Analista de Helpdesk e Suporte

Há 22 horas

Cotia, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Olá

Somos a
@Runtalent
, especializados em soluções de TI, conectamos profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital

Temos uma oportunidade para:

Analista de Helpdesk e Suporte - Júnior

Local:
Presencial - Cotia/SP

Tempo de Projeto:
Indeterminado

Idioma:
Inglês - Avançado (Conversção)

Modelo de Contratação:
CLT Full + Beneficios

Resumo da função:

Responsável por fornecer suporte em TI, em ambiente Windows, para usuários do continente americano, com foco principal no Brasil, além de trabalhar ativamente em sistema de Helpdesk, classificando e atribuindo chamados.

Responsabilidades principais:

  • Auxiliar usuários no uso de ferramentas de tecnologia. - Suporte básico a ferramentas em ambiente Windows como Word, Excel e similares. - Analisar e diagnosticar problemas em computadores e softwares. - Compreender as necessidades dos usuários e auxiliá-los. - Utilizar ferramenta de Helpdesk para classificar e atribuir chamados.

Qualificações obrigatórias:

  • Conhecimento geral em TI - Ensino superior (cursando ou concluído) em áreas relacionadas à TI - Boa comunicação em inglês (espanhol é um diferencial) - Bom relacionamento com pessoas de perfis variados

Experiência desejável:

    • Experiência prévia com suporte de TI a usuários
    • Experiência com ferramenta de HelpDesk

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  • Analista de Suporte Jr/pl

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Truppe Desenvolvimento em Recursos Humanos e Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 9h - 18h / Horário Comercial FlexívelContrato PJ presencial por tempo indeterminado - Cotia/SP **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Descritivo Buscamos um Analista de Suporte...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDPrincipais Responsabilidades do Cargo- Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...

  • Analista suporte jr

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais Pc DPrincipais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuáriosAtender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais Pc D Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista de Suporte ABAP SAP SD

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Suporte ABAP SAP SD.- Trabalhando em nossa equipe de Suporte de 2º Nível . - Atividade principal será a depuração ABAP. - Participar também de alguma codificação de novos módulos. Esta função é técnica. - O Analista de Suporte ABAP SAP SD colaborará com equipes multifuncionais para implementar melhorias e...

  • Analista De Suporte Abap Sap Sd

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Suporte ABAP SAP SD.- Trabalhando em nossa equipe de Suporte de 2o Nível .- Atividade principal será a depuração ABAP.- Participar também de alguma codificação de novos módulos.Esta função é técnica.- O Analista de Suporte ABAP SAP SD colaborará com equipes multifuncionais para implementar melhorias e...

  • Analista de Suporte ABAP SAP SD

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Suporte ABAP SAP SD.- Trabalhando em nossa equipe de Suporte de 2º Nível . - Atividade principal será a depuração ABAP. - Participar também de alguma codificação de novos módulos. Esta função é técnica. - O Analista de Suporte ABAP SAP SD colaborará com equipes multifuncionais para implementar melhorias e...

  • Analista de Suporte ABAP SAP SD

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil People consulting Tempo inteiro

    Estamos contratando um Analista de Suporte ABAP SAP SD. Trabalhando em nossa equipe de Suporte de 2 Nível. Atividade principal será a depuração ABAP. Participar também de alguma codificação de novos módulos. Esta função é técnica. O Analista de Suporte ABAP SAP SD colaborará com equipes multifuncionais para implementar melhorias e atualizações...