Analista de Comunicação Estratégica – CX

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Estamos contratando
Analista de Comunicação Estratégica – CX
com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.

Entendemos que para essa evolução,
é necessário:

  • Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.
  • Habilidade com redação estratégica e adaptação de linguagem para diferentes canais e públicos.
  • Conhecimento básico de ferramentas de disparo de e-mail, gestão de conteúdo, organização de eventos e/ou plataformas de comunicação interna.
  • Capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.
  • Formação em Comunicação Social, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Principais responsabilidades:

  • Apoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas para clientes, relacionadas à oferta de novos serviços, atualizações sobre consumo e outras interações relevantes da jornada.
  • Redigir e coordenar conteúdo para e-mails, WhatsApp, eventos e plataformas digitais utilizadas pela empresa.
  • Contribuir com ações de endomarketing, criando campanhas, materiais e conteúdo que promovam o engajamento dos colaboradores com a estratégia de CX.
  • Apoiar a promoção de projetos e iniciativas entre áreas de negócio, ajudando a gerar conexões e oportunidades internas.
  • Mediar e organizar a comunidade interna de aprendizado em CX, promovendo encontros, convidando especialistas e divulgando novos conteúdos.
  • Participar da definição e execução da estratégia de comunicação do portfólio de produtos, assegurando que os materiais estejam alinhados à proposta de valor e linguagem da empresa

Soft Skills desejados:

  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Proatividade e senso de dono.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Capacidade de se adaptar a diferentes contextos e stakeholders.
  • Interesse por temas como cultura de cliente, inovação e aprendizagem contínua.

Híbrido 3x presencial São Paulo/SP.

Home Office.

Tem interesse?

Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.

"Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas"

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    3 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    Analista de Comunicação Estratégica – CX - SPEstamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.Principais ResponsabilidadesApoiar a criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas...

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    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando um Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

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    Há 7 dias

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