Analista de Customer Sucess

1 dia atrás

Avenida Getúlio Vargas Centro Colatina Espírito Santo Brasil Speed Io Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você quer reter cliente, fazer upsell e ganhar dinheiro? Então essa vaga é pra você.

Somos uma Startup de big data voltada para geração de leads B2B com foco em prospectar ativamente e qualificar potenciais clientes para empresas que vendem para outras empresas. Nosso time de Customer Success é peça-chave para garantir que nossos clientes tenham resultado real, e queiram continuar crescendo com a gente.

Se você quer fazer parte de um time dinâmico e inovador, não perca a oportunidade e se inscreva

? Suas principais missões:

  • Garantir que o cliente extraia valor do nosso produto desde o primeiro dia.

  • Criar relacionamento de confiança e ser a principal referência para o sucesso do cliente.

  • Gerar oportunidades de upsell e expansão de carteira (sim, aqui você também vende).

  • Monitorar dados de engajamento e antecipar riscos de churn.

  • Participar ativamente das estratégias da carteira, com planos de ação personalizados.

  • Trabalhar junto com time de produto e vendas para evoluir continuamente a jornada do cliente.

? Procuramos alguém que:

  • Goste de atender, encantar e entregar resultado para o cliente.

  • Seja apaixonado por resolver problemas com autonomia e velocidade.

  • Seja orientado a metas e tenha fome de crescer.

  • Receba feedback com maturidade e use isso para evoluir.

  • Seja organizado, pró-ativo e não tenha medo de lidar com múltiplos clientes ao mesmo tempo.

? Requisitos:

  • Experiência prévia com Customer Success, Vendas ou Atendimento B2B.

  • Ter atuado com clientes em empresas SaaS ou de tecnologia (forte diferencial).

  • Conhecimento em ferramentas como CRM (Hubspot é um plus), Excel e análise de indicadores de engajamento.

  • Ensino superior é um diferencial, aqui valorizamos mais atitude, experiência e entrega.

  • Banco de talentos- cs customer sucess

    Há 5 dias

    BRASIL Connect For People Tempo inteiro

    Junte-se ao Nosso Banco de Talentos para Oportunidades para CS Customer Sucess Bem-vindo(a) ao nosso Banco de Talentos na RmaisH, onde transformamos a conexão entre empresas e talentos brilhantes em realidade por meio do Hunting Digital. Este banco de talentos está aberto para futuras oportunidades na área de CS Customer Sucess, nas quais atuaremos como...

  • Customer Sucess

    Há 3 dias

    Avenida Portugal Centro, Santo André, São Paulo, Brasil 3F Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000 por ano

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Customer Sucess

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil 3F Tempo inteiro

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Customer sucess

    Há 2 dias

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Customer Sucess

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil OrçaFascio Tempo inteiro

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Santo André, SP, Brasil 3F LTDA Tempo inteiro

    O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor...

  • Analista De Customer Sucess

    Há 3 dias

    Colatina, Brasil Speed Io - Servicos Especializados Ltda Tempo inteiro

    Você quer reter cliente, fazer upsell e ganhar dinheiro?Então essa vaga é pra você.Somos uma Startup de big data voltada para geração de leads B2B com foco em prospectar ativamente e qualificar potenciais clientes para empresas que vendem para outras empresas.Nosso time de Customer Success é peça-chave para garantir que nossos clientes tenham...

  • Analista de customer sucess

    2 semanas atrás

    COLATINA, Brasil SPEED IO - SERVICOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

    Você quer reter cliente, fazer upsell e ganhar dinheiro? Então essa vaga é pra você. Somos uma Startup de big data voltada para geração de leads B2B com foco em prospectar ativamente e qualificar potenciais clientes para empresas que vendem para outras empresas. Nosso time de Customer Success é peça-chave para garantir que nossos clientes tenham...

  • Analista de customer sucess

    Há 7 dias

    Colatina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você quer reter cliente, fazer upsell e ganhar dinheiro? Então essa vaga é pra você. Somos uma Startup de big data voltada para geração de leads B2B com foco em prospectar ativamente e qualificar potenciais clientes para empresas que vendem para outras empresas. Nosso time de Customer Success é peça-chave para garantir que nossos clientes tenham...

  • Pessoa Analista de Custumer Sucess

    Há 3 dias

    Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Youx Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quer se tornar um Youxer ? Se liga, essa vaga é PJ e PresencialO que você vai fazer?Você será responsável por garantir que os clientes atinjam o máximo valor e satisfação com os produtos e serviços da YouX, promovendo sua fidelização e a renovação de contas.Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, sendo o principal ponto de...