Analista de CX

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente
Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes?
JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível.
Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar feedbacks diretos e indiretos dos clientes, incluindo avaliações, comentários, CSAT e NPS (Net Promoter Score).
Sua missão será monitorar e avaliar interações de atendimento, garantindo que cada interação seja uma oportunidade de melhorar a satisfação do cliente.
Você será o mapeador da jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que garantam uma experiência coesa e positiva.
Sua análise detalhada e insights valiosos serão essenciais para o desenvolvimento de estratégias que aprimorem continuamente a experiência do cliente.
Você deve ter uma compreensão profunda das ferramentas e técnicas de análise de dados, com uma abordagem meticulosa e analítica.
Sua capacidade de interpretar dados e transformar insights em ações concretas será fundamental para o sucesso da equipe.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a elevar a experiência do cliente a novos patamares.
Se você tem paixão por análise de dados e um compromisso com a excelência em atendimento, esta é a oportunidade perfeita para você.
A YOU.BPOTECH valoriza diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os talentos.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale Transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Day Off
  • Total Pass
  • Convênio com faculdades
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Oportunidade de Crescimento

  • Analista de CX

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa também.CONHEÇA A GENTEWellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de cada...

  • Analista de CX

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Seu bem-estar importa. Junte-se a uma empresa que se importa também.CONHEÇA A GENTEWellhub (antes, Gympass*) é uma plataforma de bem-estar corporativo que conecta os colaboradores aos melhores parceiros para exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono, tudo incluso em uma assinatura que custa menos do que a individual de cada...

  • Analista de CX

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Seu bem-estar, nossa missão. Junte-se a uma empresa que torna o mundo mais saudável.CONHEÇA A GENTEEstamos revolucionando o bem-estar corporativo. Nossa plataforma conecta colaboradores do mundo todo aos melhores parceiros em exercício físico, mindfulness, terapia, nutrição e rotina de sono – tudo em uma só subscrição. Com base em Nova York e...

  • Analista de CX

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$7.000

    Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Entendemos que para essa evolução, é necessário:Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.Habilidade com redação...

  • Analista de Processos e Performance l CX

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brasil Paralelo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Brasil Paralelo é a maior mediatech de conteúdo independente do Brasil. Milhões de pessoas assistem aos nossos conteúdos abertos no YouTube e já contamos com mais de 800 mil membros assinantes da nossa plataforma com conteúdo exclusivo – documentários e séries originais, filmes licenciados, cursos e muito mais.Nosso conteúdo roda em milhares de...

  • Analista de Customer Success CX

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo JRC Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Customer Success CX para o setor de Telecom em Moema/SP.Buscamos um(a) Customer Success Pleno com experiência prática em atendimento PABX em Nuvéns , saiba identificar oportunidades de expansão e atue com foco em relacionamento, resultado e retenção.Se você gosta de cuidar da sua carteira como um...

  • CX Analista de Ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company Overview:Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos...

  • Analista de Customer Experience Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ofner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de CX Pleno apaixonado(a) por transformar interações em experiências memoráveis. Esse profissional terá a missão de garantir e elevar a jornada do cliente em todos os pontos de contato.Na Ofner, o(a) Analista de CX será protagonista na integração entre lojas, e-commerce e delivery, assegurando consistência e...

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro R$32.000 por ano

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos umaclínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a)Analista de CX/CSpara integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...