Estágio em Customer Success
1 semana atrás
Na FIVE Validation, atuamos no Brasil e no exterior com Validação de Sistemas
Computadorizados, Qualificação de Equipamentos, Integridade de Dados e Infraestrutura de IT
e OT para empresas dos setores farmacêutico, cosmético, veterinário e de produtos médicos.
Estamos iniciando um novo processo seletivo para Estágio em Customer Success. Procuramos
um estudante proativo, comunicativo e com vontade de aprender na prática. Você gosta de
tecnologia, tem boa comunicação e quer aprender como garantir que clientes tenham a melhor
experiência possível com um software? Aqui você vai aprender a apoiar clientes em sua jornada,
acompanhar a utilização da nossa solução e ajudar a transformar feedbacks em melhorias.
Principais Atribuições:
- Apoiar o time no acompanhamento de clientes desde o trial até a fase de uso contínuo;
- Ajudar na criação e atualização de cadastros, documentos e materiais de apoio;
- Realizar contatos periódicos com clientes para garantir adoção e bom uso da solução;
- Contribuir com pesquisas de satisfação e consolidar feedback recebido;
- Auxiliar na atualização de campanhas e comunicações em massa com clientes;
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Suporte, Comercial e Desenvolvimento;
- Apoiar na análise da jornada do cliente, identificando pontos de melhoria.
Solicitamos que envie seu currículo, mencionando o título da vaga no assunto, para
o e-mail:
O que buscamos em você:
- Estar cursando graduação em Marketing, TI, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender;
- Proatividade e interesse em relacionamento com clientes;
- Familiaridade com tecnologia e softwares de CRM/CS será um diferencial;
- Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – Imprescindível;
- Compromisso com um período mínimo de 12 meses de estágio – Imprescindível.
Benefícios que oferecemos
- Bolsa-auxílio + vale-transporte;
- Vale refeição/alimentação mensal de R$350,00;
- Seguro de vida;
- Ambiente de aprendizado com perspectiva de efetivação e crescimento;
- Contato direto com clientes e times internos estratégicos.
Ao se candidatar para uma vaga saiba que a FIVE Validation se compromete com as boas
práticas de governança de dados e se restringe a tratar apenas os dados necessários para
sua candidatura. Acesse nossa Newsletter que contempla o Aviso de Privacidade de Dados
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Estágio Administrativo
1 semana atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil WE CAN BR Tempo inteiro R$18.528 por anoOportunidade para Estágio no Setor Acadêmico e Customer Success em um Centro de Especialização Odontológico.Local: Sorocaba/SPEscala: Segunda a Sexta-feiraHorário: 6h diárias (Administrativo)Bolsa Auxílio: R$1.528,00 + VT + Seguro de VidaRequisitos:Cursando Superior em Administração, Comunicação, Pedagogia ou áreas correlatas;Conhecimento...
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Estágio em Customer Service
Há 4 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Prysmian Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição do cargoVisão geral da equipe e responsabilidades:Buscamos um Estagiário de Customer Service para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Inside Sales, você terá como atividades:Papéis e Responsabilidades: Contribuir na administração e controles de contratos, ofertas, pedidos e propostas de vendas,...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Avalon Corp Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais Responsabilidades:Suporte a clientes via canais digitais (WhatsApp e e-mail).Auxílio na implantação de soluções tecnológicas.Participação em reuniões para esclarecimento de dúvidas e orientação.Criação de materiais de apoio, tutoriais e documentação técnica.Gravação de vídeo tutoriais para treinamento de clientes.Acompanhamento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil AL consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$66.000 por ano***VAGA TEMPORÁRIA***Gerenciar processos de atendimento ao cliente com autonomia e visão holística, processando pedidos complexos, liderando iniciativas de melhoria contínua e atuando como referência técnica para garantir excelência operacional.Principais Responsabilidades:Receber e processar pedidos complexos, garantindo máxima assertividade e...
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Professor de educação financeira
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Base Up Tempo inteiro R$184.800 - R$252.000 por anoPrincipais responsabilidades:Ministrar aulas conforme cronograma.Conduzir atividades pedagógicas e práticas em sala.Adaptar conteúdo e metodologia de acordo com o perfil da turma.Preparar e organizar materiais didáticos (slides, exercícios, fichas).Registrar frequência, engajamento e desempenho dos alunos.Aplicar avaliações e atividades de...
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Estagiário na área de Direito
Há 7 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil SanTha Assessoria em RH Tempo inteiroAssessoria de Recursos Humanos admite Estagiário na área de Direito em Sorocaba (Zona Leste).Responsabilidades:Elaboração e revisão de peças processuais sob supervisão da advogada responsável. Acesso e manuseio dos sistemas ESAJ, EPROC e PJE para consulta processual, juntada de documentos, protocolos e acompanhamento de prazos. Análise e...
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Analista de Revenue Growth Senior
Há 5 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiroDescriçãoComo será o seu dia a dia na Eduzz?Você será peça-chave na transformação de ideias em resultados. A partir dos insights, oportunidades e desafios levantados pelo Comitê de Receita (ou ritos similares), seu papel será estruturar e implementar soluções de ponta a ponta , com impacto direto na geração de receita da Eduzz.Mais do que...
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Analista Experiência do Cliente Sênior
Há 3 horas
Sorocaba, São Paulo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃONesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...
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Coordenador(a) Qualidade
Há 7 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Metso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoJoin an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world's natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...
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Sr. Embedded Software Engineering Manager
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Nextracker Inc. Tempo inteiro US$90.000 - US$120.000 por anoJob Description:DescriptionNextracker's Product Engineering organization is a global team of experts dedicated to helping customers achieve maximum performance from our solar tracker solutions. We develop high-quality software and hardware for the devices at the heart of solar plant operations.We are seeking a driven and experienced Embedded Software...