jornada de crescimento para fazer parte de um ambiente que respira inovação.
E aí? Embarca com a gente nessa? #Vemserclouder
SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:- Realizar auditorias de qualidade em atendimentos (e-mail, chat, telefone);
- Apoiar no acompanhamento de indicadores como NPS, CSAT, SLA, entre outros;
- Levantar insights e propor melhorias com base nas interações analisadas;
- Contribuir com a estruturação de feedbacks para as equipes de atendimento;
- Auxiliar no mapeamento e análise da jornada do cliente;
- Apoiar a atualização de materiais de boas práticas de atendimento;
- Colaborar com projetos de melhoria contínua voltados à experiência do cliente.
- Cursando graduação (a partir do 3º semestre) em Administração, Comunicação, Engenharia, Psicologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Interesse por atendimento ao cliente e experiência do usuário.
- Conhecimento básico de Excel/Google Sheets;
- Familiaridade com ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento;
- Noções de NPS, CSAT, ou indicadores de experiência.
Responsabilidades e atribuições Requisitos e qualificações Informações adicionais
A é uma provedora de soluções em nuvem, com marca própria e atuamos com o propósito de transformar os negócios com soluções sob medida, atendendo de maneira precisa as necessidades das empresas brasileiras. Com uma forte presença nacional, somos referência na construção de nuvens públicas e privadas que impulsionam o crescimento e a inovação.
-
Consultor(a) Comercial
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Growdev Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando uma pessoa Consultora Comercial, para atuar na prospecção, relacionamento e fechamento de parcerias voltadas a programas de estágio e agenciamento de estagiários, com foco especial em iniciativas ligadas à formação em tecnologia. O(a) profissional será responsável por mapear oportunidades de negócio, construir relacionamentos...
-
Advogado Bancário Pleno
1 semana atrás
Remoto, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResponsável pela condução de processos judiciais e administrativos de média complexidade, elaboração e revisão de peças processuais, análise de contratos e apoio estratégico em demandas relacionadas ao direito bancário e financeiro. Atua com maior autonomia, mas ainda sob supervisão de advogados sêniores ou coordenadores jurídicos, contribuindo...
-
Engenheiro(a) de QA
2 semanas atrás
Remoto, Brasil BIX Tecnologia - Consultoria de Dados Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoSomos uma empresa apaixonada por pessoas, pautamos sempre pela qualidade das nossas relações e pelo cuidado com cada membro do time. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte deste time que vem crescendo a cada dia, tanto em número quanto em desenvolvimento.Encorajamos e acreditamos no nosso time e prezamos por fazer junto. Se você é essa pessoa, que...
-
Estágio Jurídico
1 semana atrás
Remoto, Brasil Branddi Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA Branddi é uma empresa de tecnologia focada em proteção de marcas, monitoramento digital e compliance no ambiente online. Estamos em rápido crescimento e buscamos um(a) Gerente Geral de Operações para liderar toda a área operacional, garantindo eficiência, escalabilidade e qualidade em nossos processoBuscamos um(a) estagiário(a) de Direito para...
-
Engenheira(o) de Dados PL/SR
2 semanas atrás
Remoto, Brasil BIX Tecnologia - Consultoria de Dados Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoSomos uma empresa apaixonada por pessoas, pautamos sempre pela qualidade das nossas relações e pelo cuidado com cada membro do time. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte deste time que vem crescendo a cada dia, tanto em número quanto em desenvolvimento.Encorajamos e acreditamos no nosso time e prezamos por fazer junto. Se você é essa pessoa, que...
-
Engenheira(o) de Dados Senior
2 semanas atrás
Remoto, Brasil BIX Tecnologia - Consultoria de Dados Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoSomos uma empresa apaixonada por pessoas, pautamos sempre pela qualidade das nossas relações e pelo cuidado com cada membro do time. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte deste time que vem crescendo a cada dia, tanto em número quanto em desenvolvimento.Encorajamos e acreditamos no nosso time e prezamos por fazer junto. Se você é essa pessoa, que...
-
Estágio em Desenvolvimento Front-end
Há 4 dias
Remoto, Brasil Investtools Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por anoSomos uma fintech que desenvolve softwares para o mercado de capitais, otimizando diariamente a operação de gestoras e fundos de investimentos que utilizam nossos produtos.Se você gosta de tecnologia, tem interesse em mercado financeiro e busca aprendizado e evolução constantes, você já está em sintonia conoscoEstamos em busca de estagiário(a)...
-
Salesforce Sales Cloud Delivery Lead
2 semanas atrás
Remoto, Brasil BIX Tecnologia - Consultoria de Dados Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoSomos uma empresa apaixonada por pessoas, pautamos sempre pela qualidade das nossas relações e pelo cuidado com cada membro do time. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte deste time que vem crescendo a cada dia, tanto em número quanto em desenvolvimento.Encorajamos e acreditamos no nosso time e prezamos por fazer junto. Se você é essa pessoa, que...
-
Desenvolvedor Back End
2 semanas atrás
Remoto, Brasil BIX Tecnologia - Consultoria de Dados Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoSomos uma empresa apaixonada por pessoas, pautamos sempre pela qualidade das nossas relações e pelo cuidado com cada membro do time. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte deste time que vem crescendo a cada dia, tanto em número quanto em desenvolvimento.Encorajamos e acreditamos no nosso time e prezamos por fazer junto. Se você é essa pessoa, que...
-
Estágio 2025/2026
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Oi Tempo inteiro R$400.000 - R$800.000 por anoSobre a Oportunidade:Estamos com vagas abertas para estágio em várias áreas da companhia, e buscamos pessoas curiosas, com vontade de aprender e fazer parte de uma empresa que está em constante movimento.Aqui, você vai ter a chance de se desenvolver de verdade: nosso programa de estágio dura até 2 anos e, além dos aprendizados e desafios do dia a...
