Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente

Há 5 horas


Brasília, Distrito Federal, Brasil Impulseup Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

Sobre a vaga

A impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e de uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. 

Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestão do seu desempenho. 

Nossos Valores:

  • People First
  • Accountability
  • Foco no Sucesso do Cliente
  • Great Place to Learn
  • Orientação a Resultados
  • Startupers
  • UpTeam

Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade

Estamos buscando uma pessoa estagiária para compor o time de consultores de Customer Success. O propósito do cargo é realizar o onboarding e a gestão dos projetos de nossos clientes visando promover o seu sucesso. 

Buscamos pessoas com habilidades em gestão de projetos, relacionamento com cliente e resolução de problemas.

Vem fazer parte do nosso time

Responsabilidades:

  • Planejar e conduzir treinamentos com nossos clientes;
  • Criar e Revisar conteúdos estratégicos sobre a usabilidade da plataforma para o publico externo e interno;
  • Criar, revisar e propor conteúdos em diversos formatos sobre Gestão de desempenho e RH estratégico;
  • Atender e apoiar clientes a terem sucesso com a utilização da impulseup;
  • Conduzir reuniões e ações planejadas com os clientes;
  • Realizar demonstrações e configurações para clientes da impulseup;
  • Interagir proativamente com equipes de comercial, marketing, suporte e produto para planejar novas formas de melhorar a experiência dos clientes;
  • Manter-se atualizado quantos as tendências do mercado em relação a temática de RH estratégico e seus diferentes subsistemas.
Requirements

Formação em andamento: Graduação em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins a partir do quarto semestre.

Requisitos e Conhecimentos:

  • Conhecimento de Canva, Google Slides e/ou ferramentas semelhantes;
  • Pacote Office básico;
  • Boa comunicação e oratória;
  • Paixão por gestão de pessoas e RH estratégico;
  • Ser uma pessoa organizada.

Diferenciais:

  • Experiência em Empresa Júnior, Centro Acadêmico ou AIESEC;
  • Excel intermediário;
  • Espanhol e/ou inglês intermediário.
Benefits

O que oferecemos:

Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, reembolso para PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho trimestral

Auxílio PDI

Benefício flexível para alimentação e refeição (Cartão Caju)

Horário flexível

Trabalho remoto

Auxílio Home Office

Empréstimo de equipamentos padrões

Day off no aniversário

Day off por tempo de casa

  Wellhub

Conexa Saúde

Carga horária: 30h semanais, de segunda a sexta.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil ImpulseUP Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

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