Auxiliar do Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Junte-se à Sempre Tecnologia

Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.

Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia. Nossa cultura é guiada pelos valores de superação, espírito de equipe, melhoria contínua, profissionalismo, respeito e entusiasmo. Somos um Great Place to Work há seis anos consecutivos, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades.

Vem trabalhar com a gente

Horário: De Seg. a Sexta das 08h às 18h (Presencial)

Local: SIA

Responsabilidades:

  • Prestar suporte ao cliente em dúvidas, informações e serviços dos sistemas da Sempre Tecnologia ou parcerias.

  • Atender clientes via chat, telefone, Email e presencialmente, garantindo um suporte ágil e resolutivo.

  • Identificar e reportar problemas sistêmicos recorrentes para as áreas responsáveis.

  • Registrar todos os atendimentos no Movidesk, garantindo rastreabilidade.

  • Realizar testes após a correção dos problemas, assegurando a solução para o cliente.

  • Indicar oportunidades de Upselling aos Analistas do Sucesso do Cliente.

  • Encaminhar indicações de novos clientes para a equipe comercial.

  • Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo que sejam resolvidos no menor tempo possível.

  • Monitorar a configuração de equipamentos e sistemas, auxiliando clientes na resolução de dificuldades técnicas.

  • Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a melhoria contínua dos sistemas.

Formação Acadêmica: Ensino médio completo (desejável superior cursando em Tecnologia da Informação ou correlatas).

Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.

Informática: Nível intermediário a avançado em sistemas de atendimento e suporte técnico.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Atuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Atuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Tera Science Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre NósNossa missão éaumentar a expectativa de vida saudável.Nossa visão éapoiar os profissionais de saúde – os verdadeiros heróis da longevidade – oferecendo soluções inovadoras em Infraestrutura Tecnológica, Soluções Financeiras, Educação Continuada, Know-how Técnico e em Negócios.Guiamos nossas ações pelos valores que nos movem...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Tera Science Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Sobre a Vaga:Vaga 1: 08:00 h às 14:00 h - Home OfficeVaga 2: 12:00 h às 18:00 h - Home OfficeCarga horária: 6 horas diárias - 30 horas semanais (segunda a sexta).Você tem paixão por tecnologia e por ajudar as pessoas? Você tem facilidade para se comunicar, se organizar e se relacionar? Então, essa vaga é para vocêNós somos uma empresa que oferece...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...

  • Auxiliar De Cozinha

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Chocolate do Cerrado Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Estamos a procura de uma auxiliar de cozinha para fazer parte da nossa equipe, atuando principalmente na limpeza e organização da loja e no preparo de produtos doces e salgados com devida supervisãoSegunda a sexta de 08:00 as 16:50 (1h30min intervalo)Sábado 07:00 ás 15:50 (1h30min intervalo)Folga aos domingosTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...

  • Vendedor(a)

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil B6 COMERCIO DO VESTUARIO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em VendasEstamos em busca de um Vendedor dinâmico e entusiasta para se juntar à nossa equipe.Se você tem paixão por moda e excelência no atendimento ao público, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Vendedor, você será responsável por atender e orientar os clientes, promovendo produtos de vestuário feminino com...

  • Auxiliar de Distribuição

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil refrigerantes do triângulo Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Habilidades necessáriasOrganização: manter dos veiculo de trabalho.Atenção e precisão: conferir mercadorias, pedidos e notas fiscais.Agilidade: garantir o fluxo rápido no carregamento e descarregamento.Resistência física: atividade exige esforço físico constante.Trabalho em equipe: colaboração direta com equipe de logística, motoristas e...