Consultor de relacionamento com cliente

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bee Elétricas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

Sobre a vaga

Você será responsável por atuar como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todas as demandas sejam acompanhadas e solucionadas com eficiência. O objetivo é fortalecer o relacionamento, promover a satisfação e contribuir para a fidelização dos clientes.

Principais Responsabilidades

Analisar, acompanhar, solucionar e dar retorno a todas as reclamações dos clientes junto às áreas da empresa.

Contatar clientes para obter feedback sobre a qualidade do produto e nível de satisfação com a compra.

Registrar e gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.

Gerenciar pedidos de vendas, cadastros de clientes e preços.

Prestar atendimento por meio da Central de Atendimento telefônico e outros canais.

Estabelecer relacionamento com diversas áreas internas para garantir a resolução das demandas.

Executar procedimentos correspondentes a cada solicitação, monitorando casos desde a abertura até o fechamento.

Identificar e decidir a melhor solução para cada situação, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas.

Requisitos

Domínio do Pacote Office.

Capacidade de aprendizagem rápida e adaptação.

Proatividade e foco em solução de problemas.

Boa comunicação (escrita e verbal).

O que oferecemos

Salário competitivo e pacote de benefícios.

Ambiente inovador e colaborativo.

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

  • Consulor de relacionamento com cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leal Odontologia Ltda Tempo inteiro R$1.518 - R$1.700 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe, que tendo experiência em clínica odontológica será um diferencial.O profissional será responsável por garantir a melhor experiência ao paciente, desde o primeiro contato, fazendo com que ele venha até a clínica conhecer a estrutura,...

  • agente de relacionamento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiro R$17.000 - R$18.529 por ano

    Consultor de Atendimento – Clínica OdontológicaLocal: Recreio dos BandeirantesHorário: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h e Sábado: 09h às 13hOferecemos:Contratação CLTSalário fixo de R$ 1.700,00Bonificações por produtividade e metas batidas da clínicaAmbiente acolhedor e colaborativoOportunidade de crescimento na área de relacionamento e...

  • Consultor de Relacionamento

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ESPAÇO SORRISO Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Consultor de Atendimento – Clínica OdontológicaLocal: Recreio dos BandeirantesHorário: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h e Sábado: 09h às 13hOferecemos:Contratação CLTSalário fixo de R$ 1.700,00Comissão por VendaComissão por VisitaBonificações por produtividade e metas batidas da clínicaOportunidade de crescimento na área de relacionamento e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solar Grid Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SolarGrid Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do Time Comercial da SolarGridResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo uma jornada clara e positiva desde ofechamento até o pós-implantação. Atuará na retenção de clientes, prevenção de churn e no fortalecimento dorelacionamento, com foco em gerar valor...

  • Relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clinica Odontológica Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de encantar pessoas com um bom atendimento, essa vaga é para você Sobre a vaga:Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes com a clínica. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro...

  • Auxiliar Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEADERH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de terceirização de serviços contrata: Auxiliar Relacionamento com ClienteTipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminadoModelo de trabalho: PresencialHorário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.Resumo:Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Imóveis LTDA Tempo inteiro R$21.600 - R$37.488 por ano

    O Desafio:O time de Relacionamento atua com parceiros de negócio, alocados no escritório deles, sendo essencial para o resultado comercial a cordialidade, negociação com foco no ganha-ganha, senso de urgência, domínio dos produtos e serviços e ótima comunicação.Você será responsável por estreitar o relacionamento e buscar oportunidades que...

  • Analista de Relacionamento com Clientes e Operações

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gotrix Tempo inteiro R$18.000 - R$54.000 por ano

    Descrição da VagaRamo: Mobilidade Elétrica (bicicletas e scooters elétricas)Local: CopacabanaHorário: Segunda a Sexta, horário comercial.Sábados, das 10h às 14h.Flexibilização de escala presencial pode ocorrer como benefício por performance.Regime de Contratação: CLTSalário: 1 base + Comissões e...