Analista de Operações e Experiência do Hóspede

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Divid Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

Sobre a Divid

A Divid é uma empresa especializada em locação de imóveis, oferecendo soluções inovadoras e diferenciais que nos destacam no mercado.

Resumo da Posição

Procuramos uma pessoa que tenha paixão por operação e organização para atuar na gestão da carteira de prédios do modelo shortstay da Divid em Santa Catarina. O Analista de Operações será responsável por garantir a excelência no funcionamento dos prédios, assegurando que nossos hóspedes encontrem espaços bem cuidados e experiências incríveis. Essa pessoa será o elo entre o time de atendimento, os fornecedores e a operação de campo.

Responsabilidades Principais

● Gerenciar a operação de campo dos prédios designados, garantindo padrões de qualidade em limpeza, manutenção e enxoval.

● Treinar e acompanhar fornecedores, assegurando a execução correta dos processos e padrões Divid.

● Acompanhar chamados do time de Atendimento ao Cliente e garantir a  resolução ágil e completa.

● Controlar a logística, estoque e reposição de enxoval, kits básicos de amenidades  e outros insumos essenciais.

● Coordenar a execução de manutenções preventivas e corretivas, atuando junto a manutencistas e fornecedores parceiros.

● Realizar contagem e controle semanal de enxoval e insumos nos prédios, mantendo os registros atualizados.

● Sugerir melhorias contínuas na operação, buscando sempre otimizar processos e melhorar a experiência dos hóspedes.

Requisitos

● Experiência prévia em operações, facilities, hotelaria ou gestão de propriedades.

● Forte senso de organização e gestão de tempo.

● Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para relacionamento com fornecedores e equipes internas.

● Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão rápida.

● Conhecimento básico em controle de estoque e logística de materiais.

● Proatividade, atenção aos detalhes e perfil "mão na massa".

● Disponibilidade para viagens mensais de Florianópolis para Blumenau.

Diferenciais

● Vivência com gestão de shortstay ou operações de hospitalidade.

● Conhecimento em manutenção predial e acompanhamento de serviços terceirizados.

● Experiência com ferramentas digitais de gestão operacional e controle de estoque.

● Habilidade em gestão de pequenos projetos ou melhorias operacionais.

Informações Adicionais

● Modelo de contratação: CLT

● Carga horária: 44h semanais

● Escala: 6x1

● Horário: 9h às 18h

● Local de trabalho: Presencial

  • Manobrista/garagista - com Experiência

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PORTO DA ILHA HOTEL Tempo inteiro

    **OBRIGATÓRIO experiência como MANOBRISTA** (manobrar veículos/receber hóspedes);- Auxiliar com as bagagens e necessidades dos hóspedes;- Assistência à recepção;- Atender os hóspedes com entusiasmo e hospitalidade;- Conduzir diversos veículos com prudência e habilidades com manobras- Disponibilidade de horário flexíveis;- CNH...

  • Manobrista/GARAGISTA - com experiência

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hotel em Florianópolis Tempo inteiro R$30.508 por ano

    OBRIGATÓRIO experiência como MANOBRISTA (manobrar veículos/receber hóspedes) e disponibilidade de HORÁRIOS;Auxiliar com as bagagens e necessidades dos hóspedes;Assistência à recepção;Atender os hóspedes com entusiasmo e hospitalidade;Conduzir diversos veículos com prudência e habilidades com manobrasDisponibilidade de horário flexíveis;CNH...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIPTIONVocê quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda...

  • Analista de Operações Comerciais

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Yousa Law Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Comerciais organizado(a), proativo(a) e com olhar estratégico para nos ajudar a otimizar e sustentar os fluxos do nosso time de vendas. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente as operações comerciais, estruturando processos, acompanhando indicadores e garantindo que SDRs e Closers atuem com...

  • Analista de Operações Comerciais

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil YOUSA | Smart Immigration Tempo inteiro US$4.000 - US$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Operações Comerciaisorganizado(a), proativo(a) e com olhar estratégico para nos ajudar a otimizar e sustentar os fluxos do nosso time de vendas. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente as operações comerciais, estruturando processos, acompanhando indicadores e garantindo que SDRs e Closers atuem com...

  • Analista de Operações Técnicas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro R$44.128 por ano

    Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o...

  • Analista de Operações Comerciais Sênior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil YOUSA | Smart Immigration Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Operações Comerciais Sênior/ Sales Operations organizado(a), proativo(a) e com olhar estratégico para nos ajudar a otimizar e sustentar os fluxos do nosso time de vendas. Essa pessoa será responsável por apoiar diretamente as operações comerciais, estruturando processos, acompanhando indicadores e garantindo que...

  • Líder de Operações Logísticas

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Superior Completo;- Experiência em relacionamento com cliente, armazenagem, logística ou fabricação voltada para o cliente;- Experiência com Microsoft Office;- Experiência com Excel;- Português fluente e Inglês basico;Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas...

  • Analista de E-commerce e Vendas

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CPAP FIT Vendas e Locações Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000 por ano

    Vaga: Analista de E-commerce e Vendas Presencial em Florianópolis/SCEstamos em busca de um(a) Analista de E-commerce e Vendas para fortalecer nossa operação digital. Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e com forte conhecimento em e-commerce, automações e integrações.⸻ Responsabilidades• Gerenciar cadastros de produtos, categorias e...