Analista de atendimento ao cliente

Há 7 dias


Chapecó, Santa Catarina, Brasil Infogen Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

FAÇA PARTE DE NOSSA EQUIPE:

ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃO PARA COOPERATIVAS

A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio.

A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente:

  • Suporte ao cliente: Acionar e acompanhar os chamados de resolução de problemas e melhorias no sistema ERP junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos.
  • Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis, Administração, Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou Análise de Sistemas.

Diferencial

Experiência com suporte ou implantação de Software de gestão;

Conhecimento de regras de negócio de cooperativas;

Conhecimento em ferramentas de BI.

Importante

Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL em Chapecó - SC.

Disponibilidade para viagens aos clientes.

Salário e regime de contratação:
a combinar

Horário
: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h.

Benefícios:

Vale Alimentação

Auxílio Odontológico

Auxílio Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde, sempre com muito café.


  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Mobg Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento e SuporteVocê será a primeira experiência do cliente com a nossa imobiliária. Vai atender por WhatsApp, telefone, e-mail e chat, qualificar demandas, direcionar para as áreas corretas e executar procedimentos administrativos de baixa complexidade. Buscamos alguém com paciência no trato com o público; Proatividade para resolver e...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil 78effac6-0cd8-4d0d-847c-99431e3eba07 Tempo inteiro R$2.000 - R$10.000 por ano

    Estamos oferecendo 2 vagasAtendimento ao público no serviço de choperia.Delivery com entrega .Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$10.000,00 por mês


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Amplimed Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e telefone;Atender e resolver demandas relacionadas a outras equipes de suporte;Auxiliar no monitoramento de métricas de desempenho;Trabalhar em conjunto com demais equipes da empresa garantir a resolução eficaz de problemas;Contribuir com a equipe de suporte nas atividades...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil CTB TELL SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Com mais de 15 anos de atuação no mercado, o Grupo 2B está em constante crescimento e expansão. Somos reconhecidos por nossa cultura colaborativa, inovação e pelo compromisso com o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores. Agora, buscamos profissionais dinâmicos e comprometidos para se juntar ao nosso time de sucesso e juntos trilharmos...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Ativos Capital Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Customer Success Sênior com forte capacidade analítica, visão estratégica e perfil de liderança para atuar como referência técnica e operacional dentro da equipe. Este profissional terá papel fundamental no acompanhamento de contas estratégicas, otimização da jornada do cliente e apoio no desenvolvimento das melhores práticas...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Revoe Contabilidade de Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A sua principal missão nesta função será gerenciar e executar as rotinas trabalhistas e previdenciárias dos clientes, garantindo a conformidade legal, a correta folha de pagamento, admissão, demissão, benefícios e obrigações acessórias.Como Analista de Departamento Pessoal, você terá como atividades:Prestar atendimento e suporte técnico...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil ACB - Revenda Ambev Tempo inteiro

    Somos ACB Bebidas, revenda autorizada Ambev no Oeste de SC e PR.Somos impulsionados por pessoas incríveis e construímos times diversos por meio de inclusão e colaboração.Nosso Analista de logística é responsável por organizar e otimizar as rotas de entrega, utilizando sistemas para garantir que cada caminhão opere de maneira eficiente e alinhada às...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil QUESTOR SISTEMAS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga:Descricao das atividades Gestao consultiva da carteira de clientes da base, garantindo relacionamento proximo e de longo prazo; Conduzir negociacoes de Upsell e Cross-sell, com foco em geracao de valor e aumento de receita recorrente; Realizar prospeccao ativa dentro da base de clientes, identificando novas oportunidades comerciais;...

  • Analista Fiscal Sênior

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Exata Soluções Contábeis Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando um talento para o cargo de Analista Fiscal Sênior.Requisitos:Obrigatoriamente conhecimento no Sistema QuestorConhecimento na Legislação Fiscal;É diferencial conhecer o Sistema Acessórias.Atividades:Suporte para a equipe;Conferencia de atividades internas;Atendimento ao cliente;Interpretação da legislação;Configuração de...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Rotesma Indústria de Pré-Fabricados de Concreto Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de logística• Conferir e acompanhar as operações de transporte de peças acabadas e matéria-prima;• Providenciar e controlar documentação para o transporte das cargas;• Elaborar relatórios, acompanhar e alimentar indicadores;• Organizar e administrar diárias e reservas de hospedagem para equipe;• Realizar o acompanhamento das...