Estágio em Customer Success

1 semana atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Five Validation Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

Na FIVE Validation, atuamos no Brasil e no exterior com Validação de Sistemas

Computadorizados, Qualificação de Equipamentos, Integridade de Dados e Infraestrutura de IT

e OT para empresas dos setores farmacêutico, cosmético, veterinário e de produtos médicos.

Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Customer Success. Procuramos

um estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática. Você gosta de

tecnologia, tem boa comunicação e quer aprender como garantir que clientes tenham a melhor

experiência possível com um software? Aqui você vai aprender a apoiar clientes em sua jornada,

acompanhar a utilização da nossa solução e ajudar a transformar feedbacks em melhorias.

Principais Atribuições:

  • Apoiar o time no acompanhamento de clientes desde o trial até a fase de uso contínuo;
  • Ajudar na criação e atualização de cadastros, documentos e materiais de apoio;
  • Realizar contatos periódicos com clientes para garantir adoção e bom uso da solução;
  • Contribuir com pesquisas de satisfação e consolidar feedback recebido;
  • Auxiliar na atualização de campanhas e comunicações em massa com clientes;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de Suporte, Comercial e Desenvolvimento;
  • Apoiar na análise da jornada do cliente, identificando pontos de melhoria.

Solicitamos que envie seu currículo, mencionando o título da vaga no assunto, para

o e-mail:

O que buscamos em você:

  • Estar cursando graduação em Marketing, TI, Engenharia ou áreas relacionadas;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender;
  • Proatividade e interesse em relacionamento com clientes;
  • Familiaridade com tecnologia e softwares de CRM/CS será um diferencial;
  • Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – Imprescindível;
  • Compromisso com um período mínimo de 12 meses de estágio – Imprescindível.

Benefícios que oferecemos

  • Bolsa-auxílio + vale-transporte;
  • Vale refeição/alimentação mensal de R$350,00;
  • Seguro de vida;
  • Ambiente de aprendizado com perspectiva de efetivação e crescimento;
  • Contato direto com clientes e times internos estratégicos.

Ao se candidatar para uma vaga saiba que a FIVE Validation se compromete com as boas

práticas de governança de dados e se restringe a tratar apenas os dados necessários para

sua candidatura. Acesse nossa Newsletter que contempla o Aviso de Privacidade de Dados

  • Estágio Administrativo

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil WE CAN BR Tempo inteiro R$18.528 por ano

    Oportunidade para Estágio no Setor Acadêmico e Customer Success em um Centro de Especialização Odontológico.Local: Sorocaba/SPEscala: Segunda a Sexta-feiraHorário: 6h diárias (Administrativo)Bolsa Auxílio: R$1.528,00 + VT + Seguro de VidaRequisitos:Cursando Superior em Administração, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas;Conhecimento...

  • Estágio em Customer Service

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Prysmian Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do cargoVisão geral da equipe e responsabilidades:Buscamos um Estagiário de Customer Service para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Inside Sales, você terá como atividades:Papéis e Responsabilidades: Contribuir na administração e controles de contratos, ofertas, pedidos e propostas de vendas,...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Avalon Corp Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais Responsabilidades:Suporte a clientes via canais digitais (WhatsApp e e-mail).Auxílio na implantação de soluções tecnológicas.Participação em reuniões para esclarecimento de dúvidas e orientação.Criação de materiais de apoio, tutoriais e documentação técnica.Gravação de vídeo tutoriais para treinamento de clientes.Acompanhamento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AL consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$66.000 por ano

    ***VAGA TEMPORÁRIA***Gerenciar processos de atendimento ao cliente com autonomia e visão holística, processando pedidos complexos, liderando iniciativas de melhoria contínua e atuando como referência técnica para garantir excelência operacional.Principais Responsabilidades:Receber e processar pedidos complexos, garantindo máxima assertividade e...

  • Professor de educação financeira

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Base Up Tempo inteiro R$184.800 - R$252.000 por ano

    Principais responsabilidades:Ministrar aulas conforme cronograma.Conduzir atividades pedagógicas e práticas em sala.Adaptar conteúdo e metodologia de acordo com o perfil da turma.Preparar e organizar materiais didáticos (slides, exercícios, fichas).Registrar frequência, engajamento e desempenho dos alunos.Aplicar avaliações e atividades de...

  • Estagiário na área de Direito

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SanTha Assessoria em RH Tempo inteiro

    Assessoria de Recursos Humanos admite Estagiário na área de Direito em Sorocaba (Zona Leste).Responsabilidades:Elaboração e revisão de peças processuais sob supervisão da advogada responsável. Acesso e manuseio dos sistemas ESAJ, EPROC e PJE para consulta processual, juntada de documentos, protocolos e acompanhamento de prazos. Análise e...

  • Analista de Revenue Growth Senior

    Há 5 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoComo será o seu dia a dia na Eduzz?Você será peça-chave na transformação de ideias em resultados. A partir dos insights, oportunidades e desafios levantados pelo Comitê de Receita (ou ritos similares), seu papel será estruturar e implementar soluções de ponta a ponta , com impacto direto na geração de receita da Eduzz.Mais do que...

  • Analista Experiência do Cliente Sênior

    Há 3 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃONesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...

  • Coordenador(a) Qualidade

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Metso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world's natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...

  • Sr. Embedded Software Engineering Manager

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Nextracker Inc. Tempo inteiro US$90.000 - US$120.000 por ano

    Job Description:DescriptionNextracker's Product Engineering organization is a global team of experts dedicated to helping customers achieve maximum performance from our solar tracker solutions. We develop high-quality software and hardware for the devices at the heart of solar plant operations.We are seeking a driven and experienced Embedded Software...