Consultor Junior Atlassian \u007C Processos e Governança

Be yourself, be your best

Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.

Conheça a área de Consultoria e Suporte

Faça parte da nossa área de Suporte e Consultoria na e-Core Se você tem paixão por tecnologia, desafios e resolução de problemas, essa é a área ideal para você. Aqui, você trabalhará com equipes globais e usuários finais, ajudando-os a maximizar o uso de soluções tecnológicas inovadoras. Junte-se a nós para crescer em um ambiente colaborativo e multicultural, onde o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe são valorizados.

Faça parte do nosso time

O que você fará nessa função:

Apoiar reuniões com clientes, auxiliando no levantamento de requisitos e entendimento de processos.

Contribuir para a identificação de melhorias e oportunidades de otimização em ambientes e soluções.

Implementar, configurar e ajustar produtos da stack Atlassian (Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, OpsGenie, StatusPage, Compass, Atlas, Rovo e Atlassian Guard).

Prestar suporte técnico inicial, analisando incidentes e colaborando na resolução de problemas.

Produzir e atualizar documentações, compartilhando conhecimento com a equipe.

Atuar em demandas de baixa a média complexidade, com suporte de consultores mais experientes.

Participar de integrações e iniciativas internas, ajudando a disseminar boas práticas e inovações.

Esta posição é adequada para você se você:

Conhecimento básico na stack Atlassian (Jira, Jira Service Management e Confluence), com interesse em aprofundar e explorar todo o potencial da plataforma.

Noções de ITIL, ITSM e metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), com vontade de aplicá-las na prática.

Curiosidade e interesse em aprender sobre APIs REST e integrações que potencializam processos.

Conhecimento inicial em lógica de automação ou scripting (Groovy, Python ou similares), com desejo de evoluir nessa área.

Inglês técnico para leitura de documentação e interações básicas em ambientes técnicos.

Mentalidade customer centric, buscando compreender necessidades e propor soluções simples e efetivas.

Proatividade, pensamento analítico e disposição para colaborar sob supervisão, desenvolvendo visão crítica e autonomia progressivamente.

Beneficios de ser e-Corean

Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.

\uD83D\uDCB3 Benefícios Financeiros

Auxílio alimentação e/ou refeição.

Cartão de multi benefícios.

PLR (Participação nos Lucros e Resultados).

Plano de Previdência Privada.

Saúde e Bem-Estar

Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.

Plano de saúde para seu pet.

Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.

\uD83C\uDFDD Flexibilidade e Qualidade de Vida

15 dias de férias a cada 6 meses.

Auxílio mensal para trabalho remoto.

\uD83C\uDF93 Desenvolvimento

Auxílio educação e creche.

Parcerias educacionais

Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.

Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest

Privacidade

Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.

Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)

O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos