Agente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a)
Agente de Sucesso do Cliente
que ama trabalhar com pessoas e que tenha
foco em resultados
. Se você tem brilho nos olhos para
ajudar clientes a crescer e prosperar
, essa vaga é para você
Nesta posição, você será a ponte entre a IGD e os nossos clientes, garantindo que eles aproveitem ao máximo nossa mentoria. Sua missão será
criar e nutrir relacionamentos
, entender as necessidades e desafios de cada cliente e agir proativamente para garantir que eles alcancem seus objetivos.
Este é um desafio dinâmico que exige comprometimento, proatividade e paixão por gerar valor. Se você se considera pronto(a) para fazer a diferença e ajudar
negócios a decolarem
, venha fazer parte do nosso time
Se atente aos requisitos da vaga e se inscreva :) #VemSerIGDê
Responsabilidades e atribuições
- Estudar e manter-se atualizado em relação à nossa metodologia de Marketing Digital;
- Cultivar uma relação ativa com os clientes, via canais de atendimento e eventos presenciais;
- Realizar ações que aumentem o engajamento da sua carteira de clientes, bem como estar atento a possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação;
- Agir proativamente no auxílio aos clientes de sua carteira, identificando obstáculos, erros e pontos de evolução, e dando o direcionamento necessário para que cresçam seus resultados;
- Responder às dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, bem como auxiliá-los na implementação da nossa metodologia em seus negócios;
- Acompanhar e garantir que todos os dados de seus clientes estejam sempre atualizados;
- Realizar ações que diminuam a taxa de cancelamentos e inadimplência;
- Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de Atendimento ao Cliente, Sucesso do Cliente e afins;
- Ter facilidade com o uso de softwares digitais, como ferramentas de CRM, gestão de informações, gestão de demandas e outros;
- Disponibilidade para viajar e atuar em eventos em horários diversos.
Diferenciais:
- Conhecimento da Fórmula de Lançamento.
IMPORTANTÍSSIMO:
É necessário estar disposto(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços, bem como manter-se atualizado e em constante aprendizado.
Informações adicionais
Essa é uma
vaga CLT
e
presencial
(estamos localizados em Brasília-DF).
Horário:
40h semanais, de segunda à sexta das 9h às 18h.
Remuneração inicial:
R$ 1.816,81
Benefícios:
- Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;
- Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
- Vale transporte;
- Day off no mês do seu aniversário;
- Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
- Verba anual para treinamentos;
- Convênio com o SESC;
- IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
- Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
- Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
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Coordenador de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAtuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAtuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...
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Auxiliar do Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoJunte-se à Sempre TecnologiaDesde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Levens Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoDescrição da vaga:Estamos contratando Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e estratégico(a) para atuar na gestão do relacionamento com clientes (clínicas médicas) e no alinhamento das demandas com o time de marketing.Responsabilidades:Atendimento ao cliente e acompanhamento de resultadosCriação de estratégias de marketing...
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Agente Administrativo
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga de Agente Administrativo - Cadastro Descrição:O Agente Administrativo - Cadastro será responsável por realizar o cadastro de novos clientes, atualização de dados no sistema e manutenção de registros.Responsabilidades:Realizar o cadastro de novos clientes no sistemaAtualizar informações e dados cadastraisManter registros organizados e...
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Agente de viagens
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CVC Viagens Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da vaga:☆ Estamos crescendo e a CVC Lago Sul está em busca de um(a) Agente de Viagens motivado(a) para integrar nosso time em BrasíliaNossa missão é transformar sonhos em realidade, criando experiências únicas e inesquecíveis.Contamos com uma equipe apaixonada por surpreender e encantar clientes – e agora queremos você conosco nessa...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil HyperCash Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSobre a HyperCashA HyperCash é uma solução de pagamentos feita para quem leva o digital a sério. Aqui, segurança, estabilidade e transparência não são bônus, são o mínimo. Somos uma plataforma que valoriza a confiança em cada transação e atua lado a lado com os empreendedores. Missão do cargoEstamos em busca de um(a) Gerente de Contas com...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil HyperCash Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a HyperCashA HyperCash é uma solução de pagamentos feita para quem leva o digital a sério. Aqui, segurança, estabilidade e transparência não são bônus — são o mínimo. Somos uma plataforma que valoriza a confiança em cada transação e atua lado a lado com os empreendedores. Missão do cargoA pessoa contratada será responsável por...
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Agente De Seguros
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Moby Dick Corretores de Seguros Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Moby Dick Seguros, referência no mercado com mais de 10 anos de atuação, está em busca de Agente de Seguros para integrar nosso time de especialistas Se você tem experiência e paixão pelo ramo de seguros, essa oportunidade é para vocêRequisitos:Experiência mínima de 2 anos como consultor comercial no ramo de seguros;Habilidade em prospecção e...
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Estagiário (a) Sucesso do Cliente - Técnico - Home Office
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Tera Science Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoSobre a Vaga:Vaga 1: 08:00 h às 14:00 h - Home OfficeVaga 2: 12:00 h às 18:00 h - Home OfficeCarga horária: 6 horas diárias - 30 horas semanais (segunda a sexta).Você tem paixão por tecnologia e por ajudar as pessoas? Você tem facilidade para se comunicar, se organizar e se relacionar? Então, essa vaga é para vocêNós somos uma empresa que oferece...