Analista de Customer Success
1 dia atrás
Principais Responsabilidades:
- Suporte a clientes via canais digitais (WhatsApp e e-mail).
- Auxílio na implantação de soluções tecnológicas.
- Participação em reuniões para esclarecimento de dúvidas e orientação.
- Criação de materiais de apoio, tutoriais e documentação técnica.
- Gravação de vídeo tutoriais para treinamento de clientes.
- Acompanhamento e gerenciamento de tickets/chamados.
- Desenvolvimento de ações para promover a satisfação do cliente.
- Coleta de indicações de clientes satisfeitos.
Requisitos:
- Formação:
Curso básico em CS/CX (concluído). - Habilidades Técnicas:
Noções básicas de Sucesso do Cliente, familiaridade com IA para otimização de rotinas, boa oratória e excelente escrita. - Habilidades Comportamentais:
Excelência, dedicação, atenção aos detalhes, responsabilidade, humildade, transparência, integridade, colaboração, confiança, disciplina, constância e disposição para ajudar.
Gestor Imediato:
Stephany Maia
Área:
Sucesso do Cliente
Perfil Comportamental Desejado:
Comunicador ou Executor
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Sorocaba, São Paulo, Brasil Apex Tool Group Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDiversidade e Inclusão fazem parte da nossa cultura e da nossa estratégia.Na Apex Tool Group, acreditamos que a diversidade é o caminho para a inovação .Ela amplia visões, gera impacto nos negócios e promove novas ideias, contribuindo para a evolução contínua dos nossos processos, produtos e do relacionamento com nossos clientes.Por isso, nossas...
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Analista Experiência do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃONesta vaga de Analista de Experiência do Cliente Sênior, o profissional irá analisar dados e gerar insights estratégicos, apresentando resultados e impactos em relatórios e apresentações executivas.Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde...
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Specialist Sales Engineer
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Valmet Tempo inteiro R$104.000 - R$156.000 por anoAre you looking for a new opportunity in your professional career?Valmet is where top talent from a wide variety of backgrounds come together.Our Flow Control Business Line is looking for a professional with experience for Sales, focused in Engineering's, EPC's and Licensors.For this position you will be responsible for:Promote sales of company portfolio...
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Specialist Sales Engineer
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Valmet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAre you looking for a new opportunity in your professional career?Valmet is where top talent from a wide variety of backgrounds come together.Our Flow Control Business Line is looking for a professional with experience for Sales, focused in Engineering's, EPC's and Licensors.For this position you will be responsible for:Promote sales of company portfolio...
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Analista de Atendimento ao Cliente Pleno
Há 2 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil AL consultoria em RH Tempo inteiro R$36.000 - R$66.000 por ano***VAGA TEMPORÁRIA***Gerenciar processos de atendimento ao cliente com autonomia e visão holística, processando pedidos complexos, liderando iniciativas de melhoria contínua e atuando como referência técnica para garantir excelência operacional.Principais Responsabilidades:Receber e processar pedidos complexos, garantindo máxima assertividade e...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Nal do brasil indústria de componentes de iluminação Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA NAL Brasil está em busca de um(a) Analista Contábil Pleno para integrar o nosso time FinanceiroSe você é uma pessoa detalhista, gosta de trabalhar com números e tem facilidade em lidar com auditorias e normas contábeis, essa oportunidade é para você.Principais responsabilidades:Realizar lançamentos e classificações contábeis, garantindo a...
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Professor de educação financeira
1 dia atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Base Up Tempo inteiro R$184.800 - R$252.000 por anoPrincipais responsabilidades:Ministrar aulas conforme cronograma.Conduzir atividades pedagógicas e práticas em sala.Adaptar conteúdo e metodologia de acordo com o perfil da turma.Preparar e organizar materiais didáticos (slides, exercícios, fichas).Registrar frequência, engajamento e desempenho dos alunos.Aplicar avaliações e atividades de...
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Sr. Analyst, Software
Há 7 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Nextracker Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoJob Description:At Nextracker, we are leading in the energy transition, providing the most comprehensive portfolio of intelligent solar tracker and control software solutions for solar power plants, as well as strategic services to capture the full value of solar power plants for our customers. Our talented worldwide teams are transforming PV plant...
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Sr. Analyst, Software
Há 7 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil NEXTracker Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoJob Description:At Nextracker, we are leading in the energy transition, providing the most comprehensive portfolio of intelligent solar tracker and control software solutions for solar power plants, as well as strategic services to capture the full value of solar power plants for our customers. Our talented worldwide teams are transforming PV plant...
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Sr. Analyst, Software
Há 7 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Nextracker Inc. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionAt Nextracker, we are leading in the energy transition, providing the most comprehensive portfolio of intelligent solar tracker and control software solutions for solar power plants, as well as strategic services to capture the full value of solar power plants for our customers. Our talented worldwide teams are transforming PV plant...
