Analista de Customer Success
2 semanas atrás
ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULO
Salário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercial
Somos uma
clínica médica de alto padrão
, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a)
Analista de CX/CS
para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos nossos pacientes ao longo de seus tratamentos.
Se você é uma pessoa
comunicativa, empática, organizada e apaixonada por gente
, essa vaga é pra você
Principais responsabilidades
- Ser o ponto de contato entre a clínica e os pacientes durante todo o tratamento, garantindo um suporte humanizado, ágil e constante;
- Facilitar a comunicação entre médicos e pacientes, promovendo uma jornada fluida e segura;
- Apoiar em ações de
encantamento e fidelização
, como planos de indicação e eventos de experiência; - Colaborar com o setor de concierge sempre que necessário;
- Contribuir ativamente para a organização do ambiente de atendimento.
Perfil desejado
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e agilidade na resolução de demandas;
- Empatia, escuta ativa e paciência – especialmente em contextos sensíveis da saúde;
- Organização, atenção aos detalhes e foco no cliente;
- Espírito colaborativo e vontade de crescer junto com a empresa.
Requisitos
- Experiência anterior em pós-venda, CX e/ou CS;
- Experiência anterior em setores como recepção e atendimento consultivo;
- Familiaridade com sistemas de agendamento e ferramentas de CRM;
- Conhecimentos básicos/intermediários em Excel e Pacote Office;
- Diferencial:
experiência anterior em empresas de medicina
de alto padrão.
Oferecemos
- Salário de R$3.200,00 (CLT);
- VT sem desconto em folha;
- VR + VA;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Dayoff de aniversário;
- Totalpass;
- Frutas fresquinhas para consumo.
- Estrutura de copa/cozinha para realizar suas refeições.
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SolvePlan Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, garantindo sucesso contínuo na utilização das soluções.Este profissional será peça-chave no relacionamento com clientes e no aumento da satisfação.Responsabilidades e atribuiçõesManter relacionamento próximo e proativo com a base...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Solvimm Tempo inteiro**Durante o seu dia como Analista de Customer Success, você irá**:- Acompanhar os clientes durante toda a jornada, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato;- Onboarding de novos clientes;- Identificar gargalos na compreensão dos serviços, e buscar as soluções junto ao time;- Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira. ???? Missão |...
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Assistente De Customer Success
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoVaga: Analista de Customer Success (CS)Local:Barra Funda - 100% Presencial – Segunda a sexta, das 8h00 às 17h30Estamos buscando umAnalista de Customer Successpara atuar como peça-chave no relacionamento com nossos clientes, garantindo engajamento, satisfação e resultados positivos no uso dos nossos serviços. Suas principais...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroEstamos à procura de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem para nos ajudar na nossa missão de Conectar as Melhores Oportunidades às Melhores Pessoas, e para isso estamos contratando que possa nos ajudar na nossa área de atendimento ao cliente. Oferecemos todo o suporte e damos 100% de disponibilidade para o trabalho em Home Office neste período da...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...
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analista de customer success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$4.400 - R$7.400 por anoEstamos à procura de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem para nos ajudar na nossa missão de Conectar as Melhores Oportunidades às Melhores Pessoas, e para isso estamos contratando que possa nos ajudar na nossa área de atendimento ao cliente. Oferecemos todo o suporte e damos 100% de disponibilidade para o trabalho em Home Office neste período da...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira....
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro**We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We're looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiroSobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...
