Analista de Helpdesk e Suporte

1 dia atrás

Cotia, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Olá

Somos a
@Runtalent
, especializados em soluções de TI, conectamos profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital

Temos uma oportunidade para:

Analista de Helpdesk e Suporte - Júnior

Local:
Presencial - Cotia/SP

Tempo de Projeto:
Indeterminado

Idioma:
Inglês - Avançado (Conversção)

Modelo de Contratação:
CLT Full + Beneficios

Resumo da função:

Responsável por fornecer suporte em TI, em ambiente Windows, para usuários do continente americano, com foco principal no Brasil, além de trabalhar ativamente em sistema de Helpdesk, classificando e atribuindo chamados.

Responsabilidades principais:

  • Auxiliar usuários no uso de ferramentas de tecnologia. - Suporte básico a ferramentas em ambiente Windows como Word, Excel e similares. - Analisar e diagnosticar problemas em computadores e softwares. - Compreender as necessidades dos usuários e auxiliá-los. - Utilizar ferramenta de Helpdesk para classificar e atribuir chamados.

Qualificações obrigatórias:

  • Conhecimento geral em TI - Ensino superior (cursando ou concluído) em áreas relacionadas à TI - Boa comunicação em inglês (espanhol é um diferencial) - Bom relacionamento com pessoas de perfis variados

Experiência desejável:

    • Experiência prévia com suporte de TI a usuários
    • Experiência com ferramenta de HelpDesk

Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para:

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  • Analista de Suporte Jr/pl

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Truppe Desenvolvimento em Recursos Humanos e Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 9h - 18h / Horário Comercial FlexívelContrato PJ presencial por tempo indeterminado - Cotia/SP**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:DescritivoBuscamos um Analista de Suporte Júnior/Pleno para...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do Cargo Prover suporte técnico de informática 3o nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...

  • Analista de Suporte Técnico de Ti

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior)** - Regime Híbrido (escritório da empresa e/ou home office e/ou visita técnica em cliente da contratante) - Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) - Valor PJ: fixo a combinar (+reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais (além do horário...

  • Analista suporte jr

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais Pc DPrincipais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuáriosAtender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte **_ Suporte local aos usuários do site em Cotia; - Habilidade para conversação por chamada e mensagem de texto com times globais utilizando a língua inglesa; - Conhecimento de hardware (Laptop e periféricos) e software (S.O. Windows, Suíte de aplicativos Office 365, Microsoft Teams, sistemas de vídeo conferência Zoom, etc)...

  • Analista de suporte técnico de ti

    4 semanas atrás

    COTIA, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    BR2T/MGServiços - site: Prestador de Serviços (PJ) Analista Suporte Técnico de TI (Nível Pleno/Sênior) Regime Híbrido (escritório da empresa e/ou home office e/ou visita técnica em cliente da contratante) Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) Valor PJ:  fixo a combinar (+reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Blau Farmacêutica Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcD Principais Responsabilidades do CargoProver suporte técnico de informática 3º nivel, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...