Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sobre a HyperCash
A HyperCash é uma solução de pagamentos feita para quem leva o digital a sério. Aqui, segurança, estabilidade e transparência não são bônus — são o mínimo. Somos uma plataforma que valoriza a confiança em cada transação e atua lado a lado com os empreendedores.
Missão do cargo
A pessoa contratada será responsável por acompanhar o desempenho dos sellers, garantir uma experiência de integração simples desde o onboarding, identificar riscos de churn e desenvolver ações que assegurem a continuidade do processamento conosco.
Responsabilidades
- Conduzir o onboarding de novos clientes.
 - Acompanhar de forma proativa a carteira de clientes, monitorando volume de transações, taxas de aprovação e performance.
 - Identificar sinais de pré-churn (queda de volume, migração parcial, etc.) e estruturar planos de retenção.
 - Estabelecer relacionamento próximo com clientes, atuando como consultor(a) para otimizar resultados de processamento.
 - Apoiar sellers em ajustes de configuração, uso de funcionalidades e boas práticas para aumento de conversão.
 - Reportar insights de clientes para as áreas internas (produto, marketing, compliance), contribuindo para melhorias no gateway.
 - Negociar e reverter tentativas de migração.
 - Documentar interações e ações no CRM, garantindo visibilidade da carteira e resultados das iniciativas de retenção.
 
Responsabilidades
- Experiência em Customer Success
 
, preferencialmente no setor de pagamentos, fintechs ou tecnologia.
- Boa capacidade de negociação e construção de relacionamento.
- Comunicação clara, didática e orientada ao cliente.
- Visão analítica para acompanhar indicadores.
- Organização e proatividade para atuar em diferentes frentes simultaneamente.
- Vivência com ferramentas de CRM e relatórios de BI é diferencial.
Vem fazer história na HyperCash.
Simples. Ágil. Sem enrolação.
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Analista de Sucesso do Cliente Científico
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Tera Science Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre NósNossa missão éaumentar a expectativa de vida saudável.Nossa visão éapoiar os profissionais de saúde – os verdadeiros heróis da longevidade – oferecendo soluções inovadoras em Infraestrutura Tecnológica, Soluções Financeiras, Educação Continuada, Know-how Técnico e em Negócios.Guiamos nossas ações pelos valores que nos movem...
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						Agente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro R$18.000 - R$21.600 por anoEstamos em busca de um(a)Agente de Sucesso do Clienteque ama trabalhar com pessoas e que tenhafoco em resultados. Se você tem brilho nos olhos paraajudar clientes a crescer e prosperar, essa vaga é para vocêNesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão...
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						Analista de PMO
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Atuar como analista de PMO na área de Engenharia e Projetos, sendo responsável pelo gerenciamento de Carteira de projetos de novas unidades e reformas.Monitorar, controlar e evoluir a metodologia de gerenciamento de projetos já implantada, definindo métricas e padrões para melhoria...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Levens Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoDescrição da vaga:Estamos contratando Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e estratégico(a) para atuar na gestão do relacionamento com clientes (clínicas médicas) e no alinhamento das demandas com o time de marketing.Responsabilidades:Atendimento ao cliente e acompanhamento de resultadosCriação de estratégias de marketing...
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						Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil HyperCash Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre a HyperCashA HyperCash é uma solução de pagamentos feita para quem leva o digital a sério. Aqui, segurança, estabilidade e transparência não são bônus, são o mínimo. Somos uma plataforma que valoriza a confiança em cada transação e atua lado a lado com os empreendedores. Missão do cargoEstamos em busca de um(a) Gerente de Contas com...
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						Analista de Pré Analítico
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoRede de laboratórios;Vaga temporária: 200 dias;Responsabilidades e atribuições Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores;Fornecer suporte técnico em relação a coleta as Unidades e áreas técnicas;Acompanhar e realizar Auditorias internas e externas, conforme normas acreditadoras (PALC, ISO etc.);Criar, atualizar e...
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						Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Renta Locadora Tempo inteiro R$17.000 - R$42.000 por anoNa Renta, buscamos um(a)Estagiário(a) de Vendas e Atendimentopara apoiar nosso time no contato direto com clientes. A pessoa estagiária terá sucesso nesse cargo se for comunicativa, organizada e proativa, demonstrando interesse em aprender sobre atendimento, negociação e fechamento de contratos.Esse estágio é essencial para garantir uma experiência...
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						Analista de Operações e Logística
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil NCT Informática Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Operações e LogísticaBuscamos um Analista proativo e organizado para execução de nossos processos logísticos, de compras e controle de estoque.Fundamental ter Ensino Superior Completo em Administração, Logística ou áreas afins;Ter Excel intermediário pois vai atuar muito com planilhas;Se tiver vivência com Power BI será um...
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						Analista de Marketing Junior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoHorário:das 8h as 18hContratação:Efetivo – CLTNível:Não InformadoDescrição e ResponsabilidadesComo você sente ao experimentar algo de qualidade?Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missãoOs nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União...
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						Analista de Marketing
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Curante Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de MarketingLocal: Brasília DFModelo de trabalho: [Presencial/Híbrido]Sobre nósSomos uma farmácia de manipulação com tradição e excelência em medicamentos personalizados. Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing para fortalecer nossas estratégias e campanhas, atuando em ações que vão além das redes sociais, com foco em...